Онлайн‑приемная Председателя Следственного комитета Российской Федерации (СК РФ) –
Александра И. Бастрыкина – это современный многоканальный сервис, позволяющий
гражданам, юридическим лицам и представителям СМИ обращаться в Комитет в любое время суток,
получать ответы на вопросы, подавать жалобы, запрашивать разъяснения и записываться
на личный прием к Председателю СК РФ. Ниже собраны все необходимые контакты и
подробные инструкции по использованию сервисов приемной.

Контактные данные

• Официальный сайт:

  https://skr.gov.ru/bastrykin
  – раздел «Электронная приемная Председателя СК РФ».

• Горячая линия (многоканальная телефонная линия):
  8‑495‑986‑79‑93
• Электронный адрес:
  bastrykin@skr.gov.ru
  (уточняйте на официальном сайте, возможны альтернативные адреса).
• Почтовый адрес для письменных обращений:
  105005, г; Москва, Технический переулок, д. 2
• Физический адрес приемной:
  г. Москва, ул. 1‑я Фрунзенская, д. 3а

Личный кабинет и электронная приемная

Для подачи обращения онлайн необходимо зарегистрировать личный кабинет
на официальном портале СК РФ. После регистрации вы получаете доступ к:

1. Созданию и отправке обращений (жалобы, запросы, предложения).
2. Отслеживанию статуса вашего обращения в реальном времени.
3. Получению ответов от сотрудников приемной в электронном виде.
4. Записи на личный прием к Председателю СК РФ.

Шаги регистрации:

• Перейдите по ссылке Электронная приемная.
• Нажмите «Регистрация», укажите ФИО, контактный телефон, e‑mail и придумайте пароль.
• Подтвердите регистрацию по коду, полученному в SMS‑сообщении.
• Войдите в личный кабинет и выберите нужный тип обращения.

Личный прием к Председателю СК РФ

Записаться на личный прием к Александру И. Бастрыкину можно двумя способами:

• Через личный кабинет на сайте (раздел «Запись на личный прием»).
• По телефону горячей линии 8‑495‑986‑79‑93 – оператор уточнит желаемую дату и время.

График личного приема

Приёмные часы Председателя СК РФ (по согласованию) обычно находятся в диапазоне:

Обратите внимание: точные даты и часы могут изменяться, поэтому перед визитом
рекомендуется уточнить актуальный график в личном кабинете или по телефону.

Структура приемной (отделы)

• Отдел обработки обращений граждан – первичная классификация и распределение запросов.
• Отдел юридической экспертизы – проверка правовой обоснованности жалоб.
• Отдел взаимодействия со СМИ – подготовка официальных комментариев и пресс‑материалов.
• Отдел организации личных приемов – планирование и согласование встреч с Председателем.
• Отдел аналитики и отчетности – подготовка статистики по обращениям и рекомендаций руководству.

Руководство приемной

Александр Иванович Бастрыкин – Председатель Следственного комитета РФ,
руководитель приемной. На сайте размещены биографические сведения,
интервью и публичные выступления Председателя.

Отзывы граждан

Ниже представлены типичные отзывы, оставленные пользователями после обращения в онлайн‑приемную:

«Сервис действительно работает 24/7, я смог подать жалобу в ночное время, а ответ получил уже через два дня. Спасибо за оперативность!» – И. Смирнов, гражданин.

«Записаться на личный прием было проще простого – заполнил форму в личном кабинете, подтвердили дату по SMS. Встреча прошла в комфортной обстановке, получил разъяснения по делу.» – А. Кузнецова, адвокат.

«Отдел взаимодействия со СМИ подготовил пресс‑релиз в течение часа после моего запроса. Профессионализм на высоте!» – М. Петров, журналист.

Пошаговая инструкция: как отправить обращение онлайн

1. Войдите в личный кабинет на официальном сайте СК РФ.
2. Нажмите кнопку «Создать новое обращение».
3. Выберите тип обращения: жалоба, запрос информации, предложение, запись на личный прием.
4. Заполните обязательные поля: ФИО, контактный телефон, e‑mail, краткое описание вопроса.
5. При необходимости прикрепите документы (сканы, фото, PDF).
6. Нажмите «Отправить». Вы получите автоматическое подтверждение на e‑mail.
7. Отслеживайте статус обращения в разделе «Мои обращения».
8. При необходимости уточняйте детали через чат‑поддержку или по телефону горячей линии.

Полезные ссылки

• Электронная приемная Бастрыкина
• Контактная информация СК РФ
• Новости и мероприятия СК РФ
• Часто задаваемые вопросы (FAQ)

удобный, быстрый и полностью цифровой способ взаимодействия граждан с
высшим следственным органом России. Благодаря круглосуточному режиму,
личному кабинету и возможности записаться на личный прием, каждый может
быть услышанным без очередей и бюрократии.