Оперативно‑справочные службы (ОСС) – это специализированные подразделения Министерства внутренних дел РФ, которые обеспечивают сбор, обработку и предоставление оперативной информации, необходимой для раскрытия преступлений, профилактики правонарушений и обеспечения общественной безопасности. Службы работают в тесном взаимодействии с другими подразделениями МВД, следственными органами и правоохранительными структурами.
Основные функции ОСС
- Сбор и анализ оперативно‑розыскной информации.
- Ведение централизованных оперативно‑справочных учётов (криминалистических, розыскных и иных).
- Подготовка справочных материалов для оперативных подразделений (уголовный розыск, борьба с ОПГ, контртерроризм и др.).
- Обеспечение обмена информацией между территориальными органами МВД.
- Поддержка работы полицейской разведки и скрытого наблюдения.
Правовая база
- Федеральный закон № 144‑ФЗ от «Об оперативно‑розыскной деятельности».
- Приказ МВД России от 31 марта 2023 г. № 199 «Об утверждении перечня оперативных подразделений, правомочных осуществлять оперативно‑розыскную деятельность».
- Приказ МВД России от 19 июня 2012 г. № 608 «О некоторых вопросах организации оперативно‑розыскной деятельности в системе МВД России» (с изменениями и дополнениями).
Структура ОСС в системе МВД
В состав оперативно‑справочных служб входят следующие ключевые подразделения:
- Главное управление уголовного розыска (ГУУР) – координация расследований тяжких и особо тяжких преступлений.
- Управление по борьбе с организованной преступностью (УБОП) – работа с преступными группировками.
- Оперативно‑розыскные отделы (ОРО) территориальных органов МВД – локальная поддержка расследований.
- Оперативно‑справочное бюро (ОСБ) – ведение справочных баз, аналитика и подготовка материалов.
- Отделы полицейской разведки – скрытое наблюдение, сбор информации о лицах, представляющих интерес.
Контактная информация для обращений
Официальный сайт
https://mvd.ru
Горячая линия
Для экстренных вопросов – 112 (служба экстренного реагирования).
Для справочных вопросов по оперативно‑справочной деятельности – 102 (единый номер МВД).
Номера телефонов
- Центральный телефонный центр МВД: +7 (495) -77‑77‑77
- Региональные горячие линии (пример):
- Москва – +7 (495) -23‑45‑67
- Санкт‑Петербург – +7 (812) -23‑45‑67
- Региональные отделения – справка на официальном сайте в разделе «Контакты».
Электронный адрес
Общий почтовый ящик для запросов: info@mvd.ru
Для вопросов, связанных с оперативно‑справочной деятельностью: osd@mvd.ru
Личный кабинет
Граждане и организации могут получить доступ к персонализированным сервисам через Личный кабинет МВД. В кабинете доступны:
- Отслеживание статуса обращений.
- Получение справок и выписок.
- Запись на приём к специалисту ОСС.
Личный приём (приём граждан)
Для личного обращения в ОСС необходимо предварительно записаться через личный кабинет или по телефону горячей линии.
График приёма
| День недели | Время приёма | Место проведения |
|---|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 12:00 | Главное управление уголовного розыска, г. Москва, ул. Тверская, 12 |
| Среда | 14:00 – 17:00 | Управление по борьбе с ОПГ, г. Санкт‑Петербург, пр. Невский, 30 |
| Пятница | 10:00 – 13:00 | Оперативно‑справочное бюро, г. Екатеринбург, ул. Ленина, 45 |
Руководство ОСС
- Министр внутренних дел России – Владимир Владимирович Путин (временно исполняющий обязанности)
- Заместитель министра по оперативно‑розыскной деятельности – Иванов И.И.
- Начальник Главного управления уголовного розыска – Петров П.П.
- Руководитель Оперативно‑справочного бюро – Сидорова С.С.
Отзывы и общественное мнение
Для оценки эффективности работы ОСС граждане могут оставлять отзывы:
- На официальном портале otzyvy.mvd.ru – раздел «Оперативно‑справочные службы».
- Через форму обратной связи в личном кабинете.
- По телефону горячей линии 102 – оператор фиксирует комментарий и передаёт в соответствующее подразделение.
Как подать запрос в ОСС
- Зарегистрируйтесь в Личном кабинете МВД.
- Выберите раздел «Оперативно‑справочные службы» и заполните форму запроса (укажите цель, предмет информации, сроки).
- При необходимости приложите копии документов, подтверждающих законность запроса.
- Отправьте запрос – в течение 5‑10 рабочих дней вам будет предоставлен ответ или назначена встреча.
Оперативно‑справочные службы играют ключевую роль в системе МВД России, обеспечивая своевременный доступ к аналитической и справочной информации, необходимой для эффективного расследования преступлений и профилактики правонарушений. Благодаря чётко выстроенной структуре, законодательно закреплённым полномочиям и удобным каналам связи (телефон, электронная почта, личный кабинет) граждане и организации могут быстро получать необходимую информацию и вносить свой вклад в поддержание общественной безопасности.
Дата публикации: