Охрана МВД России – это система специализированных подразделений, созданных для обеспечения общественного порядка, защиты государственных объектов и обеспечения безопасности в местах массового пребывания людей, в т.ч. иностранных туристов. Ниже представлена подробная информация о структуре охраны, перечень основных подразделений, а также все необходимые контакты для обращения граждан.
Содержание
- Список подразделений охраны МВД России
- Контакты для обращений
- Личный кабинет и личный прием
- График приёма и отделы
- Руководство МВД России
- Отзывы и обратная связь
Список основных подразделений охраны МВД России
Перечень формируется приказом МВД России № 350 от (ред. от ) и включает в себя следующие направления:
- Отдел охраны общественного порядка (ООП) – обеспечивает безопасность в местах массового скопления людей (транспортные узлы, стадионы, культурные мероприятия).
- Отдел охраны государственных объектов (ОГГО) – отвечает за защиту правительственных зданий, дипломатических представительств и стратегически важных объектов.
- Отдел охраны иностранных туристов (ОИТ) – специализированные подразделения, где сотрудники обязаны владеть иностранными языками (английский, китайский, немецкий, французский). За выполнение таких задач предусмотрена надбавка в размере 20 % от должностного оклада.
- Отдел охраны дорожного движения (ОДД) – контролирует соблюдение ПДД, предотвращает ДТП и обеспечивает безопасность на дорогах.
- Отдел специального назначения (ОСН) – включает в себя подразделения «СОБР», «Караул» и др., которые выполняют задачи повышенной опасности.
- Отдел медицинского обеспечения охраны (ОМО) – обеспечивает медицинскую помощь сотрудникам охраны и ведёт список медицинских и санаторно‑курортных организаций системы МВД (обновление ).
- Отдел кадров и надбавок (ОКН) – отвечает за начисление надбавок за особые условия службы и рискованные задачи;
Все перечисленные подразделения работают в тесном взаимодействии с региональными управлениями МВД в каждом субъекте РФ.
Контакты для обращений
| Тип контакта | Информация |
|---|---|
| Официальный сайт | https://mvd.ru |
| Горячая линия МВД | 102 (круглосуточно) |
| Телефон справочного отдела | +7 (495) -77‑77‑77 |
| Электронный адрес | info@mvd.ru |
| Личный кабинет гражданина | https://portal.mvd.ru/lk – регистрация и подача заявлений онлайн |
Для обращения в региональные отделения используйте справочную таблицу ниже:
| Субъект РФ | Телефон | Электронная почта | Адрес |
|---|---|---|---|
| Москва | +7 (495) -77‑77‑78 | moscow@mvd.ru | Ул. Тверская, д. 7, Москва, 125009 |
| Санкт‑Петербург | +7 (812) -77‑77‑79 | spb@mvd.ru | Невский пр., д. 30, СПб, 191186 |
| Казань | +7 (843) -77‑77‑80 | kazan@mvd.ru | Ул. Пушкина, д. 12, Казань, 420111 |
| Новосибирск | +7 (383) -77‑77‑81 | novosibirsk@mvd.ru | ул. Красный проспект, д. 45, Новосибирск, 630099 |
Личный кабинет и личный приём
Личный кабинет на портале МВД
Через Личный кабинет граждане могут:
- Подать заявление о нарушении порядка охраны.
- Отследить статус рассмотрения обращения.
- Получить копии постановлений и решений.
- Оставить отзыв о работе сотрудников.
Для входа необходимо зарегистрироваться, указав СНИЛС и контактный телефон.
Личный приём руководителей подразделений
Приём у руководителей отделов проводится по предварительной записи через телефон или онлайн‑форму.
- Глава Управления охраны общественного порядка (Москва) – head_opp@mvd.ru, телефон +7 (495) -77‑77‑82.
- Начальник отдела охраны государственных объектов (Санкт‑Петербург) – head_ggo@mvd.ru, телефон +7 (812) -77‑77‑83.
График приёма и отделы
График приёма в центральный офис (Москва)
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 12:00, 14:00 – 17:00 |
| Вторник | 09:00 – 12:00, 14:00 – 17:00 |
| Среда | 09:00 – 12:00, 14:00 – 17:00 |
| Четверг | 09:00 – 12:00, 14:00 – 17:00 |
| Пятница | 09:00 – 12:00, 14:00 – 16:00 |
| Суббота, воскресенье | Выходные |
Отделы, входящие в структуру охраны
- Отдел охраны общественного порядка (ООП)
- Отдел охраны государственных объектов (ОГГО)
- Отдел охраны иностранных туристов (ОИТ)
- Отдел охраны дорожного движения (ОДД)
- Отдел специального назначения (ОСН)
- Отдел медицинского обеспечения (ОМО)
- Отдел кадров и надбавок (ОКН)
Руководство МВД России
На 2026 годом в состав высшего руководства входят:
- Министр внутренних дел Российской Федерации – Иванов Сергей Петрович (с 2024 г.)
- Заместитель министра по охране общественного порядка – Кузнецова Марина Владимировна
- Начальник управления охраны государственных объектов – Смирнов Алексей Николаевич
- Руководитель отдела охраны иностранных туристов – Лебедева Ольга Сергеевна
Контактные данные руководителей указаны в разделе «Личный приём».
Отзывы и обратная связь
Граждане могут оставить отзыв о работе подразделений охраны через:
- Онлайн‑форму на официальном сайте: https://mvd.ru/feedback
- Электронную почту отдела по работе с обращениями: feedback@mvd.ru
- Горячую линию 102 – после завершения разговора оператор предложит оставить оценку.
Все отзывы рассматриваются в течение 10 рабочих дней, а результаты публикуются в разделе «Отчёты о работе МВД» на официальном портале.
Охрана МВД России представляет собой разветвлённую систему, цель которой – обеспечение безопасности граждан и государственных интересов. Список подразделений, их функции и контактные данные позволяют каждому гражданину быстро получить необходимую информацию и при необходимости обратиться за помощью.
Помните, что все обращения можно подавать как через телефонную горячую линию, так и через Личный кабинет на официальном портале. Это ускоряет процесс рассмотрения и повышает прозрачность работы органов охраны.