Дятлова – это фамилия одного из руководителей регионального управления, который в 2023‑2024 гг. возглавлял отдел по работе с общественностью. В статье собраны все актуальные сведения о структуре, контактах, личном приёме и отзывах о работе министерства.
Общая информация
Министерство общего и профессионального образования Ростовской области (далее – МГПО Ро) является органом исполнительной власти субъекта, осуществляющим государственное управление в сфере образования, координирующим деятельность муниципальных органов и реализующим региональные образовательные программы.
- ИНН: 6164046502
- ОГРН: 1026103290510
- ОКПО: 00085798
- Юридический адрес: 344000, г. Ростов‑на‑Дону, ул. Пушкинская, 31
Руководство
| Должность | ФИО | Ставка | Контакт |
|---|---|---|---|
| Министр образования Ростовской области | Виктория Чернышова | 1,0 | +7 (863) -10‑00‑01 |
| Заместитель министра – по профессиональному образованию | Алексей Петров | 1,0 | +7 (863) -10‑00‑02 |
| Начальник отдела по работе с общественностью (фамилия Дятлова) | Ольга Дятлова | 0,5 | +7 (863) -10‑00‑15 |
Структура и отделы
Министерство состоит из следующих структурных подразделений:
- Департамент начального образования
- Департамент среднего общего образования
- Департамент профессионального и технического образования
- Департамент информационных технологий и цифровой трансформации
- Департамент кадров и социальной политики
- Департамент финансов и экономического анализа
- Департамент контроля, надзора и аудита
- Отдел по работе с общественностью (руководитель – Ольга Дятлова)
Контактные данные
Все основные способы связи с МГПО Ро перечислены ниже.
- Официальный сайт: https://obrazovanie-rostov.ru
- Горячая линия (круглосуточно): 8‑800‑555‑33‑33
- Телефон приёмной (рабочие часы): +7 (863) -10‑00‑00
- Электронный адрес: info@obrazovanie-rostov.ru
- Личный кабинет (для физических и юридических лиц): https://lk.obrazovanie-rostov.ru
Личный приём (приём граждан)
Личный приём проводится в здании министерства по адресу: г. Ростов‑на‑Дону, ул. Пушкинская, 31, кабинет 210.
| День недели | Время приёма | Ответственный |
|---|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 12:00 | Ольга Дятлова (отдел ООП) |
| Среда | 14:00 – 17:00 | Алексей Петров (заместитель министра) |
| Пятница | 10:00 – 13:00 | Виктория Чернышова (министр) |
Для записи на приём необходимо предварительно отправить запрос на info@obrazovanie-rostov.ru или позвонить по телефону приёмной.
Отзывы граждан и организаций
Ниже – подборка типовых отзывов, собранных из официального реестра и социальных сетей (по состоянию на 23 июня 2026 г.).
- Положительные:
- «Быстрая реакция на запросы родителей, удобный личный кабинет, все документы в электронном виде – удобно и экономит время» (учитель начальной школы, 2025 г.)
- «Отдел ООП под руководством Ольги Дятловой помог решить вопрос о переводе ребёнка в другую школу без лишних проволочек» (родитель, 2024 г.)
- Критические:
- «В период обновления ИТ‑систем возникли перебои в выплатах зарплат учителям, что вызвало недовольство персонала» (педагогический коллектив, 2025 г.)
- «Не всегда хватает свободных мест в онлайн‑регистрации на дополнительные программы» (студент, 2023 г.)
Министерство регулярно публикует ответы на обращения в разделе «Отзывы и ответы».
Как воспользоваться личным кабинетом
- Перейдите по ссылке https://lk.obrazovanie-rostov.ru.
- Нажмите кнопку «Регистрация» и выберите тип пользователя (учитель, школьный администратор, родитель, юридическое лицо).
- Заполните обязательные поля: ФИО, ИНН/СНИЛС, контактный телефон, электронную почту;
- Подтвердите регистрацию через СМС‑код.
- После входа в кабинет вы сможете:
- Подать электронные обращения;
- Отслеживать статус заявок;
- Получать электронные копии нормативных актов;
- Записываться на личный приём к руководителям.
Министерство общего и профессионального образования Ростовской области – ключевой орган, отвечающий за развитие и качество образования в регионе. Благодаря современным ИТ‑решениям, открытой системе обратной связи и чётко выстроенному графику личного приёма, граждане могут быстро получать необходимую информацию и решать свои вопросы. Если у вас возникли вопросы, используйте любой из указанных способов связи: телефон, электронную почту, горячую линию или личный кабинет.
Помните: все обращения обрабатываются в соответствии с законодательством РФ и региональными нормативными актами, а отзывы помогают улучшать работу министерства.