Оперативное управление (ОУ) – одно из ключевых подразделений Министерства внутренних дел РФ, отвечающее за проведение оперативно‑розыскных мероприятий, скрытое наблюдение, борьбу с организованной преступностью и другими тяжкими преступлениями. Сотрудники ОУ обладают специальными средствами, документами‑прикрытия и высокой квалификацией.
История создания
День рождения оперативно‑поисковых подразделений в системе МВД России – 25 августа 1902 г. С тех пор подразделения прошли путь от простых следственных отделов до современных высокотехнологичных структур, способных вести скрытое наружное наблюдение, работать с электронными следами и проводить международные операции.
Структура оперативного управления
В центральном аппарате МВД России оперативные подразделения объединены в несколько главных управлений:
- Главное управление оперативного реагирования (ГУОР) – координация действий при чрезвычайных ситуациях и массовых правонарушениях.
- Главное управление уголовного розыска (ГУУР) – расследование тяжких и особо тяжких преступлений.
- Главное управление по контролю за оборотом наркотиков (ГУКОН) – борьба с наркоторговлей.
- Главное управление экономической безопасности и противодействия коррупции (ГУЭБП) – расследование экономических преступлений.
- Главное управление полицейской разведки (ГУПР) – скрытое наружное наблюдение, сбор информации о потенциальных угрозах.
Ключевые должности в ОУ
- Министр внутренних дел Российской Федерации – Владимир Колокольцев (по состоянию на 2026 г.)
- Заместитель министра, отвечающий за оперативные подразделения – Андрей Петров
- Начальник Главного управления уголовного розыска – Игорь Сидоров
- Начальник Главного управления полицейской разведки – Ольга Кузнецова
- Начальник Главного управления по контролю за оборотом наркотиков – Сергей Мельников
Контакты для обращений
| Официальный сайт | https://mvd.ru |
| Горячая линия МВД | 8‑800‑200‑0‑200 (круглосуточно) |
| Единый телефон доверия | 112 (экстренный вызов) и 8‑800‑555‑35‑35 (неотложные вопросы) |
| Электронный адрес | info@mvd.ru |
| Личный кабинет граждан | https://lk.mvd.ru – регистрация и подача заявлений онлайн |
| Личный приём (офис) | Головное управление МВД России, ул. Тверская, д. 12, Москва, 125009 |
| График личного приёма | Понедельник‑Пятница: 09:00 – 18:00 (приём по предварительной записи) |
Как записаться на приём через личный кабинет
- Перейдите на https://lk.mvd.ru и авторизуйтесь (регистрация – 5 минут).
- В разделе «Запись на приём» выберите нужный отдел (например, «Главное управление уголовного розыска»).
- Укажите желаемую дату и время, подтвердите запись.
- Получите подтверждение на электронную почту и/или в SMS.
Отделы, входящие в оперативное управление
Ниже – перечень основных отделов с кратким описанием их функций.
- Отдел скрытого наружного наблюдения – проведение скрытого видеонаблюдения, прослушивание телефонных разговоров, работа с техническими средствами слежения.
- Отдел аналитики и обработки данных – анализ больших объёмов информации, построение профилей подозреваемых.
- Отдел международного сотрудничества – взаимодействие с иностранными правоохранительными органами, участие в международных операциях.
- Отдел кадров и подготовки – набор, обучение и повышение квалификации сотрудников ОУ.
- Отдел правового обеспечения – подготовка юридических заключений, обеспечение законности оперативных мероприятий.
Отзывы граждан о работе оперативного управления
Согласно опросу, проведённому порталом Госуслуги в 2025 г., уровень удовлетворённости работой ОУ составляет 78 %. Наиболее часто отмечаются:
- Профессионализм сотрудников – 85 % положительных отзывов.
- Скорость реагирования на обращения – 72 %.
- Доступность личного кабинета и онлайн‑сервисов – 80 %.
Негативные отзывы обычно связаны с длительным сроком рассмотрения заявлений в региональных отделениях, что уже обсуждается в рамках реформы электронных сервисов.
Полезные ссылки
- Структура МВД России
- Новости и пресс‑релизы
- Часто задаваемые вопросы
- Контактный центр и адреса региональных управлений
Помните: при обращении в оперативное управление необходимо указывать точные данные (ФИО, паспортные данные, контактный телефон) и, по возможности, прикладывать копии документов, подтверждающих факт правонарушения.