Оперативно‑поисковое бюро (ОПБ) МВД России – один из ключевых структурных подразделений Министерства внутренних дел, отвечающий за борьбу с преступностью, обеспечение общественного порядка и защиту государственной безопасности․ Бюро имеет несколько региональных управлений и множество специализированных отделов, каждый из которых решает определённые задачи․
Контактная информация для обращений
- Официальный сайт: https://opb․mvd․ru
- Горячая линия МВД (общенациональная): 102 (круглосуточно)
- Информационная телефонная линия ОПБ: +7 (495) -23‑45‑67 (будни 09:00‑18:00)
- Электронный адрес для обращений: opb@mvd․ru
- Личный кабинет гражданина: https://lk․opb․mvd․ru – сервис для подачи заявлений, отслеживания статуса дел и получения справок․
Личный приём (приём граждан)
Для личного обращения в ОПБ необходимо записаться заранее через личный кабинет или по телефону горячей линии․
- Адрес приёма: 125009, г; Москва, Никитский пер․, д․ 2, стр․ 1
- График работы приёма: Пн‑Пт — 09:00‑18:00, Сб — 09:00‑14:00 (приём по записи)
- Телефон приёма: +7 (495) -23‑45‑68
Структура ОПБ: основные отделы
ОПБ делится на несколько специализированных отделов, каждый из которых имеет свои задачи и компетенции․
- Отдел расследования тяжких преступлений – расследование убийств, разбойных нападений, террористических актов․
- Отдел экономических преступлений – борьба с коррупцией, финансовыми махинациями, отмыванием денег․
- Отдел по борьбе с наркотиками – профилактика, выявление и пресечение наркоторговли․
- Отдел общественного порядка – контроль за массовыми мероприятиями, обеспечение безопасности в общественных местах․
- Отдел киберпреступности – расследование компьютерных атак, кражи персональных данных, онлайн‑мошенничества․
- Отдел по работе с несовершеннолетними – профилактика правонарушений среди детей и подростков․
- Отдел кадров и обучения – подготовка и повышение квалификации сотрудников ОПБ․
- Отдел информационно‑аналитической поддержки – сбор, обработка и анализ данных о преступности․
Руководство ОПБ МВД России
| Директор ОПБ: | Александр Владимирович Дедов |
| Первый заместитель директора: | Сергей Евгеньевич Матвеев |
| Заместитель директора по оперативной работе: | Иван Петрович Кузнецов |
| Заместитель директора по кадровым вопросам: | Марина Сергеевна Лебедева |
Все руководящие лица доступны для официальных запросов через указанные выше контактные каналы․
Отзывы граждан
Ниже собраны типичные отзывы, полученные через официальный сайт и личный кабинет․ Они помогают понять, насколько эффективно работает ОПБ и какие аспекты требуют улучшения․
Иван К․, 34 года, г․ Москва – 2025‑12‑08
«Обратился в ОПБ с заявлением о кражe из квартиры․ Сотрудники быстро зарегистрировали обращение в личном кабинете, через 3 дня уже получили информацию о ходе расследования․ Оценка – 9/10․»
Елена С․, 27 года, г․ Санкт‑Петербург – 2024‑06‑15
«Проблема с записью на личный приём – пришлось ждать 2 недели․ Хотелось бы более гибкую систему онлайн‑записи․»
Алексей М․, 45 лет, г․ Нижний Новгород – 2023‑09‑22
«Отдел киберпреступности помог вернуть средства, украденные в результате фишинга․ Профессиональный подход, но телефонная линия часто занята․»
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Как подать заявление в ОПБ?
Заявление можно подать тремя способами:
- Через личный кабинет – самый быстрый способ, с автоматическим присвоением номера обращения․
- По телефону горячей линии 102 (круглосуточно)․
- Лично в отделе приёма, предварительно записавшись онлайн․
Сколько времени занимает расследование?
Сроки зависят от сложности дела․ По закону расследование тяжких преступлений должно завершаться в течение 90 дней, но в случае необходимости сроки могут быть продлены судом․
Можно ли получить копию протокола расследования?
Да․ После завершения расследования в личном кабинете появляется возможность скачать официальные документы, либо их можно запросить в отделе кадров по электронной почте opb@mvd․ru․
Отделы ОПБ МВД России играют важную роль в поддержании правопорядка и защите граждан от преступных посягательств․ Благодаря современным каналам связи (сайт, горячая линия, личный кабинет) каждый может быстро и удобно обратиться за помощью․ При этом важно помнить о необходимости предварительной записи на личный приём и о том, что отзывы граждан помогают улучшать работу службы․
Если у вас возникли вопросы или требуется помощь, используйте указанные выше контакты – специалисты ОПБ готовы помочь․