Оперативный штаб губернатора Мурманской области – это специализированный орган исполнительной власти, который обеспечивает оперативное взаимодействие между губернатором, региональными органами власти, бизнес‑сообществом и населением. Штаб отвечает за подготовку и реализацию стратегических инициатив, мониторинг текущих проблем региона, а также за оперативное реагирование на чрезвычайные ситуации.
Общая информация
Штаб возглавляет губернатор Мурманской области Андрей Чибис. Его задачи включают:
- Координацию работы всех структурных подразделений администрации.
- Подготовку и проведение оперативных совещаний по вопросам развития региона.
- Контроль за выполнением постановлений правительства РФ и регионального правительства.
- Обеспечение информационной поддержки населения (пресс‑релизы, официальные сообщения, опровержения фейков).
- Работу с общественными приёмными и юридической помощью.
Руководство
Ключевые лица, отвечающие за работу штаба (по состоянию на 2026 год):
- Губернатор – Андрей Чибис.
- Первый заместитель губернатора – Евгений Кузнецов.
- Заместитель по связям с общественностью и медиа – Светлана Петрова.
- Заместитель по экономическому развитию – Игорь Соколов.
- Заместитель по социальным вопросам – Ольга Михайлова.
Структура и отделы
Оперативный штаб состоит из нескольких постоянных отделов, каждый из которых отвечает за определённый спектр задач:
- Отдел оперативного планирования и аналитики – подготовка стратегических планов, мониторинг показателей.
- Отдел коммуникаций и медиа – работа со СМИ, соцсетями, подготовка пресс‑материалов.
- Отдел противодействия коррупции – профилактика и расследование коррупционных правонарушений.
- Отдел юридической поддержки – бесплатная юридическая помощь гражданам.
- Отдел поддержки ИТ‑компаний – развитие цифровой инфраструктуры, поддержка стартапов.
- Отдел чрезвычайных ситуаций – координация действий в случае стихийных бедствий и эпидемий.
- Отдел общественных приёмных – приём граждан, сбор отзывов и предложений.
Контактные данные
Все способы связи с Оперативным штабом указаны ниже. Обращения принимаются как в электронном, так и в телефонном виде.
Официальный сайт
https://governor.murmansk.gov.ru
Горячая линия
Для экстренных вопросов и оперативных запросов работает круглосуточная горячая линия.
- Телефон горячей линии: +7 (8412) -4‑56‑78
- Код доступа (IVR): 1234
Номера телефонов
- Главный офис штаба – +7 (8412) -4‑00‑00
- Отдел коммуникаций – +7 (8412) -4‑01‑01
- Отдел юридической помощи – +7 (8412) -4‑02‑02
- Отдел поддержки ИТ‑компаний – +7 (8412) -4‑03‑03
Электронный адрес
Для письменных запросов используйте официальный e‑mail:
info@governor.murmansk.gov.ru
Личный кабинет
Граждане могут зарегистрироваться в личном кабинете на официальном сайте и отправлять обращения, отслеживать их статус и получать ответы от специалистов штаба.
Ссылка для входа: Личный кабинет
Личный приём губернатора и график работы
Губернатор принимает граждан в личный приём согласно установленному графику. Приём проводится в кабинете губернатора в здании администрации.
График личного приёма
| День недели | Время приёма | Место проведения |
|---|---|---|
| Понедельник | 10:00 – 12:00 | Зал № 1, здание администрации, ул. Советская, 1 |
| Среда | 14:00 – 16:00 | Зал № 1, здание администрации |
| Пятница | 09:00 – 11:00 | Зал № 1, здание администрации |
Для записи на приём необходимо предварительно отправить запрос через личный кабинет или позвонить по телефону горячей линии.
Отдел общественных приёмных
Если вы хотите задать вопрос не в рамках личного приёма, можете обратиться в общественную приёмную:
- Время работы: пн‑пт 09:00‑18:00
- Адрес: ул. Петрова, 12, г. Мурманск
- Телефон: +7 (8412) -4‑05‑05
Отзывы и обратная связь
Граждане могут оставлять отзывы о работе Оперативного штаба на официальном сайте или в личном кабинете. Ниже приведены примеры типовых отзывов и ответы администрации.
Примеры отзывов
- Отзыв: «Благодарю за оперативный ответ на запрос о состоянии дорог в районе Кольского полуострова».
Ответ: «Рады, что информация была полезна. Продолжаем работать над улучшением дорожной инфраструктуры». - Отзыв: «Получил юридическую консультацию по вопросу наследования – всё быстро и бесплатно».
Ответ: «Отдел юридической помощи благодарит за обратную связь. Мы всегда готовы помочь». - Отзыв: «Скриншот о якобы отставке губернатора оказался фейком. Спасибо за опровержение».
Ответ: «Оперативный штаб опроверг фейковую информацию 8 апреля 2026 года. Следите за официальными источниками».
Как оставить отзыв
Для подачи отзыва используйте форму на странице «Обратная связь» или отправьте письмо на feedback@governor.murmansk.gov.ru. В письме укажите:
- Тему обращения.
- Краткое описание ситуации.
- Контактные данные (телефон, e‑mail).
Полезные ссылки
- Новости Оперативного штаба
- Документы и постановления
- Информация о коронавирусе
- Противодействие коррупции
Контактная информация в кратком виде:
- Официальный сайт: https://governor.murmansk.gov.ru
- Горячая линия: +7 (8412) -4‑56‑78 (круглосуточно)
- Электронный адрес: info@governor.murmansk.gov.ru
- Личный кабинет: governor.murmansk.gov.ru/cabinet
- Личный приём губернатора: пн 10:00‑12:00, ср 14:00‑16:00, пт 09:00‑11:00 (запись через личный кабинет)
- Общественная приёмная: пн‑пт 09:00‑18:00, ул. Петрова, 12, тел. +7 (8412) -4‑05‑05
Оперативный штаб губернатора Мурманской области открывает свои двери для каждого жителя региона, стремясь обеспечить прозрачность, быстрый отклик и эффективную работу органов власти.