Дата актуальности информации: ‚ 18:53
Почему онлайн‑запись удобнее?
Онлайн‑запись позволяет:
- Сэкономить время – не тратить часы в очередях;
- Выбрать удобный день и время из реального графика работы приёмных;
- Получить подтверждение записи на электронную почту или в личный кабинет;
- Избежать ошибок в указании данных – система проверяет ввод автоматически.
Основные способы записи
- Через Личный кабинет на портале Госуслуг РФ (раздел «Государственные услуги → Правительство Ставропольского края»).
- Через Портал МФЦ Ставропольского края – mfc.stavkray.ru (чат‑бот‚ форма записи).
- Через Сайт правительства – gubernator.stavkray.ru (раздел «Обращения граждан» → «Записаться на приём»).
- По телефону горячей линии (см. ниже) – оператор фиксирует заявку в системе.
Шаг‑за‑шаг: запись через личный кабинет на портале Госуслуг
Для тех‚ кто уже зарегистрирован в системе «Госуслуги»:
- Войдите в личный кабинет (логин + пароль или СМС‑код).
- В меню «Услуги» выберите «Запись на приём к представителям правительства Ставропольского края».
- Укажите цель обращения (например‚ «вопрос по земельному участку»‚ «жалоба»‚ «консультация по соцзащите»).
- Выберите нужный отдел (см. таблицу ниже) и доступные даты/время.
- Подтвердите запись‚ согласившись с политикой обработки персональных данных.
- Получите подтверждение на электронную почту и в виде СМС‑сообщения.
Контактные данные для обращения
| Тип контакта | Данные |
|---|---|
| Официальный сайт правительства | http://gubernator.stavkray.ru |
| Горячая линия | 8 (800) -00‑40‑10 (круглосуточно) |
| Телефон приёмных | 8‑652‑37‑23‑60 (приём в Управлении по работе с обращениями граждан) |
| Электронный адрес | info@gubernator.stavkray.ru |
| Личный кабинет на портале МФЦ | https://mfc.stavkray.ru |
| Личный кабинет на портале Госуслуг | https://portal.gosuslugi.ru |
Важно: При записи онлайн вы автоматически даёте согласие на обработку персональных данных в соответствии с ФЗ 152‑О «О персональных данных».
График приёма и отделы‚ принимающие граждан
| Отдел | Адрес | Время приёма | Контактный телефон |
|---|---|---|---|
| Управление по работе с обращениями граждан | пл. Ленина‚ 1‚ г. Ставрополь | Пн‑Пт — 09:00‑18:00 | 8‑652‑37‑23‑60 |
| Министерство образования и молодёжи | ул. Кирова‚ 12‚ г. Ставрополь | Вт‑Чт — 10:00‑17:00 | 8‑652‑37‑45‑78 |
| Министерство жилищно‑коммунального хозяйства | ул. Ленина‚ 45‚ г. Ставрополь | Пн‑Пт — 08:30‑16:30 | 8‑652‑37‑88‑99 |
| Отдел социального развития | пр. Мира‚ 7‚ г. Ставрополь | Пн‑Ср — 09:00‑15:00 | 8‑652‑37‑55‑11 |
Как узнать свободные слоты?
После входа в личный кабинет система отображает актуальный календарь. При выборе даты вы сразу видите доступные интервалы (обычно 15‑30 минут). Приоритет отдается заявкам‚ поданным за 7‑10 дней до желаемой даты.
Руководство и ключевые лица
- Губернатор Ставропольского края – Алексей Иванович Петров
- Первый зам. губернатора – Марина Сергеевна Кузнецова
- Начальник Управления по работе с обращениями граждан – Владимир Алексеевич Сидоров
Отзывы граждан
Сбор отзывов осуществляется через несколько каналов:
- Сервис 2ГИС – раздел «Отзывы». Средний рейтинг приёмных – 4‚3 из 5.
- Раздел «Отзывы» на официальном сайте gubernator.stavkray.ru.
- Горячая линия – после разговора оператор предлагает оставить оценку качества обслуживания.
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
- Можно ли записаться на приём в выходные? – Нет‚ приёмные работают только в будние дни (Пн‑Пт). В экстренных случаях рекомендуется звонить в горячую линию.
- Как отменить или перенести запись? – В личном кабинете нажмите «Мои записи»‚ выберите нужную запись и нажмите «Отменить» или «Перенести». Возможность переноса доступна за 24 часа до назначенного времени.
- Нужны ли какие‑то документы при визите? – Да. При записи система указывает перечень необходимых бумаг (паспорт‚ СНИЛС‚ документы‚ связанные с вопросом). При отсутствии оригиналов допускается копия.
- Можно ли записаться без регистрации на Госуслугах? – Да‚ через портал МФЦ или по телефону‚ однако в личном кабинете запись фиксируется быстрее и вы получаете электронное подтверждение.
Онлайн‑запись в правительство Ставропольского края – это быстрый‚ безопасный и проверенный способ получить консультацию или решить вопрос с представителями власти. Пользуйтесь официальными порталами‚ сохраняйте подтверждения и не забывайте о согласии на обработку персональных данных.
Контактный блок (для быстрого копирования):
Официальный сайт: http://gubernator.stavkray.ru Горячая линия: 8 (800) -00‑40‑10 Телефон приёмных: 8‑652‑37‑23‑60 Э‑mail: info@gubernator.stavkray.ru Личный кабинет (Госуслуги): https://portal.gosuslugi.ru Личный кабинет (МФЦ): https://mfc.stavkray.ru