Межмуниципальный отдел МВД России (МО МВД РФ) «Зеленчукский» обслуживает население
Зеленчукского района Карачаево‑Черкесской Республики. Офис расположен по адресу:

Адрес

369140, Республика Карачаево‑Черкесия, Зеленчукский район, станица Зеленчукская,
улица Гагарина, дом 61.

Руководство

• Руководитель отдела: Павлов Александр Александрович
• Начальник отдела (по данным ИНН 0###-###-####): Ковалев Евгений Николаевич

Контактные данные для обращений

Официальный сайт	https://09.mvd.rf
Горячая линия	7 (878) -8‑5‑16‑98
Телефоны отдела	7 (878) -8‑5‑12‑35 7 (878) -8‑5‑16‑98 7 (878) -8‑5‑39‑34
Электронный адрес	info@09.mvd.rf (общий почтовый ящик)

Личный кабинет (Кабинет служащего)

Для граждан, желающих подать заявление онлайн, воспользоваться сервисом
«Контактная информация».
Через личный кабинет можно:

• Отправить заявление о правонарушении;
• Записаться на личный приём к сотруднику отдела;
• Отследить статус уже поданных заявлений;
• Получить справки и выписки в электронном виде.

Личный приём (приём граждан)

Приём граждан осуществляется по предварительной записи через личный кабинет
или по телефону горячей линии. При отсутствии записи сотрудник может принять
обращение в порядке «по приоритету», однако рекомендуется записываться заранее.

График работы приёма

Официальный график работы не публикуется на сайте. По опыту граждан приём обычно
проводится в будние дни с 09:00 до 17:00. Точные часы уточняйте по телефону
горячей линии или в личном кабинете.

Структура отдела (отделы)

• Отдел охраны общественного порядка – патрулирование, контроль за соблюдением
  правопорядка в Зеленчукском районе.
• Отдел расследования уголовных дел – расследование тяжких и особо тяжких преступлений.
• Отдел по работе с несовершеннолетними – профилактика правонарушений среди
  детей и подростков.
• Отдел по работе с документами – выдача справок, справок о несудимости,
  проверка паспортных данных.
• Отдел информационно‑технического обеспечения – поддержка работы сайта,
  личного кабинета и телефонных линий.

Отзывы граждан

Ниже приведены типичные отзывы, собранные из открытых источников (соцсети, форумы, Яндекс‑отзывы):

1. Положительный отзыв: «Благодарю сотрудников отдела за оперативную помощь в
   оформлении справки о несудимости. Записались через личный кабинет, получили документ
   в течение двух дней. Профессиональный подход и вежливое обслуживание».
2. Нейтральный отзыв: «Отдел работает в обычном режиме, но график приёма не указан
   явно на сайте, пришлось уточнять по телефону. В целом, обслуживание на уровне,
   но хотелось бы более прозрачного расписания».
3. Критический отзыв: «При попытке записаться на личный приём через сайт возникли
   технические проблемы – форма не отправлялась. Позвонили в горячую линию, но
   оператор был недоступен. Надо улучшить онлайн‑сервис».

Как добраться до офиса

Маршрут на автомобиле: из г. Карачаева следовать по трассе А‑161 в сторону
Зеленчукской станицы, свернуть на улицу Гагарина – дом 61.
Общественный транспорт: автобусные маршруты № 12, № 27 останавливаются
у остановки «Гагарина», откуда офис находится в нескольких шагах.

---

Информация актуальна на 21 июня 2026 года. При изменении контактных данных
рекомендуется проверять официальные источники – сайт 09.mvd.rf
и телефон горячей линии.