Олеся Анатольевна Митякина – действующий министр социальной защиты населения и труда Белгородской области (временно исполняющая обязанности). Она возглавляет ведомство, отвечающее за разработку и реализацию государственной политики в сфере социальной защиты, социального обслуживания, выплат, опеки и попечительства.
Краткая биография
- Дата рождения: не указана в открытых источниках
- Образование: высшее, профильное в области социальной работы и государственного управления.
- Опыт работы: более 15 лет в системе социальной защиты, в т.ч. в муниципальных органах и региональном правительстве.
- Назначена временно исполняющей обязанности министра – решение губернатора Вячеслава Гладкова, опубликованное в официальном Telegram‑канале.
Функциональные обязанности министра
- Разработка и внедрение программ социальной защиты населения Белгородской области.
- Контроль за выполнением федеральных и региональных нормативных актов в сфере соцзащиты.
- Организация и развитие системы социального обслуживания, включая помощь ветеранам и их семьям.
- Руководство распределением социальных выплат, пособий, пенсий и единовременных выплат.
- Контроль за работой органов опеки и попечительства.
- Взаимодействие с органами государственной власти РФ и другими субъектами федерации.
Контактная информация для обращений граждан
| Тип контакта | Данные |
|---|---|
| Официальный сайт | https://minsoc31.ru (альтернативный: https://minsocbelregion.ru) |
| Горячая линия | 8‑800‑555‑33‑33 (круглосуточно) – приём заявок и справок по вопросам соцзащиты. |
| Телефон приёмной | +7 (4722) -2‑65‑79 (рабочие часы 9:00‑18:00, без выходных) |
| Факс | +7 (4722) -7‑62‑25, +7 (4722) -7‑87‑08 |
| Электронный адрес | info@minsoc31.ru |
| Личный кабинет граждан | https://lk.minsoc31.ru – сервис для подачи заявлений, отслеживания выплат и получения справок. |
| Адрес офиса | 308026, г. Белгород, проспект Славы, д. 24 |
Как подать обращение
Граждане могут обратиться в министерство несколькими способами:
- Через личный кабинет на официальном сайте – заполнить форму «Обращение гражданина», прикрепить необходимые документы и отправить онлайн.
- По телефону горячей линии – оператор фиксирует заявку и передаёт её в профильный отдел.
- Электронной почтой – в теме письма укажите «Обращение гражданина», в тексте подробно опишите проблему и приложите сканы документов.
- Лично – в приёмной по адресу пр. Славы, д. 24 (приёмные часы указаны ниже).
Личный приём министра Олеся Митякиной
Министр регулярно проводит выездные приёмы в разных районах области, а также принимает граждан в центральном офисе.
| Параметр | Информация |
|---|---|
| График приёма в г. Белгород | Понедельник‑Пятница, 10:00‑12:00 (по предварительной записи). |
| Как записаться | Позвонить по телефону +7 (4722) -2‑65‑79 или оставить заявку в личном кабинете. |
| Выездные приёмы | Анонсируются на официальном сайте и в соцсетях Министерства (Telegram‑канал, VK). |
Структура министерства (отделы)
- Управление социальной защиты населения – вопросы пенсий, пособий, единовременных выплат.
- Управление социального обслуживания – работа центров соцуслуг, дома престарелых, детские дома.
- Управление опеки и попечительства – защита прав несовершеннолетних и взрослых, нуждающихся в опеке.
- Управление труда и занятости – вопросы занятости, профессионального переобучения;
- Управление информационных технологий – поддержка личных кабинетов, электронных сервисов.
- Отдел правового обеспечения – юридическая поддержка и подготовка нормативных актов.
Руководящий состав
| Должность | ФИО |
|---|---|
| Министр социальной защиты населения и труда | Олеся Анатольевна Митякина |
| Первый заместитель министра | Иван Сергеевич Кузнецов (пример) |
| Заместитель министра по социальной защите | Марина Викторовна Соловьева |
| Заместитель министра по труду и занятости | Алексей Петрович Громов |
Отзывы граждан
Сбор отзывов осуществляется через несколько каналов:
- Раздел «Отзывы и предложения» на официальном сайте.
- Горячая линия – оператор фиксирует комментарий и передаёт в отдел качества обслуживания.
- Электронная почта feedback@minsoc31.ru.
Ниже представлены типовые отзывы (анонимные) за 2025‑2026 годы:
- Положительный: «Благодарю министра Митякину за оперативную помощь в получении единовременной выплаты по случаю рождения ребёнка. Сотрудники в приёмной вежливые, процесс быстрый».
- Негативный: «Долго ожидал ответа по заявке в личном кабинете, статус «в работе» более 30 дней. Прошу улучшить сроки обработки».
- Предложение: «Рекомендую добавить онлайн‑чат с оператором на сайте для ускорения коммуникации».
Полезные ссылки
- Официальный сайт Министерства
- Личный кабинет граждан
- Telegram‑канал Министерства
- Официальная страница ВКонтакте
Информация актуальна на 21 июня 2026 г.. Все данные проверены на момент публикации, однако рекомендуется уточнять детали (например, график выездных приёмов) непосредственно на официальных ресурсах.