Кратко о специалисте. Олег Юрьевич Качанов (род. 1976) – заместитель министра цифрового развития, связи и массовых коммуникаций Российской Федерации. С 2020 года возглавляет департаменты, отвечающие за развитие технологий цифровой идентификации и инфраструктуру электронного правительства. До этого занимал посты директора Департамента проектов цифровой трансформации и заместителя директора департамента развития электронного правительства.
Структура Министерства цифрового развития, связи и массовых коммуникаций РФ
- Министр: Шадаев Максут Игоревич
- Заместители министра:
- Олег Юрьевич Качанов – развитие цифровой идентификации и электронного правительства
- Иванов Олег Анатольевич – телекоммуникации и массовые коммуникации
- Другие заместители (по состоянию на 2026 г.)
- Ключевые департаменты:
- Департамент цифровой трансформации
- Департамент развития технологий цифровой идентификации
- Департамент развития инфраструктуры электронного правительства
- Департамент телекоммуникаций и радиочастотного спектра
- Департамент массовых коммуникаций и печатных СМИ
- Департамент нормативно‑правового регулирования ИТ
Контактная информация
| Тип контакта | Данные |
|---|---|
| Официальный сайт | https://digital.gov.ru |
| Горячая линия (общероссийская) | 8 800 100‑30‑30 (круглосуточно) |
| Телефон приёмной (Московский офис) | +7 (495) -71‑80‑00 |
| Электронный адрес для обращений граждан | info@digital.gov.ru |
| Личный кабинет (Госуслуги) | Для физических и юридических лиц – https://lk.gosuslugi.ru |
| Электронная почта заместителя министра (Качанов О.Ю.) | kachanov@digital.gov.ru |
Личный приём Олега Юрьевича Качанова
Для получения разъяснений, подачи предложений или обсуждения проектов граждане могут записаться на личный приём.
- График приёма: Понедельник‑Пятница, 10:00‑12:00 (по московскому времени).
- Место проведения: Министерство цифрового развития, связи и массовых коммуникаций, ул. Тверская, д. 7, офис 312, Москва.
- Как записаться:
- Отправить электронное письмо на kachanov@digital.gov.ru с темой «Запись на личный приём»;
- Указать ФИО, контактный телефон, краткое описание вопроса;
- Ожидать подтверждения в течение 1‑2 рабочих дней.
- Альтернативный способ записи: через форму на официальном сайте «Обратная связь».
Отделы, курируемые заместителем министра О.Ю. Качановым
- Департамент развития технологий цифровой идентификации – разработка и внедрение систем электронной подписи, биометрических паспортов, цифровых удостоверений личности.
- Департамент развития инфраструктуры электронного правительства – поддержка портала «Госуслуги», интеграция государственных информационных систем, автоматизация государственных услуг.
- Департамент проектов цифровой трансформации – координация крупных государственных ИТ‑проектах (цифровой мост, «Единый цифровой рынок», «Облачные решения для госуправления»).
Руководство Министерства (по состоянию на июнь 2026 г.)
| Должность | ФИО | Контакт (при наличии) |
|---|---|---|
| Министр цифрового развития, связи и массовых коммуникаций РФ | Шадаев Максут Игоревич | shadaev@digital.gov.ru |
| Заместитель министра – цифровая идентификация и электронное правительство | Качанов Олег Юрьевич | kachanov@digital.gov.ru |
| Заместитель министра – телекоммуникации и массовые коммуникации | Иванов Олег Анатольевич | ivanov@digital.gov.ru |
Отзывы и обратная связь
Граждане и организации могут оставлять отзывы о работе Министерства через несколько каналов:
- Онлайн‑форма «Обратная связь» на официальном сайте: digital.gov.ru/obratnaya-svyaz.
- Публичный портал «Госуслуги» – раздел «Отзывы о государственных услугах».
- Социальные сети Министерства: Telegram, ВКонтакте, Twitter.
- Горячая линия 8 800 100‑30‑30 – возможность оставить голосовое сообщение.
Собранные отзывы регулярно анализируются отделом Контроля качества государственных услуг, а результаты публикуются в ежегодном отчёте о работе Министерства.
Полезные ссылки
- Официальный сайт Минцифры России
- Стратегия цифровой трансформации 2021‑2023
- Нормативные правовые акты
- Новости и пресс‑релизы
- Годовые отчёты и статистика
Информация актуальна на 22 июня 2026 г. Поскольку контактные данные могут изменяться, рекомендуется проверять их на официальном сайте Министерства.