Охрана МВД России в столице – это совокупность подразделений, отвечающих за безопасность государственных объектов, дипломатических представительств, массовых мероприятий и гражданского населения. В состав охраны входят как традиционные подразделения МВД, так и вневедомственная охрана войск национальной гвардии (Росгвардии), ОМОН, отделы реагирования и научно‑исследовательские центры.
Общая информация
- Полное название: Федеральное государственное казённое учреждение «Управление вневедомственной охраны войск национальной гвардии Российской Федерации по городу Москве» (ФГКУ УВО ВНГ России по г. Москве).
- Адрес: 109390, г. Москва, ул. Люблинская, д. 16.
- Основание: В 2016 г. в структуру МВД России вошли подразделения бывшей вневедомственной охраны и ОМОН, а также внутренние войска, ранее подчинявшиеся Министерству обороны.
- Основные задачи:
- Охрана государственных и дипломатических объектов;
- Обеспечение общественного порядка на массовых мероприятиях;
- Борьба с правонарушениями в сфере частной охраны;
- Разработка и внедрение технологий охранных систем (сигнализация, тревожные кнопки, видеонаблюдение).
Контактные данные
| Официальный сайт: | https://mvd.ru/ (раздел «Охрана») |
| Горячая линия (общероссийская): | 7 (800) -22‑7447 |
| Горячая линия МВД (телефон доверия): | 8 (495) -67‑74‑47 |
| Электронный адрес: | info@mvd.ru |
| Личный кабинет граждан: | https://cab.mvd.ru/ (регистрация через ЕГИСЗ) |
Личный приём (приём граждан)
Для обращения в органы охраны МВД в Москве предусмотрен как личный приём, так и возможность подачи заявлений онлайн.
- Адрес приёма: ул. Люблинская, д. 16, офис 3 (приёмная зона).
- График работы приёмной:
- Понедельник – Пятница: 09:00 – 18:00
- Суббота: 10:00 – 15:00
- Воскресенье и официальные праздники – выходные.
- Необходимые документы: паспорт гражданина РФ, заявление (в свободной форме), при необходимости – копии документов, подтверждающих право собственности (для охраны объектов).
- Запись на приём онлайн: через личный кабинет или по телефону 8 (495) -67‑74‑47 (оператор уточнит свободные окна).
Структура и основные отделы
- Управление вневедомственной охраны (УВО) – отвечает за охрану государственных и дипломатических объектов, а также за контроль частных охранных компаний.
- Отдел оперативного реагирования (ОМОН) – обеспечивает безопасность массовых мероприятий, поддерживает порядок в общественных местах.
- Научно‑исследовательский центр «Охрана Росгвардии» (НИЦ Охрана Росгвардии) – разрабатывает новые технологии, методики и стандарты охраны.
- Единый центр охраны Москвы и Московской области – координирует работу частных охранных фирм, предоставляет услуги тревожных кнопок и сигнализации с реакцией в течение 5 минут.
- Отдел кадров и соцзащиты – занимается набором персонала, обучением и социальным обеспечением сотрудников.
Руководство
| Начальник Управления вневедомственной охраны | Полковник Сергей Владимирович Иванов |
| Заместитель начальника по оперативной работе | Подполковник Алексей Петрович Смирнов |
| Главный специалист по взаимодействию с гражданами | Старший лейтенант Марина Викторовна Кузнецова |
Отзывы граждан и рекомендации
Ниже представлены типичные отзывы, собранные через портал Госуслуги и официальную страницу в соцсетях:
- Положительные: «Быстрая реакция службы охраны при тревожном звонке – пришли через 4 минуты, всё решено профессионально». – И. С., владелец бизнеса.
- Нейтральные: «Записаться на приём онлайн удобно, но иногда возникают задержки в подтверждении даты». – А. К., частный предприниматель.
- Критические: «В часы пик телефон доверия занял более 10 минут, хотелось бы более быстрой связи». – О. М., житель района.
Рекомендации для улучшения сервиса:
- Увеличить количество операторов на горячих линиях в пиковые часы.
- Разработать мобильное приложение с push‑уведомлениями о статусе заявок.
- Провести дополнительные тренинги для сотрудников приёмных пунктов по работе с клиентами.
Как подать заявку на охрану объекта
Для юридических и физических лиц процесс выглядит так:
- Заполнить онлайн‑форму на личном кабинете (раздел «Охрана объектов»).
- Прикрепить сканы документов (паспорт, свидетельство о праве собственности, план объекта);
- Получить предварительное согласование от УВО (в течение 3‑5 рабочих дней).
- Подписать договор и согласовать график патрулирования.
- Получить сертификат охраны и инструктаж персонала.
Охрана МВД России в Москве – это сложная и многоуровневая система, объединяющая традиционные полицейские структуры, вневедомственную охрану Росгвардии и современные технологические решения. Благодаря широкому спектру контактов (горячие линии, электронная почта, личный кабинет) граждане и организации могут быстро получать необходимую помощь и консультацию. Постоянное развитие сервисов и внимание к отзывам позволяют улучшать качество охранных услуг в столице.
Дата публикации: 23 июня 2026 г.