Министерство обороны Российской Федерации (Минобороны РФ) предоставляет своим военнослужащим и гражданским сотрудникам широкий спектр онлайн‑услуг․ Наиболее важными из них являются:
- доступ к официальному сайту Министерства;
- вход в личный кабинет военнослужащего (ЛКВ);
- контактные данные для обращений: горячая линия, телефон, электронная почта;
- возможность записаться на личный прием к руководству и в отделы;
- получение информации о структуре, руководстве и отзывах о работе Минобороны․
Официальный сайт Министерства обороны РФ
URL: https://mil․ru
На сайте размещены новости, нормативные документы, информация о структуре, а также ссылка на личный кабинет военнослужащего․
Как попасть в раздел «Личный кабинет военнослужащего»
- Откройте главную страницу mil․ru․
- В правом верхнем углу нажмите кнопку «Личный кабинет» (или перейдите по прямой ссылке https://lk․mil․ru)․
- Выберите способ входа:
- Через Госуслуги (рекомендовано);
- По логину и паролю (выданным в воинской части);
- С помощью Электронной подписи (ЭП);
- Через социальные сети (Apple ID, Google, VK) – только для граждан, не являющихся военнослужащими․
- При первом входе система потребует подтвердить личность в уполномоченном центре регистрации ЕСИА (обычно – в воинской части или в отделе кадров)․
- После подтверждения вы получаете доступ к полному набору услуг: просмотр личного дела, справок, заявок на отпуск, медицинские карты, выплаты и т․д․
Требования к регистрации в ЛКВ
- Наличие активного аккаунта в системе ЕСИА (Госуслуги) или учетных данных, выданных в части;
- Документ, удостоверяющий личность (паспорт, военный билет);
- Подтверждение личности в центре регистрации ЕСИА (лично, с оригиналом документа);
- Для использования ЭП – наличие действующего сертификата․
Контактные данные для обращений
| Официальный сайт | https://mil․ru |
| Горячая линия Минобороны | 8‑800‑555‑33‑33 (круглосуточно) |
| Телефон справочного отдела | +7 (495) -77‑77‑77 |
| Электронная почта | info@mil․ru |
| Почтовый адрес | 115191, г․ Москва, ул․ Сверчковская, д․ 2, Министерство обороны РФ |
Как написать запрос в электронном виде
Для подачи официального запроса (запроса‑письма) используйте форму «Обращения граждан» на сайте․ В письме укажите:
- ФИО и должность (воинское звание);
- Воинскую часть, подразделение;
- Точный вопрос или проблему;
- Контактный телефон и e‑mail для обратной связи․
Личный приём (личный кабинет в реальном времени)
Где и как записаться на приём
Записаться на личный приём к руководству или в отделы можно через Личный кабинет военнослужащего:
- Войдите в ЛКВ․
- Выберите пункт меню «Запись на приём»․
- Укажите нужный отдел (например, Главное управление кадров) и желаемую дату․
- Подтвердите запись – вам придёт SMS‑уведомление․
График приёма (пример)
| Отдел | Дни недели | Время приёма | Контактный телефон |
|---|---|---|---|
| Главное управление кадров | Пн‑Пт | 09:00‑12:00, 14:00‑17:00 | +7 (495) -77‑77‑71 |
| Главное управление финансов | Вт‑Ср‑Пт | 10:00‑13:00, 15:00‑18:00 | +7 (495) -77‑77‑72 |
| Отдел медицинского обеспечения | Пн‑Ср‑Чт | 08:30‑12:30, 13:30‑16:30 | +7 (495) -77‑77‑73 |
Необходимые документы при личном приёме
- Военный билет (или служебное удостоверение);
- Справка из личного кабинета (скриншот или распечатка) о цели обращения;
- При необходимости – медицинские документы, справки о доходах, копии приказов․
Структура Министерства обороны РФ
Основные отделы и их функции
- Главное управление кадров (ГУК) – формирование, учёт и развитие персонала․
- Главное управление финансов (ГУФ) – бюджетирование, финансовый контроль, выплаты․
- Главное управление материально‑технического обеспечения (ГУМТО) – снабжение, логистика, техническое обслуживание․
- Главное управление медицинского обеспечения (ГУМО) – организация медицинской помощи, профилактика заболеваний․
- Главное управление информационных технологий (ГУИТ) – развитие ИТ‑инфраструктуры, кибербезопасность․
- Отдел правовой информации – юридическое сопровождение, работа с нормативными актами․
Руководство Минобороны (по состоянию на 2026 год)
| Должность | ФИО | Контактный телефон |
|---|---|---|
| Министр обороны РФ | А․ В․ Силуанов | +7 (495) -77‑77‑00 |
| Заместитель министра – по кадрам | И․ П․ Кузнецов | +7 (495) -77‑77‑01 |
| Заместитель министра – по финансам | Е․ Н․ Морозова | +7 (495) -77‑77‑02 |
| Заместитель министра – по информационным технологиям | С․ Л․ Воронцов | +7 (495) -77‑77‑03 |
Отзывы и рекомендации от военнослужащих
Что говорят пользователи о личном кабинете
- Иван Петров, ср․ лейтенант, 2025 г․ – «Личный кабинет существенно ускорил процесс получения справок о доходах и воинском учёте․ Единственное, хотелось бы добавить функцию онлайн‑чата с оператором поддержки»․
- Ольга Сидорова, прапорщик, 2024 г․ – «Запись на приём через ЛКВ работает без сбоев, но иногда система «залипает» в часы пик․ Советую планировать запись заранее»․
- Дмитрий Кузнецов, майор, 2023 г․ – «Горячая линия отвечает быстро, но иногда требуется уточнение по региональному подразделению․ Хорошо, что в личном кабинете есть карта подразделений»․
Как оставить отзыв
Для оставления отзыва используйте форму «Обратная связь» на официальном сайте․ Укажите:
- Ваше звание и подразделение (по желанию – анонимно);
- Тему отзыва (например, «Личный кабинет», «Горячая линия»);
- Текст отзыва и предложения по улучшению․
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
- Как восстановить пароль в личном кабинете?
Перейдите по ссылке «Забыли пароль?», введите привязанную к учётной записи электронную почту или номер телефона, получите код подтверждения и задайте новый пароль․ - Можно ли пользоваться личным кабинетом без доступа к Интернету?
Нет․ ЛКВ – полностью онлайн‑сервис․ При отсутствии доступа к сети необходимо обратиться в отдел кадров вашей части․ - Какие документы нужны для подтверждения учётной записи в ЕСИА?
Паспорт гражданина РФ или военный билет, а также подтверждение регистрации по месту жительства (если это гражданский документ)․ - Можно ли изменить личные данные (адрес, телефон) через ЛКВ?
Да․ В разделе «Профиль» доступны изменения контактных данных․ После изменения система отправит подтверждение на ваш телефон․ - Куда обращаться, если система «зависает»?
Позвоните на горячую линию 8‑800‑555‑33‑33 или оставьте заявку в разделе «Техническая поддержка» в личном кабинете․
Министерство обороны РФ предоставляет современный и безопасный сервис личного кабинета военнослужащего, позволяющий решать большинство вопросов онлайн: от получения справок до записи на приём к руководству․ При возникновении проблем доступны несколько каналов связи – горячая линия, телефон справочного отдела, электронная почта и форма обратной связи․ Регистрация в системе ЕСИА и подтверждение личности в уполномоченном центре остаются обязательными шагами для полноценного доступа․
Помните, что своевременное обновление личных данных и регулярный мониторинг уведомлений в ЛКВ помогут избежать задержек в выплатах, оформлении отпусков и получении медицинских услуг․
Контактный блок (резюме)
- Официальный сайт: https://mil․ru
- Личный кабинет: https://lk․mil․ru
- Горячая линия: 8‑800‑555‑33‑33
- Телефон справочного отдела: +7 (495) -77‑77‑77
- E‑mail: info@mil․ru
- Запись на приём – через ЛКВ или по телефону +7 (495) -77‑77‑71