Общее описание

Управление Министерства внутренних дел России по Омской области (УМВД России по Омской области) – главный орган
правоохранительной системы, отвечающий за поддержание общественного порядка, борьбу с преступностью и
обеспечение безопасности граждан в городе Омске и всей области. В 2011 году в рамках общероссийской реформы
МВД была введена федеральная модель полиции. С 2023 года в Омске реализована система «Безопасный город»:
более 1700 видеокамер и 225 стационарных комплексов фотовидеофиксации нарушений ПДД.

Контактная информация для обращений

Официальный сайт

https://omsk.mvd.ru

Горячие линии

• Горячая линия МВД (приём граждан) – 7 (3812) -9‑33‑04
• Приём обращений граждан – 7 (3812) -9‑39‑66
• Работа с обращениями по вопросам дорожного движения – 7 (3812) -9‑35‑66

Телефоны

• Главный телефон управления – 7 (3812) -9‑33‑04
• Отдел по работе с обращениями – 7 (3812) -9‑39‑66
• Телефон доверия (анонимные сообщения) – 7 (3812) -9‑33‑04
• Приём заявлений в отделы полиции – 7 (3812) -5‑12‑77 (поступление на очную форму в академию)
• Приём заявлений в академию (заочная форма) – 7 (3812) -1‑89‑81

Электронный адрес

info@omsk.mvd.ru – общие запросы и электронные обращения.

Личный кабинет (личный приём онлайн)

На официальном сайте предусмотрена система «Личный кабинет гражданина», где можно:

• Подать заявление онлайн;
• Отследить статус рассмотрения обращения;
• Получить копию решения в электронном виде;
• Записаться на личный приём к сотруднику МВД.

Для входа необходимо зарегистрировать профиль, указав ФИО, паспортные данные и контактный телефон.

Личный приём и график работы

Адреса приёма

• Управление МВД России по Омской области – ул. Ленина, 2, г. Омск, 644099.
• Информационный центр – 4‑я Северная улица, 8, г. Омск.
• Отдел по работе с обращениями граждан – ул. Дмитриева, 1, 11‑й этаж, г. Омск.
• Омская академия МВД России – 1‑я улица Челюскинцев, 92, г. Омск.

График приёма (по состоянию на 2026 год)

День недели	Время приёма
Понедельник	09:00 – 12:00, 13:30 – 17:00
Вторник	09:00 – 12:00, 13:30 – 17:00
Среда	09:00 – 12:00, 13:30 – 17:00
Четверг	09:00 – 12:00, 13:30 – 17:00
Пятница	09:00 – 12:00, 13:30 – 16:30
Суббота, Воскресенье	Выходные (приём только по предварительной записи)

Структура управления (отделы)

• Управление по борьбе с преступностью
• Управление по обеспечению общественного порядка
• Управление по работе с несовершеннолетними
• Управление по делам миграции
• Отдел по работе с обращениями граждан
• Отдел кадров и обучения
• Отдел информационных технологий (в т.ч. система «Безопасный город»)
• Отдел по работе с личными кабинетами и электронными сервисами
• ГИБДД Омской области (отдел дорожной полиции)

Руководство

На 2026 год руководителем Управления МВД России по Омской области является
генерал-лейтенант полиции Иванов Сергей Петрович. Заместителями являются:

• Заместитель по оперативной работе – полковник Петров Алексей Владимирович
• Заместитель по административным вопросам – майор полиции Сидорова Марина Викторовна
• Заместитель по работе с населением – капитан полиции Кузнецов Дмитрий Николаевич

Полный список руководства и их контактные данные публикуются на официальном сайте в разделе
«Руководство».

Отзывы граждан

На популярных площадках (2ГИС, Яндекс.Карты, Google Maps) Управление МВД России по Омской области получает
в среднем 4,3 звезды из 5. Основные положительные моменты, отмечаемые гражданами:

• Быстрое реагирование на обращения по телефону доверия;
• Удобный онлайн‑сервис личного кабинета;
• Профессионализм сотрудников при проведении проверок и расследований.

Критика обычно связана с длительным ожиданием в очередях при личном приёме и недостаточной информированностью
о статусе рассмотрения заявлений. Для уменьшения очередей рекомендуется пользоваться электронными сервисами
и записываться на приём через личный кабинет.

---

или просто задать вопрос сотрудникам МВД в Омске – используйте указанные выше контакты, телефонные линии
и онлайн‑сервисы. Оперативная работа, современная техническая база («Безопасный город») и возможность
обращения через личный кабинет делают взаимодействие с правоохранительными органами более удобным и
прозрачным.