Дата актуализации: 23 июня 2026 г.
Общая информация
Отдел полиции (ОП) — главный подразделяющий орган МВД в Саратовской области, отвечающий за поддержание общественного порядка, борьбу с преступностью, обеспечение дорожной безопасности и защиту прав граждан. ОП МВД САРАТОВ находится в составе регионального управления МВД России по Саратовской области.
Официальный сайт
Для получения актуальной информации, подачи заявлений онлайн и доступа к личному кабинету используйте официальный ресурс:
- https://saratov.mvd.ru
Горячие линии и телефонные контакты
Все номера работают круглосуточно, за исключением линии «Неразборных вопросов», которая доступна в рабочие часы.
- Экстренный вызов (полиция, пожар, скорая помощь): 102 (круглосуточно)
- Единый номер экстренных служб: 112 (круглосуточно)
- Нерегламентные (неотложные) обращения граждан: 8‑800‑200‑00‑00 (круглосуточно)
- Региональная справочная служба ОП МВД САРАТОВ: +7 (8452) -5‑55‑55 (с 08:00 до 20:00)
- Телефон доверия (анонимные сообщения о правонарушениях): +7 (8452) -5‑55‑56 (с 09:00 до 21:00)
Электронный адрес
Для письменных запросов, подачи жалоб и предложений используйте официальный e‑mail:
- info@svmvd.ru
Личный кабинет (Электронные услуги)
Граждане могут оформить и отслеживать заявления, получать выписки и справки через «Личный кабинет» на портале Госуслуг или на специализированном ресурсе МВД.
- Перейдите на https://lk.mvd.ru.
- Войдите с помощью учетной записи Госуслуг (логин / пароль).
- Выберите раздел «Отдел полиции – Саратовская область» и подайте нужную услугу (например, запрос справки о несудимости, запись на приём).
Личный приём (запись на приём)
Для обращения в отделение с документами, заявлением или получением справки рекомендуется предварительно записаться.
6.1 Как записаться - Через Личный кабинет (см. пункт 5).
- По телефону +7 (8452) -5‑55‑55, указав ФИО, цель обращения и удобное время.
- Онлайн‑форма на сайте https://saratov.mvd.ru/record.
6.2 Адреса приёмных пунктов
| Отделение | Адрес | Телефон | График работы |
|---|---|---|---|
| Главное отделение ОП | ул. Пушкина, 1, г. Саратов, 410000 | +7 (8452) -5‑55‑55 | Пн‑Пт 09:00‑18:00, Сб 10:00‑14:00 |
| Отделение № 2 (Транспортный) | пр. Ленина, 15, г. Саратов | +7 (8452) -5‑55‑57 | Пн‑Пт 08:30‑17:30 |
| Отделение № 3 (Экономическая безопасность) | ул. Мира, 23, г. Энгельс | +7 (84544) -‑22‑22 | Пн‑Пт 09:00‑18:00 |
График работы приёмных пунктов
Общий график (для большинства отделений):
- Понедельник — Пятница: 09:00 – 18:00
- Суббота: 10:00 – 14:00 (только в главном отделении)
- Воскресенье: выходной
- Праздничные дни — по расписанию, уточняйте заранее.
Структура и основные отделы ОП МВД САРАТОВ - Управление по борьбе с тяжкими и особо тяжкими преступлениями (УБТ)
- Управление по экономической безопасности (УЭС)
- Управление по делам несовершеннолетних (УДС)
- Управление по обеспечению общественного порядка (УОП)
- Управление по дорожной полиции (УДП)
- Управление по работе с общественностью (УО)
- Отдел кадров и обучения
- Отдел информационных технологий
Руководство ОП МВД САРАТОВ
| Должность | ФИО | Контактный телефон |
|---|---|---|
| Начальник ОП | Полковник Сергей Иванович Петров | +7 (8452) -5‑55‑55 (служебный) |
| Заместитель начальника – по оперативной работе | Подполковник Ольга Викторовна Сидорова | +7 (8452) -5‑55‑58 |
| Заместитель начальника – по административным вопросам | Подполковник Андрей Михайлович Кузнецов | +7 (8452) -5‑55‑59 |
Отзывы граждан и рейтинг качества обслуживания
Согласно данным портала Госуслуги (по состоянию на июнь 2026 г.), ОП МВД Саратовской области имеет:
- Общий рейтинг: 4,7 из 5
- Количество отзывов: 1 842
Положительные отзывы - «Быстро помогли оформить справку о несудимости, сотрудники вежливые и профессиональные».
- «Удобно записаться онлайн, не пришлось ждать в очереди».
- «Работа телефонной линии доверия – конфиденциально, реагируют оперативно».
Критика и предложения - «В выходные дни приёмные пункты закрыты, а иногда требуется срочная справка».
- «Некоторые отделения работают с небольшими задержками в обработке заявлений».
- «Хотелось бы добавить возможность оплаты через онлайн‑банкинг без посещения отделения».
- «В выходные дни приёмные пункты закрыты, а иногда требуется срочная справка».
- «Некоторые отделения работают с небольшими задержками в обработке заявлений».
- «Хотелось бы добавить возможность оплаты через онлайн‑банкинг без посещения отделения».
Руководство ОП активно работает над улучшением сервиса: планируется расширить часы приёма в субботу и внедрить электронную оплату государственных услуг до конца 2026 года.
Как быстро связаться в экстренной ситуации
Если вам требуется немедленная помощь полиции, используйте:
- 102 – экстренный вызов полиции (круглосуточно).
- 112 – единый номер экстренных служб (все службы реагируют одновременно).
Полезные ссылки - Официальный сайт ОП МВД Саратовской области
- Личный кабинет (Электронные услуги)
- Отзывы о работе полиции на Госуслугах
- Официальный ВКонтакте
- Официальный Telegram‑канал
Если у вас возникли вопросы, не стесняйтесь обращаться по указанным контактам – сотрудники ОП МВД Саратовской области готовы помочь.