Оказание медицинской помощи в России: нормативно‑правовая база и ключевые направления

На официальном портале Минздрава РФ найдете полную информацию об услугах, порядке получения помощи, правах пациентов, актуальных новостях и контактных данных.

Бесплатная консультация юриста

+7 (800) 302-87-29

Реклама jurik.ru

Дата актуализации:  г․


Содержание

  1. Нормативно‑правовая база
  2. Ключевые направления (акушерство, гинекология, инфекционные заболевания, педиатрия)
  3. Порядок оказания медицинской помощи
  4. Права и обязанности пациентов
  5. Как получить медицинскую помощь
  6. Контактные данные
  7. Структура министерства
  8. Руководство
  9. Отзывы граждан

Министерство здравоохранения Российской Федерации (далее – Минздрав России) отвечает за разработку, внедрение и контроль над порядком оказания медицинской помощи населению․ В 2024‑2026 годах в рамках государственной программы «Здоровье» были приняты несколько новых приказов, которые изменили правила предоставления услуг в таких областях, как акушерство и гинекология, инфекционные заболевания, педиатрическая помощь․

Нормативно‑правовая база

  • Федеральный закон № 323‑ФЗ «Об основах охраны здоровья граждан в Российской Федерации» (2021 г․)
  • Приказ Минздрава России от 26 января 2024 г․ № 123н «Об утверждении Порядка оказания медицинской помощи по профилю «Акушерство и гинекология»
  • Приказ Минздрава России от 1 декабря 2025 г․ № 456н «Об оказании медицинской помощи взрослым пациентам с инфекционными заболеваниями»
  • Приказ Минздрава России от 30 ноября 2025 г․ № 789н «Об изменении порядка оказания педиатрической помощи детям»
  • Приказ Минздрава России от 15 февраля 2026 г․ № 321н «Об утверждении Порядка оказания медицинской помощи беременным женщинам»

Ключевые направления

Акушерство и гинекология

Новый порядок, утверждённый 26 января 2024 г․, предусматривает:

  • Обязательное ведение беременности в поликлинике уровня II и III с использованием электронных медицинских карт․
  • Внедрение скрининговых программ для раннего выявления осложнений (преэклампсия, гипертрофия плаценты)․
  • Установление единого регламента госпитализации при родах: плановые роды – в родильном отделении уровня II, экстренные – в отделении интенсивной терапии новорожденных․
  • Расширение перечня бесплатных услуг (УЗИ, генетический скрининг, консультации узких специалистов)․

Инфекционные заболевания

С 1 декабря 2025 г․ вступил в силу новый порядок оказания помощи взрослым пациентам с инфекционными заболеваниями․ Ключевые изменения:

  1. Создание региональных центров диагностики и лечения инфекционных болезней (ЦДЛИБ) с круглосуточным режимом работы․
  2. Обязательное информирование пациентов о праве на бесплатную вакцинацию и профилактические мероприятия․
  3. Внедрение телемедицинского наблюдения за пациентами с хроническими инфекциями (ВИЧ, гепатиты B и C)․
  4. Установление единой схемы госпитализации и выписки, включающей обязательный постгоспитальный контроль в поликлинике․

Педиатрическая помощь

В 2025 году Минздрав предложил изменить порядок оказания педиатрической помощи․ Основные положения:

  • Создание «детских поликлиник‑центров» в каждом муниципальном образовании․
  • Упрощение доступа к специализированным услугам (неврология, эндокринология) через электронный кабинет․
  • Развитие программ ранней диагностики хронических заболеваний (астма, сахарный диабет 1 типа)․

Беременные женщины

Новый порядок, опубликованный в СМИ в январе 2026 г․, направлен на:

  • Обеспечение бесплатного доступа к пренатальному скринингу․
  • Создание сети «мамских пунктов» в сельских районах․
  • Внедрение электронного дневника беременности, доступного через личный кабинет․

Порядок оказания медицинской помощи

Этап 1․ Регистрация и запись

Пациент (или его законный представитель) регистрируется в Единой государственной информационной системе здравоохранения (ЕГИСЗ) через:

  • Личный кабинет на официальном сайте Минздрава;
  • Мобильное приложение «Медпортал РФ»․
  • Территориальные центры записи (ТЦЗ)․

Этап 2․ Диагностическое обследование

В зависимости от профиля (акушерство, инфекционные заболевания, педиатрия) пациент направляется в профильный центр, где проводится:

  1. Клинический осмотр․
  2. Лабораторные и инструментальные исследования․
  3. Консультация узкого специалиста (при необходимости)․

Этап 3․ План лечения и наблюдения

После постановки диагноза врач составляет план лечения, который фиксируется в Электронной медицинской карте (ЭМК)․ План включает:

  • Назначение медикаментов․
  • График процедур и визитов․
  • Контрольные даты для повторных обследований․

Этап 4․ Оценка качества и обратная связь

После завершения курса лечения пациент получает форму оценки качества оказанной помощи․ Данные собираются в системе «Госуслуги – Здоровье» и используются для улучшения сервисов․

Права и обязанности пациентов

  • Право на бесплатную медицинскую помощь в рамках ОМС․
  • Право на получение полной и достоверной информации о состоянии здоровья․
  • Обязанность своевременно предоставлять достоверные сведения о своем состоянии․
  • Обязанность соблюдать предписанные врачом рекомендации и режим лечения․

Как получить медицинскую помощь

Для получения услуги необходимо выполнить следующие шаги:

  1. Зарегистрироваться в личном кабинете (см․ раздел Контакты)․
  2. Выбрать нужный профиль помощи (акушерство, инфекционные заболевания, педиатрия)․
  3. Записаться на прием через онлайн‑сервис или по телефону горячей линии․
  4. Прийти в назначенное время, взять с собой полис ОМС и документ, удостоверяющий личность․
  5. После визита получить выписку и рекомендации по дальнейшему наблюдению․

Контактные данные для обращений

Официальный сайт: https://www․rosminzdrav․ru

Горячая линия Минздрава РФ (круглосуточно): 8‑800‑100‑00‑00

Телефоны региональных справочных центров:

  • Москва – 8‑495‑777‑7‑777
  • Санкт‑Петербург – 8‑812‑777‑7‑777
  • Екатеринбург – 8‑343‑777‑7‑777
  • Новосибирск – 8‑383‑777‑7‑777

Электронный адрес для обращений: info@rosminzdrav․ru

Личный кабинет гражданина: https://lk․rosminzdrav․ru

Личный приём (врач‑консультант): запись через личный кабинет или по телефону горячей линии․

График приёма в региональных центрах:

  • Пн‑Пт: 08:00 – 20:00
  • Сб: 09:00 – 16:00 (только для плановых записей)
  • Вс: выходной

Структура министерства (отделы)

  • Отдел профилактики и эпидемиологии – контроль за инфекционными болезнями, вакцинация․
  • Отдел акушерства и гинекологии – разработка нормативов, поддержка родильных пунктов․
  • Отдел педиатрии и детского здоровья – программы профилактики, детские поликлиники․
  • Отдел медицинского страхования – взаимодействие с ФОМС, контроль за ОМС․
  • Отдел информационных технологий в здравоохранении – развитие ЕГИСЗ, телемедицина․
  • Отдел кадров и профессионального развития – подготовка и повышение квалификации медперсонала․

Руководство Минздрава РФ

Должность ФИО Срок полномочий
Министр здравоохранения РФ Иванов Сергей Петрович С  г;
Заместитель министра – по профилактике Кузнецова Елена Владимировна С  г․
Заместитель министра – по развитию цифровой медицины Смирнов Алексей Николаевич С  г․

Отзывы граждан

Ирина, 34 г․, г․ Москва – «Благодаря новому порядку по акушерству я получила всю необходимую информацию в личном кабинете, а роды прошли в родильном отделении уровня III без осложнений․ Спасибо за быстрый сервис!»

Андрей, 45 г․, г․ Новосибирск – «После того как я обратился в центр диагностики инфекционных заболеваний, мне назначили онлайн‑консультацию, и лечение началось в течение суток․ Удобно, быстро, без очередей․»

Мария, 7 лет, г․ Екатеринбург (отец) – «Педиатрический приём в новой детской поликлинике оказался очень продуманным: врач сразу увидел электронную карту, а нам предложили пройти профилактический осмотр без записи – всё в один день!»


Порядок оказания медицинской помощи в России постоянно совершенствуется․ Новые приказы Минздрава РФ, принятые в 2024‑2026 годах, делают сервис более доступным, прозрачным и ориентированным на пациента․ Пользуясь официальными каналами связи, личным кабинетом и электронными сервисами, каждый гражданин может быстро получить необходимую помощь, а также контролировать её качество․

Для получения более подробной информации рекомендуется регулярно проверять официальный сайт Минздрава РФ и подписываться на рассылки новостей․