Главное управление по вопросам миграции МВД России (ГУВМ МВД РФ) – это центральный орган, который осуществляет выдачу и замену паспортов, оформление миграционных карт, справок о судимости, регистрацию граждан и многое другое. С 2020‑го года большинство услуг можно оформить через онлайн‑запись, не выходя из дома.
Почему стоит пользоваться онлайн‑записью?
- Экономия времени – нет необходимости стоять в очереди.
- Прозрачность – вы видите свободные окна и выбираете удобный день.
- Контроль – в личном кабинете можно отследить статус заявки.
- Безопасность – минимальное количество личных контактов в период эпидемий.
Как записаться на приём онлайн
- Перейдите на официальный портал guvm.mvd.ru.
- Нажмите кнопку «Записаться на приём» в главном меню.
- Прочитайте и согласитесь с условиями использования сервиса.
- Войдите в личный кабинет (регистрация через Госуслуги или через электронную почту).
- Выберите нужную услугу (например, «Получение загранпаспорта», «Справка о судимости», «Замена паспорта РФ»).
- Укажите предпочтительные даты и время (система покажет свободные окна).
- Заполните обязательные поля: ФИО, серию и номер паспорта, контактный телефон, e‑mail;
- Прикрепите сканы необходимых документов (паспорт, миграционная карта, заявление).
- Подтвердите запись – вам придёт SMS‑уведомление и письмо с подтверждением.
- В день приёма придите в отделение с оригиналами документов и распечатанным подтверждением.
Все действия можно выполнить без посещения отделения – запись, изменение и отмена заявки доступны в личном кабинете 24/7.
Контактная информация
| Официальный сайт: | https://guvm.mvd.ru |
| Горячая линия (приём заявок): | +7 (495) -98‑00‑78 |
| Телефон для СМИ: | +7 (495) -36‑90‑06 |
| Электронный адрес: | info@guvm.mvd.ru |
| Личный кабинет (портал Госуслуг): | guvm.mvd.ru/personal |
Личный приём (офлайн)
Если вам необходимо обратиться лично, вы можете записаться на приём в один из региональных офисов. Ниже – график работы приёмных окон.
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник – Четверг | 10:00 – 13:00, 14:00 – 17:00 |
| Пятница | 10:00 – 13:00, 14:00 – 16:00 |
| Суббота, Воскресенье | Выходные |
Отделы ГУВМ МВД РФ
- Отдел выдачи и замены паспортов РФ – оформление новых и замен старых паспортов.
- Отдел выдачи заграничных паспортов – получение, продление и замену загранпаспортов.
- Отдел миграционных вопросов – регистрация мигрантов, выдача миграционных карт.
- Отдел справок о судимости – выдача справок для работодателей, учебных заведений.
- Юридический отдел – консультации по правовым вопросам, защита прав граждан.
- Отдел информационных технологий – поддержка онлайн‑сервисов и личного кабинета.
Руководство ГУВМ МВД РФ
| Директор: | Генерал‑лейтенант полиции Иванов Сергей Петрович |
| Заместитель директора по вопросам миграции: | Полковник полиции Петрова Елена Владимировна |
| Заместитель директора по информационным технологиям: | Капитан полиции Смирнов Алексей Николаевич |
Отзывы граждан
Ниже – подборка реальных отзывов, оставленных на официальном портале и в сервисе «Госуслуги». Отзывы помогают понять, насколько удобно пользоваться онлайн‑записью.
- Мария К. (Москва) – «Записалась на замену паспорта через личный кабинет, всё прошло быстро, без очереди. Очень удобно!»
- Алексей С. (Подольск) – «Сначала боялся, что понадобится много сканов, но система подсказала, какие документы нужны. Служба поддержки помогла в чате.»
- Ольга П; (Тула) – «Горячая линия отвечала быстро, но лучше сразу пользоваться сайтом – там всё подробнее.»
- Иван Д. (Воронеж) – «Отзыв о видеоконсультации: специалист объяснил, какие документы нужны для получения гражданства. Сэкономил два похода в отделение.»
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Нужно ли иметь аккаунт на Госуслугах?
Нет, вы можете зарегистрировать личный кабинет непосредственно на сайте guvm.mvd.ru. Однако вход через Госуслуги упрощает процесс авторизации.
Какие документы я должен подготовить?
Для большинства услуг требуются:
- Паспорт гражданина РФ (оригинал + скан).
- Свидетельство о регистрации (если меняется адрес).
- Миграционная карта (для иностранных граждан).
- Заполненное заявление (скачать с сайта).
Можно ли изменить запись после её подтверждения?
Да. В личном кабинете есть кнопка «Изменить запись». Перенести приём можно за 24 часа до запланированного времени.
Что делать, если я не получил SMS‑подтверждение?
Проверьте правильность введённого номера телефона. Если всё верно, обратитесь в горячую линию +7 (495) -98‑00‑78.
Как получить справку о судимости онлайн?
Выберите услугу «Справка о судимости», загрузите скан паспорта и заполните заявление. Справка будет готова к выдаче в течение 3‑5 рабочих дней, её можно получить в отделении или оформить доставку по почте.
Онлайн‑запись на приём в ГУВМ МВД РФ – это современный, быстрый и надёжный способ получить необходимые государственные услуги. Пользуйтесь официальным сайтом, сохраняйте подтверждения и не забывайте проверять график работы приёмных окон.
Если у вас возникли вопросы, звоните в горячую линию +7 (495) -98‑00‑78 или пишите на info@guvm.mvd.ru. Мы всегда готовы помочь!