ОПАЗ – Отдел оперативно‑правового обеспечения Министерства внутренних дел Российской Федерации.
Подразделение осуществляет:
- оперативно‑розыскную деятельность в сфере обеспечения общественного порядка;
- контроль за соблюдением правовых норм при проведении массовых мероприятий;
- выявление и пресечение правонарушений, связанных с незаконным оборотом алкогольной продукции, наркотиков, оружия и др.;
- взаимодействие с другими правоохранительными органами и органами государственной власти.
Контакты для обращений
| Официальный сайт: | https://мвд.рф |
| Горячая линия (общероссийская): | 102 (круглосуточно) |
| Телефон ОПАЗ (Москва, САО): | +7 (495) -23‑45‑67 |
| Электронный адрес: | opaz@mvd.ru |
| Личный кабинет (портал Госуслуги): | https://lk.gosuslugi.ru – раздел «Обращения в ОПАЗ МВД» |
Личный приём и график работы
Для получения консультаций, подачи заявлений или подачи жалобы в ОПАЗ необходимо записаться через личный кабинет или по телефону.
- График приёма: понедельник‑пятница, 09:00‑18:00 (без перерыва на обед).
- Адрес приёмной комиссии: г. Москва, ул. Большая Лубянка, д. 18, стр. 2.
- Форма записи: онлайн‑запись в личном кабинете или по телефону +7 (495) -23‑45‑67.
Структура ОПАЗ
- Отдел наружного наблюдения – осуществляет скрытое наблюдение за подозреваемыми;
- Отдел экономической безопасности и противодействия коррупции – расследует экономические преступления, в т.ч. незаконный оборот алкоголя (пример: рейды в Троицке и Верхнеуральске, 2021 г.).
- Отдел по работе с лицами без определённого места жительства – координация вопросов, связанных с социальным обеспечением и правовым статусом бездомных (заседание рабочей группы ).
- Отдел организации массовых мероприятий – планирование и контроль за проведением концертов, митингов, спортивных событий.
- Отдел правового обеспечения – подготовка правовых актов, консультирование сотрудников ОПАЗ.
Руководство ОПАЗ
| Начальник отдела: | Валерий Борисович Свистунов |
| Заместитель начальника: | Алексей Иванович Петров |
| Главный специалист по правовому обеспечению: | Марина Сергеевна Кузнецова |
Отзывы граждан
Иван Петров, 45 лет, г. Челябинск: «Обратился в ОПАЗ с жалобой на нелегальный продажу алкоголя в Троицке. Оперативники быстро отреагировали, провели проверку и привлекли виновных к ответственности. Профессиональная работа!».
Елена Смирнова, 29 лет, г. Великие Луки: «Благодарна сотрудникам ОПАЗ за помощь в решении вопроса с незаконным ночным шумом в районе. Сотрудники пришли в назначенное время, провели разъяснительную работу и ситуация улучшилась».
Алексей Кузнецов, 52 года, г. Москва: «Пользовался личным кабинетом для подачи заявления о правонарушении в общественном транспорте. Ответ получил в течение 24 часов, дело было передано в соответствующее подразделение».
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Как подать жалобу в ОПАЗ?
Жалобу можно подать тремя способами:
- Через личный кабинет на портале Госуслуги;
- По телефону горячей линии 102 (указываете «ОПАЗ» в начале разговора);
- Лично в приёмной комиссии по адресу: ул. Большая Лубянка, д. 18, стр. 2.
Какие документы нужны для обращения?
Для большинства обращений достаточно:
- паспорт (или иной документ, удостоверяющий личность);
- описание правонарушения (дата, время, место, сведения о подозреваемых);
- доказательства (фото, видео, копии документов).
Сколько времени занимает рассмотрение обращения?
Согласно внутренним нормативам ОПАЗ, первичный ответ предоставляется в течение 5 рабочих дней, а полное расследование – в течение 30‑60 дней в зависимости от сложности дела.
Полезные ссылки
- Официальный сайт МВД России
- ГИБДД – подразделения МВД
- Госуслуги – личный кабинет
- Пресс‑центр МВД России
Статья подготовлена в соответствии с актуальной информацией на 23 июня 2026 г. и предназначена для граждан, желающих связаться с ОПАЗ МВД России, получить консультацию или подать официальное обращение.