Октябрьский отдел записи актов гражданского состояния (ЗАГС) обслуживает жителей Октябрьского района города Екатеринбурга и прилегающих территорий. Ниже собраны все необходимые сведения: адрес, часы приёма, телефонные линии, электронная почта, сайт, личный кабинет, а также информация о руководстве, отделах и отзывы граждан.

Адрес и карта проезда

Юридический адрес: г. Екатеринбург, ул. Луначарского, 220

Для удобства навигации можно воспользоваться картой Яндекс или Google Maps.

Официальный сайт

Сайт Управления записи актов гражданского состояния Свердловской области – zags.sverdlovsk.gov.ru. На портале доступны:

• Информация о порядке подачи заявлений;
• Запись на приём через онлайн‑календарь;
• Электронные формы заявлений;
• Справка о текущем статусе обращения.

Горячая линия и телефонные контакты

• Горячая линия (приём звонков 24 ч): +7 (343) -44‑69‑88
• Основной телефон отдела: +7 (343) -44‑69‑88
• Факс: +7 (343) -54‑69‑88

Электронная почта

Для направления письменных запросов используйте адрес: info@zags;sverdlovsk.gov.ru.

Личный кабинет (Электронные услуги)

Граждане могут зарегистрироваться в Личном кабинете на официальном портале Госуслуг или непосредственно на сайте ЗАГСа. Через кабинет доступны:

1. Запись на приём к регистратору;
2. Отслеживание статуса заявлений;
3. Получение выписок и справок в электронном виде;
4. Оплата госпошлин онлайн.

Личный приём (запись на приём)

Записаться на личный приём можно двумя способами:

• Через онлайн‑календарь на сайте zags.sverdlovsk.gov.ru/appointment;
• Позвонив по телефону горячей линии и уточнив свободные окна.

При записи укажите цель обращения (регистрация брака, выдача свидетельства о рождении, изменение ФИО и т.д.) – это ускорит процесс обслуживания.

Режим работы

В праздничные и санитарные дни отдел может быть закрыт – уточняйте информацию по телефону;

Отделы ЗАГСа

• Отдел регистрации брака – приём заявлений, подготовка документов, проведение церемонии.
• Отдел выдачи свидетельств о рождении – регистрация новорожденных, выдача справок.
• Отдел изменения (установления) фамилии, имени, отчества.
• Отдел выдачи справок и выписок из актовых записей.
• Отдел работы с документами мигрантов (если требуется).

Руководство

Главой отдела является Гупалова Жанна Викторовна. По вопросам, требующим вмешательства руководства, можно написать на электронную почту или обратиться лично в часы приёма руководителя (по предварительной записи).

Отзывы граждан

Ниже – подборка типичных отзывов, собранных из открытых источников (2ГИС, Яндекс.Карты, соцсети):

• «Отличный сервис, запись через сайт занимает пару минут, а в день приёма всё проходит быстро. Персонал вежливый.» – 5‑звёздочный отзыв, 2024 год.
• «Было небольшое ожидание в субботу, но сотрудники помогли оформить документы без лишних вопросов.» – 4‑звёздочный отзыв, 2023 год.
• «Телефонная линия иногда занята, советую пользоваться онлайн‑записью.» – 3‑звёздочный отзыв, 2022 год.

Как подготовиться к визиту

1. Определите цель обращения и перечень необходимых документов (список доступен на сайте).
2. Запишитесь на приём онлайн или по телефону.
3. Подготовьте оригиналы и копии документов, а также оплатите госпошлину (при необходимости).
4. Приходите за 10‑15 минут до назначенного времени, возьмите с собой паспорт и СНИЛС.

Часто задаваемые вопросы (FAQ)

Можно ли зарегистрировать брак без записи?

Теоретически – да, но в пиковые дни очередь может быть длительной. Рекомендуем записаться заранее.

Как получить свидетельство о рождении в электронном виде?

Через личный кабинет на портале Госуслуг. После подачи заявления в ЗАГС документ будет доступен в течение 3‑5 рабочих дней.

Какие документы нужны для изменения фамилии?

Заявление, паспорт, свидетельство о рождении, решение суда (если изменение происходит по решению суда) и квитанция об оплате госпошлины.

Если у вас возникли дополнительные вопросы, звоните по горячей линии +7 (343) -44‑69‑88 или пишите на info@zags.sverdlovsk.gov.ru. Мы всегда готовы помочь!