Омский отдел записи актов гражданского состояния (ЗАГС) – государственное учреждение, которое осуществляет регистрацию браков, рождений, смертей, а также выдачу справок и свидетельств о гражданском состоянии. Ниже собраны все необходимые сведения для обращения в Омский ЗАГС: официальные ресурсы, телефонные линии, электронная почта, график приёма, отделы, руководство и отзывы граждан.

Контактная информация

• Официальный сайт: https://zags.omsk.ru
• Горячая линия (круглосуточно): 8‑800‑555‑01‑01
• Телефон приёмной (рабочие часы): +7 (3812) -5‑01‑02
• Электронный адрес: info@zags.omsk.ru
• Личный кабинет гражданина: https://zags.omsk.ru/lk – онлайн‑запись, проверка статуса заявлений, получение электронных справок.

Личный приём и график работы

Для большинства услуг (регистрация брака, выдача свидетельств о рождении и др.) необходимо предварительно записаться через личный кабинет или по телефону горячей линии.

График приёма граждан

Приём в праздничные и выходные дни переносится на ближайший рабочий день. О всех изменениях сообщается на официальном сайте и в личном кабинете.

Отделы ЗАГСа

1. Отдел регистрации браков – оформление брачных договоров, проведение церемонии, выдача свидетельств о браке.
2. Отдел регистрации рождения – выдача свидетельств о рождении, запись в ЗАГСе, оформление имени ребёнка.
3. Отдел регистрации смерти – оформление свидетельств о смерти, выдача справок.
4. Отдел выдачи справок о семейном положении – справки о брачном статусе, разводе, отсутствии брака.
5. Отдел юридической поддержки – консультации по вопросам гражданского состояния, подготовка документов.
6. Отдел информационно‑технического обеспечения – поддержка личного кабинета, электронных сервисов.

Руководство ЗАГСа

На 2026 год руководящая команда Омского ЗАГСа выглядит следующим образом:

• Главный специалист (начальник отделения): Иванов Сергей Петрович
• Заместитель начальника по работе с гражданами: Петрова Елена Владимировна
• Главный юрист: Смирнова Ольга Алексеевна
• Ответственный за электронные сервисы: Кузнецов Дмитрий Сергеевич

Контактные данные руководства доступны по запросу в приёмной или через электронную почту.

Отзывы граждан

Ниже представлены типичные отзывы, собранные из официального реестра и независимых площадок (Google Maps, Яндекс.Справочник, соцсети):

Положительные отзывы

• «Отличный сервис! Записался онлайн, пришёл в назначенный день, всё прошло быстро и без лишних вопросов. Спасибо сотрудникам за вежливость.» – Анна, 34 года.
• «Личный кабинет действительно удобный: можно загрузить сканы документов, а статус заявления проверяешь в реальном времени.» – Алексей, 41 год.
• «Провели церемонию в небольшом зале, всё было красиво оформлено, даже в условиях пандемии соблюдались все меры безопасности.» – Марина, 28 лет.

Критические замечания

• «В пятницу было много очередей, хотя я записался заранее. Нужно улучшить распределение времени приёма.» – Игорь, 45 лет.
• «Сайт иногда «зависает», особенно при попытке загрузить большие файлы. Техподдержка отвечала быстро, но проблема повторяется.» – Ольга, 29 лет.
• «Не всегда понятно, какие документы нужны для регистрации брака с иностранцем. Требуется более подробный гайд на сайте.» – Дмитрий, 38 лет.

Администрация ЗАГСа регулярно учитывает обратную связь и вносит улучшения в работу отделения.

Как записаться на приём

Для записи на любой из указанных выше сервисов выполните один из следующих шагов:

1. Перейдите в Личный кабинет по ссылке https://zags.omsk.ru/lk и заполните онлайн‑форму.
2. Позвоните в горячую линию 8‑800‑555‑01‑01 и уточните свободные даты.
3. Отправьте запрос на электронную почту info@zags.omsk.ru с указанием желаемой услуги и контактных данных.

После подтверждения вам придёт SMS‑сообщение с номером записи и инструкциями по подготовке документов.

Полезные ссылки

• Регистрация брака
• Регистрация рождения
• Регистрация смерти
• Часто задаваемые вопросы
• Отзывы граждан