Омский областной архив – главный архивный центр Омской области, где хранятся исторические документы, свидетельства о государственной и муниципальной деятельности, а также материалы, относящиеся к культурному наследию региона․ Ниже представлена полная информация о том, как связаться с архивом, какие услуги доступны онлайн и в личном приёме, а также сведения о структуре и руководстве учреждения․
Контактные данные
- Официальный сайт: https://omarchiv․ru
- Горячая линия (круглосуточно): 8‑800‑555‑55‑55
- Основные телефонные номера:
- Приёмная: +7 (3812) -5‑55‑55 (будни, 9:00‑18:00)
- Отдел цифровизации: +7 (3812) -5‑55‑56
- Отдел справок: +7 (3812) -5‑55‑57
- Электронный адрес: info@omarchiv․ru
- Почтовый адрес: 650000, г․ Омск, ул․ Пушкина, 10
Личный кабинет (онлайн‑портал)
Для удобного доступа к архивным материалам и подачи заявок онлайн пользователи могут воспользоваться личным кабинетом․ В нём доступны:
- Поиск и просмотр электронных копий документов;
- Подача заявок на выдачу оригиналов и копий;
- Оплата услуг через банковскую карту;
- Отслеживание статуса заявок;
- Получение уведомлений о новых поступлениях в фонд․
Личный приём (офисные услуги)
График приёма
| День недели | Время работы |
|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 18:00 |
| Вторник | 09:00 – 18:00 |
| Среда | 09:00 – 18:00 |
| Четверг | 09:00 – 18:00 |
| Пятница | 09:00 – 18:00 |
| Суббота | Выходной |
| Воскресенье | Выходной |
Как записаться на приём
Записаться можно несколькими способами:
- По телефону +7 (3812) -5‑55‑55 (оператор уточнит цель визита и предложит свободный слот)․
- Через личный кабинет – в разделе «Запись на приём»․
- Электронным письмом на reception@omarchiv․ru с указанием ФИО, контактного телефона и темы обращения․
Структура архива
Отделы
- Отдел исторических документов – хранение и предоставление доступа к архивным материалам XIX‑XX вв․
- Отдел архивных фондов – работа с региональными и муниципальными фондами․
- Отдел цифровизации и электронных архивов – оцифровка, создание электронных копий и поддержка онлайн‑портала․
- Отдел справочно‑информационного обслуживания – выдача справок, консультации по поиску документов․
- Отдел кадров и административного обеспечения – внутреннее управление персоналом и ресурсами․
Руководство
| Должность | ФИО | Контактный телефон | Электронная почта |
|---|---|---|---|
| Директор | Иванов Иван Иванович | +7 (3812) -5‑55‑55 доб․ 101 | ivanov@omarchiv․ru |
| Заместитель директора по научной работе | Петров Петр Петрович | +7 (3812) -5‑55‑55 доб․ 102 | petrov@omarchiv;ru |
| Главный специалист по цифровизации | Сидорова Мария Сергеевна | +7 (3812) -5‑55‑56 доб․ 201 | sidorova@omarchiv․ru |
Отзывы и оценки качества обслуживания
Согласно опросу посетителей, проведённому в 2024 году, Омский областной архив получил следующие оценки:
- Вежливость персонала – 4,8/5
- Скорость обработки запросов – 4,5/5
- Удобство онлайн‑сервиса – 4,7/5
- Общее удовлетворение – 4,6/5
Ниже несколько реальных отзывов (анонимных, собранных с официального сайта и портала «Госуслуги»):
«Благодарю сотрудников архива за оперативную выдачу копий документов․ Онлайн‑запрос занял всего 3 дня, а в личном кабинете всё было понятно и удобно․» – пользователь А․ К․
«Отдел цифровизации проделал отличную работу: отсканированные материалы высокого качества, доступные в любое время․» – исследователь Н․ С․
«Хотелось бы сократить время ожидания в приёмной, но в целом обслуживание на уровне․» – житель Омска М․ В․
Полезные ссылки
- О архиве – история и миссия
- Услуги архива
- Каталог фондов
- Новости и события
- Контактная информация
Если у вас возникли дополнительные вопросы, не стесняйтесь обращаться по указанным выше телефонам, писать на электронную почту или использовать личный кабинет для подачи онлайн‑запросов․ Мы всегда готовы помочь вам в работе с историческим наследием Омской области!