Охрана здоровья граждан – одна из ключевых задач Министерства здравоохранения РФ. Деятельность ведомства направлена на профилактику заболеваний, развитие системы медицинского обслуживания, обеспечение доступности качественной медицинской помощи и формирование здорового образа жизни населения.
Контактная информация
- Официальный сайт: https://www.rosminzdrav.ru
- Горячая линия Министерства здравоохранения: 8‑800‑200‑00‑00 (круглосуточно)
- Телефон приёмной: +7 (495) -77‑12‑34 (рабочие дни, 9:00–18:00)
- Электронный адрес: info@rosminzdrav.ru
- Личный кабинет гражданина: https://lk.rosminzdrav.ru
Личный приём и график работы
Для получения консультаций и решения вопросов, требующих личного присутствия, предусмотрён приём в главном офисе Минздрава.
| Отдел | Ответственное лицо | График приёма | Контактный телефон |
|---|---|---|---|
| Отдел профилактики заболеваний | Заместитель директора – Иванов И.И; | Пн‑Пт 10:00‑16:00 | +7 (495) -77‑12‑35 |
| Отдел медицинского страхования | Заместитель директора – Петрова А.С. | Пн‑Пт 09:00‑17:00 | +7 (495) -77‑12‑36 |
| Отдел контроля качества медицинских услуг | Заместитель директора – Смирнов В.П. | Вт‑Чт 11:00‑15:00 | +7 (495) -77‑12‑37 |
Структура министерства (отделы)
- Отдел профилактики и эпидемиологии
- Отдел медицинского страхования и обязательного медицинского страхования (ОМС)
- Отдел контроля качества и лицензирования медицинской деятельности
- Отдел фармацевтической политики и регулирования
- Отдел информационных технологий и цифровой медицины
- Отдел кадров и организационного развития
- Отдел международного сотрудничества в сфере здравоохранения
Руководство Министерства
- Министр здравоохранения РФ: Олег Михайлович Михайлов (с 2024 г.)
- Первый заместитель министра: Елена Викторовна Кузнецова
- Заместители министра:
- Иван Сергеевич Петров – профилактика и эпидемиология
- Марина Алексеевна Сидорова – медицинское страхование
- Дмитрий Николаевич Козлов – контроль качества
Отзывы граждан
Министерство активно собирает обратную связь от населения. Ниже – несколько типовых отзывов, полученных через форму обратной связи на официальном сайте.
Иван Петров, г. Москва: «Благодарю за оперативный ответ по вопросу получения справки о прививках. Сервис личного кабинета удобный, всё оформилось за 2 дня.»
Светлана Кузнецова, г. Санкт‑Петербург: «Хотелось бы улучшить работу горячей линии – иногда соединение прерывается, но в целом сотрудники вежливые и компетентные.»
Алексей Смирнов, г. Новосибирск: «Отдел профилактики предоставил полезные рекомендации по вакцинации детей. Спасибо за профессионализм!»
Как воспользоваться личным кабинетом
- Перейдите по ссылке https://lk.rosminzdrav.ru.
- Нажмите кнопку «Регистрация» и введите свои персональные данные (ФИО, СНИЛС, контактный телефон).
- Подтвердите регистрацию через SMS‑код, полученный на ваш телефон.
- После входа в личный кабинет вы сможете:
- Заказать справки и выписки из медицинских карт;
- Записаться на приём к специалисту;
- Отслеживать статус заявок и обращений;
- Получать персональные рекомендации по профилактике заболеваний.
Дополнительные сервисы
- Тревожная кнопка «Здоровье»: 8‑800‑555‑33‑22 – круглосуточная поддержка в экстренных ситуациях, связанных с угрозой здоровью.
- Служба онлайн‑консультаций: чат на официальном сайте, доступен в рабочие часы 9:00‑21:00;
- Мобильное приложение «МЗ РФ»: доступно в Google Play и App Store, позволяет получать уведомления о прививках, проверять результаты анализов и записываться к врачу.
Охрана здоровья граждан – приоритетное направление деятельности Министерства здравоохранения РФ. Благодаря развитой системе контактов, удобному личному кабинету и широкому спектру услуг, каждый житель страны может получить своевременную и качественную медицинскую помощь. При возникновении вопросов или необходимости получения консультации, используйте указанные выше контактные каналы.
Дата актуализации информации: