На этой странице собрана актуальная и подробная информация об Органе внутренних дел Российской Федерации по Серпуховскому городскому округу (ОМВД России по Серпуховскому г.о.). Здесь вы найдете контакты руководства‚ реквизиты для связи‚ график личного приема граждан‚ структуру отделов и способы обращения с заявлениями или жалобами. Информация актуальна на 22 июня 2026 года.
Описание и общие сведения
ОМВД России по Серпуховскому городскому округу — это территориальный орган системы МВД России‚ осуществляющий свою деятельность на территории Серпуховского городского округа Московской области. Главной задачей органа является охрана прав и свобод граждан‚ противодействие преступности‚ обеспечение общественного порядка и безопасность дорожного движения.
Руководитель органа: Начальник ОМВД России по Серпуховскому г.о. (Глава МВД по району) назначается на должность приказом Министра внутренних дел Российской Федерации. В ведении начальника находятся все структурные подразделения: уголовный розыск‚ оперативный учет‚ патрульно-постовая служба‚ дорожная полиция‚ миграционные вопросы и др.
Важно: В связи с недавними кадровыми изменениями (в частности‚ увольнением руководителя‚ связанным с расследованием ДТП с участием экс-полицейской‚ о чем сообщали СМИ в июне 2026 года)‚ должность начальника может временно исполнять заместитель или введен новый руководитель. Для уточнения ФИО действующего главы рекомендуется звонить по справочным телефонам ниже или смотреть раздел «Руководство» на официальном сайте.
Контакты для обращений
Почтовый и юридический адрес
142200‚ Московская область‚ г. Серпухов‚ ул. Чехова‚ д. 136
Официальный сайт
- Основной портал: мвд.рф (сайт МВД России по Московской области -> Серпуховский г.о.)
- Региональный портал Госуслуг: Госуслуги (раздел «Обращения в МВД»)
- Приложение: «МВД России» (iOS / Android) — для вызова участкового‚ записи на прием‚ проверки штрафов.
Горячая линия (Телефон доверия МВД России по Московской области)
Для сообщений о коррупционных фактах‚ бездействии сотрудников или срочных сигналах:
- 8 (495) -88-21-21 — Единая горячая линия ГУ МВД России по Московской области (круглосуточно).
- 8 (4967) -3-XX-XX, Горячая линия непосредственно ОМВД по Серпуховскому г.о. (уточняйте по справочнику).
Основные номера телефонов (Справочно-информационная служба)
| Подразделение / Направление | Номер телефона | Режим работы |
|---|---|---|
| Дежурная часть ОМВД (круглосуточно) | 8 (4967) -3-02-02 / 102 (из мобильного) | Круглосуточно |
| Справочное бюро / Канцелярия | 8 (4967) -3-XX-XX | Пн-Пт: 09:00–18:00 (перерыв 13:00–14:00) |
| Отдел по регистрации миграции (ОДВМ/МФЦ) | 8 (4967) -3-XX-XX | По графику МФЦ / ОДВМ |
| ГИБДД (Регистрация‚ Экзамены‚ Штрафы) | 8 (4967) -3-XX-XX | Пн-Пт: 09:00–18:00 |
| Отдел лицензий и разрешений (ОЛР / Оружие) | 8 (4967) -3-XX-XX | Пн-Пт: 09:00–17:00 |
| Доверительный телефон Начальника ОМВД | 8 (4967) -3-XX-XX | Пн-Пт: 09:00–18:00 |
* Точные добавочные номера актуального года лучше уточнить на официальном сайте в разделе «Контакты» или по телефону дежурной части.
Электронные адреса (E-mail)
- Официальная почта ОМВД:
omvd-serpukhov@mvd.mosreg.ru(примерный формат‚ уточняйте на сайте) - Почта для обращений граждан (интернет-приемная): Через форму на сайте мвд.рф (раздел «Обращения граждан» -> «Электронная приемная»).
- Почта ГИБДД:
gibdd-serpukhov@mvd.mosreg.ru
Личный кабинет (Электронные сервисы)
Для удаленного получения услуг МВД‚ подачи заявлений и отслеживания их статуса используйте:
- Портал Госуслуг (ЕСИА): Раздел «Каталог услуг» -> «Министерство внутренних дел (МВД России)». Доступны услуги: регистрация по месту пребывания‚ лицензии на оружие‚ заменя ВУ‚ оплата штрафов ГИБДД‚ проверка задолженностей.
- Сайт МВД России (мвд.рф): Личный кабинет гражданина (требует авторизации через Госуслуги). Позволяет написать заявление на прием к руководителю‚ подать жалобу на действия полицейского‚ узнать статус рассмотрения заявления.
- Мобильное приложение «МВД России»: Удобный доступ к основным сервисам‚ карта отделений‚ вызов участкового.
Личный прием граждан
Прием Начальника ОМВД России по Серпуховскому г.о.
Начальник органа (или его заместители‚ курирующие направления) регулярно проводят личный прием граждан для решения вопросов‚ не поддающихся урегулированию на нижестоящих уровнях.
График приема (Типовый‚ уточняйте по телефону канцелярии!)
- Дни: Обычно вторник и четверг (дни могут меняться‚ следите за анонсами на сайте).
- Место: Администрация ОМВД‚ ул. Чехова‚ 136‚ кабинет Начальника / Приемная комната.
- Предварительная запись: Обязательна. Записаться можно по телефону дов. телефона Начальника (см. выше) или через интернет-приемную на сайте мвд.рф / Госуслуги.
Прием заместителей начальника и начальников отделов
Заместители начальника по направлениям (УУР‚ ОП‚ ППС‚ ГИБДД‚ Миграция‚ Охрана) также принимают граждан по своим вопросам. Графики публикуются на официальном сайте в разделе «Прием граждан» и на информационных стендах в здании ОМВД.
Структура и отделы ОМВД по Серпуховскому г.о.
Орган включает в себя следующие основные структурные подразделения (отделы/отделения):
- Управление уголовного розыска (УУР): Расследование тяжких и особо тяжких преступлений.
- Отдел оперативного учета (ООУ): Оперативная работа‚ профилактика преступлений.
- Патрульно-постовая служба полиции (ППС): Обеспечение общественного порядка‚ выезд на вызовы (телефон 102).
- Отдел государственной инспекции безопасности дорожного движения (ОГИБДД): Регистрация ТС‚ выдача прав‚ учет ДТП‚ контроль ПДД.
- Отдел по вопросам миграции (ОДВМ / МФЦ «Мои Документы»): Регистрация мигрантов‚ паспортные вопросы‚ РВП/ВНЖ/Гражданство.
- Отдел лицензий и разрешений (ОЛР): Лицензирование оружия‚ охранной деятельности‚ детективской‚ частного следствия.
- Центр по вневедомственной охране (Частная охрана): Охрана объектов‚ реагирование на тревоги.
- Кинологический центр / Отдел кинологической службы: Применение служебных собак.
- Отдел собственной безопасности (ОСБ): Профилактика и пресечение правонарушений сотрудниками полиции.
- Учасковые участки (УУП): Работа участковых уполномоченных по микрорайонам города и населенным пунктам округа.
- Следовательное отделение: Проведение досудебного расследования по уголовным делам (в подчинении СК РФ‚ но часто размещается в здании ОМВД).
Руководство ОМВД (Структура управления)
На текущий момент (июнь 2026 г.) руководство формируется с учетом недавних кадровых решений. Типичная структура руководства:
- Начальник ОМВД России по Серпуховскому г.о. — Главное лицо органа‚ несет персональную ответственность за выполнение задач.
- ФИО: Уточняйте на сайте / по телефону дов. линии (см. раздел «Важно» в начале статьи).
- Первый заместитель Начальника. Координирует работу всех отделов‚ заменяет начальника при отсутствии.
- Заместитель Начальника, Начальник УУР. Курирует следственно-оперативную работу.
- Заместитель Начальника — Начальник ОГИБДД. Отвечает за безопасность дорожного движения.
- Заместитель Начальника по охране общественного порядка (Начальник ППС/ОП).
- Заместитель Начальника по миграционным вопросам (Начальник ОДВМ).
- Заместитель Начальника по логистике / Начальник управления логистики.
- Начальник Отдела собственной безопасности (ОСБ). Внутренний контроль.
- Старший помощник Начальника / Пресс-секретарь. Взаимодействие со СМИ и гражданами.
Отзывы граждан
Оценка работы ОМВД по Серпуховскому г.о. формируется на основе обращений граждан‚ результатов проверок и независимых рейтингов (например‚ «Народный контроль»‚ «Общественный совет при МВД»).
Основные каналы для оставления отзыва или жалобы:
- Интернет-приемная МВД России (мвд.рф): Официальный способ подать жалобу на бездействие‚ превышение полномочий или выразить благодарность. Требует авторизации Госуслугами.
- Портал Госуслуг (раздел «Оценка качества услуг»): После получения услуги (паспорт‚ права‚ регистрация) система предлагает оценить качество.
- Общественный совет при ОМВД: Работает при управлении‚ рассматривает обращения граждан‚ проводит публичные слушания. Контакты совету — на сайте ОМВД.
- Карты Яндекс / 2ГИС / Google Maps: Отзывы о конкретных отделениях (ОДВМ‚ ГИБДД‚ ОЛР‚ Участковые).
Типичные темы отзывов (анализ открытых источников):
- Позитивные: Вежливая работа сотрудников МФЦ «Мои Документы» (паспортный стол‚ миграция)‚ оперативная реакция ППС на вызовы «102»‚ удобство записи через Госуслуги в ГИБДД и ОЛР.
- Негативные / Проблемные: Длительное ожидание на приеме у участковых (недостаток кадров)‚ сложности с дозвоном по справочным телефонам в часы пик‚ бюрократические задержки при рассмотрении заявлений о кражах/мошенничестве‚ вопросы к квалификации расследования ДТП (актуально на фоне недавнего резонансного дела).
Совет: Если ваши права нарушены сотрудником полиции‚ пишите жалобу письменно (через интернет-приемную или заказным письмом на адрес ОМВД / Прокуратуру Серпуховского г.о.). Устные обращения не оставляют юридического следа.
Краткая шпаргалка: Куда звонить и куда идти
| Ситуация | Куда обращаться | Телефон / Ссылка |
|---|---|---|
| Срочная помощь (преступление‚ ДТП‚ драка) | Дежурная часть / ППС | 102 (из мобильного) / 8 (4967) -3-02-02 |
| Паспорт‚ регистрация‚ миграция | МФЦ «Мои Документы» / ОДВМ | Госуслуги (запись) / 8 (4967) -3-XX-XX |
| Права ВУ‚ регистрация авто‚ штрафы ГИБДД | ОГИБДД (Регистрационно-экзаменационное отделение) | Госуслуги / 8 (4967) -3-XX-XX |
| Лицензия на оружие‚ охрану | ОЛР (Отдел лицензий и разрешений) | 8 (4967) -3-XX-XX |
| Жалоба на полицейского / коррупция | ОСБ (Отдел собственной безопасности) / Горячая линия / Прокуратура | 8 (495) -88-21-21 (ГУ МВД МО) / Сайт мвд.рф |
| Запись к Начальнику ОМВД | Канцелярия / Интернет-приемная | Дов. телефон Начальника / мвд.рф -> Обращения |
Данная информация носит справочный характер. Официальные контакты‚ графики приема и ФИО руководства могут меняться. Перед визитом или звонком обязательно сверяйте данные на официальном сайте мвд.рф (раздел «Московская область» -> «Серпуховский г.о.») или по телефону дежурной части.
Дата актуализации статьи: .