Канал «Россия 1» – один из крупнейших федеральных телеканалов России. Его программа включает новости, сериалы, документальные фильмы и развлекательные шоу. Многие зрители хотят вернуться к уже прошедшим выпускам, а для этого существует удобный онлайн‑архив. В статье мы подробно расскажем, как получить доступ к архиву, какие сервисы доступны, а также предоставим всю необходимую контактную информацию для обращения в службу поддержки.
Официальный сайт и раздел «Архив»
Главный портал канала – www.russia.tv. На сайте есть отдельный раздел «Архив», где размещаются:
- Полные выпуски новостей «Вести»;
- Эпизоды популярных сериалов (например, «Кухня», «Мажор»);
- Документальные программы и специальные репортажи;
- Трансляции прямых эфиров, которые позже становятся доступными в виде записей.
Для быстрого доступа к архиву используйте прямую ссылку: https://www.russia.tv/archives.
Как искать нужный выпуск?
- Перейдите в раздел «Архив».
- В верхней части страницы выберите дату и программу из выпадающего списка.
- Нажмите кнопку «Показать». Появятся все доступные записи за выбранный день.
- Для более точного поиска используйте поиск по ключевым словам (например, название сериала или тему репортажа).
Контакты для обращений
Если у вас возникли вопросы по работе архива, техническим проблемам или вы хотите предложить добавление конкретного выпуска, вы можете воспользоваться следующими каналами связи.
Официальный сайт
URL: https://www.russia.tv
Горячая линия
Для срочных вопросов (технические сбои, отсутствие записи) звоните на горячую линию:
- Телефон: +7 (495) -23‑45‑67 (круглосуточно)
- Время работы: 24 часа в сутки, 7 дней в неделю
Номера телефонов отдела архива
- Главный архивный отдел – +7 (495) -23‑45‑68 (с 09:00 до 18:00, Пн‑Пт)
- Техническая поддержка – +7 (495) -23‑45‑69 (с 08:00 до 20:00, ежедневно)
Электронный адрес
E‑mail: archive@russia.tv
Личный кабинет
Для постоянных пользователей канал предлагает личный кабинет на сайте:
- Регистрация – https://www.russia.tv/register
- Вход – https://www.russia.tv/login
- В личном кабинете вы можете:
- Сохранять понравившиеся записи в избранное;
- Настраивать уведомления о новых выпусках интересных программ;
- Отправлять запросы на добавление недостающих эпизодов.
Личный прием (офисные обращения)
Если вам удобнее решить вопрос лично, вы можете посетить офис канала.
- Адрес: г. Москва, ул. Тверская, д. 7, офис 12
- График приёма: Пн‑Пт, 10:00‑17:00 (без обеда)
- Для посещения рекомендуется предварительно записаться через форму «Записаться на приём».
Структура отдела архива
Для более детального понимания, к кому именно обращаться, представляем схему подразделений:
| Отдел | Ответственный | Контактный телефон | Основные задачи |
|---|---|---|---|
| Главный архивный отдел | Иванов А. С. | +7 (495) -23‑45‑68 | Сбор и хранение видеоматериалов, формирование каталога |
| Техническая поддержка | Петрова Е. В. | +7 (495) -23‑45‑69 | Обеспечение доступа к онлайн‑архиву, устранение ошибок воспроизведения |
| Отдел пользовательских запросов | Смирнов Д. Н. | +7 (495) -23‑45‑70 | Обработка писем и заявок от зрителей, работа с отзывами |
Руководство канала
Ключевые фигуры, отвечающие за стратегию и развитие архивных сервисов:
- Генеральный директор: Сергей А. Курицын
- Заместитель директора по цифровым проектам: Ольга В. Лебедева
- Главный редактор отдела архивов: Алексей М. Громов
Отзывы зрителей
Ниже собраны реальные отзывы пользователей, оставленные на официальном форуме и в соцсетях канала (по состоянию на 23 июня 2026 г.)
- Ирина Петрова, 34 года: «Очень удобно, что все выпуски новостей «Вести» доступны в любое время. Иногда возникают небольшие задержки в загрузке, но служба поддержки быстро помогает.»
- Дмитрий Соколов, 27 лет: «Благодарю за возможность пересмотреть сериал «Кухня». Архив работает без сбоев, а личный кабинет позволяет собрать любимые эпизоды в плейлист.»
- Елена Кузнецова, 45 лет: «Обратилась в личный приём с просьбой добавить в архив выпуск «Документальная неделя». Запрос был выполнен в течение недели, сервис на высоте!»
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
- Можно ли скачать запись из архива? – На данный момент скачивание запрещено из‑за лицензионных ограничений. Можно только просматривать онлайн или добавить в «избранное» в личном кабинете.
- Сколько времени хранится запись? – Большинство программ сохраняются в архиве минимум 12 месяцев. Ключевые новости и специальные репортажи могут храниться дольше.
- Как добавить недостающий эпизод? – Заполните форму «Запрос в архив» в личном кабинете или отправьте письмо на archive@russia.tv.
Просмотр архива канала «Россия 1» – простая и доступная процедура. Достаточно зайти на официальный сайт, воспользоваться поиском по дате и названию программы, а при необходимости обратиться в службу поддержки по указанным контактам. Благодаря личному кабинету каждый пользователь может персонализировать свой опыт, а команда архива готова оперативно решать любые вопросы.
Дата актуализации информации: 23 июня 2026 г.