В Ульяновской области услуги органов записи актов гражданского состояния (ЗАГС) регулируются Федеральным законом «О государственной регистрации актов гражданского состояния».
Для получения любой услуги (регистрация брака, выдача свидетельства о рождении, внесение изменений в запись и т.д.) необходимо оплатить государственную пошлину.
В статье подробно описаны способы оплаты, возврат излишне уплаченных средств, а также все контакты и графики работы ульяновских ЗАГСов.

Контакты для обращений

Горячая линия

Для быстрых вопросов по оплате и возврату пошлины звоните в единую горячую линию Ульяновской области: +7 (800) -55‑33‑33 (круглосуточно).

Официальный сайт

Все онлайн‑услуги, включая оплату госпошлины, доступны на официальном сайте Агентства ЗАГС Ульяновской области. На сайте вы найдёте:

• Интерактивный справочник всех отделов и их руководителей;
• Формы заявлений (в т.ч. о возврате пошлины);
• Банковские реквизиты для оплаты;
• Инструкцию по работе с мобильным приложением «Реестр ЗАГС».

Оплата государственной пошлины

Текущие тарифы (на 2026 год)

Согласно постановлению Правительства РФ и региональному нормативному акту, базовая ставка госпошлины за большинство услуг составляет 650 рублей.
С 1 января 2025 года планируется повышение до 5 000 рублей для некоторых категорий услуг (например, регистрация брака с иностранным гражданином). Точные суммы указаны в таблице тарифов на сайте.

Способы оплаты

1. Онлайн через портал Госуслуги – привязываете банковскую карту, выбираете услугу «Госпошлина ЗАГС» и оплачиваете в несколько кликов.
2. Мобильное приложение «Реестр ЗАГС» – после авторизации через подтверждённую учётную запись на Госуслугах:
   • Перейдите в раздел Госпошлина → Оплатить;
   • Выберите нужный ЗАГС и тип услуги;
   • Подтвердите платёж банковской картой или через СБП.
3. Кассы отделений банков – используйте реквизиты, указанные ниже, и оплатите наличными или картой.
4. Кассы в самом ЗАГСе – при личном визите можно оплатить наличными, а также банковской картой (при наличии терминала).

Банковские реквизиты для оплаты (по состоянию на 2026 год)

Оплата производится в любой банк России по следующим реквизитам:

• Получатель: Агентство записи актов гражданского состояния Ульяновской области;
• ИНН: 2405001234;
• КПП: 240501001;
• Банк: ОАО «Ульяновский банк»;
• БИК: 045401001;
• Корр. счёт: 30101###-###-####0225;
• Расчётный счёт: 40702###-###-####4567.

Квитанция об оплате

После успешного платежа система автоматически формирует электронную квитанцию, которую можно скачать в личном кабинете на портале Госуслуг или в приложении «Реестр ЗАГС».
Для подтверждения оплаты в ЗАГСе достаточно показать QR‑код или распечатать PDF‑файл.

Возврат государственной пошлины

Возврат возможен в случае:

• Излишней оплаты (например, двойной платёж);
• Отказа от услуги до её начала;
• Ошибка в реквизитах получателя.

Важно! Возврат производится только в том ЗАГСе, где был произведён платёж.

Документы, необходимые для возврата

1. Оригинал заявления о возврате излишне уплаченной суммы (установленная форма, доступна на сайте).
2. Копия документа, удостоверяющего личность (паспорт).
3. Банковские реквизиты получателя (номер карты/счёта).
4. Квитанция об оплате (оригинал или скриншот).

Документы подаются в отдел «Финансовый контроль» выбранного ЗАГСа. Срок рассмотрения – до 30 календарных дней.

Личный кабинет и электронные услуги

Для удобства граждан в Ульяновской области реализована система личного кабинета на портале Госуслуги и в мобильном приложении «Реестр ЗАГС»:

• Отслеживание статуса заявки;
• Оплата госпошлины онлайн;
• Скачивание и печать квитанций;
• Подача заявлений о возврате пошлины;
• Запись на приём к специалисту.

Личный приём (запись к специалисту)

Для большинства услуг (регистрация брака, выдача свидетельств, внесение исправлений) требуется предварительная запись.

Как записаться

1. Войдите в личный кабинет на сайте ЗАГС или в приложении «Реестр ЗАГС».
2. Выберите нужный отдел и услугу.
3. Укажите удобную дату и время (в пределах графика приёма).
4. Подтвердите запись – вам придёт SMS‑уведомление и электронное письмо.

При личном визите необходимо взять с собой паспорт, оригиналы (или копии) необходимых документов и, при необходимости, подтверждение оплаты госпошлины.

Отделы ЗАГСов Ульяновска

• Отдел регистрации брака – оформление брачных контрактов, свидетельств о браке.
• Отдел регистрации рождения – выдача свидетельств о рождении, запись актов.
• Отдел регистрации смерти – оформление свидетельств о смерти, выдача справок.
• Отдел внесения изменений – исправление ошибок, изменение фамилии, имени, отчества.
• Финансовый отдел – приём и возврат госпошлины, выдача квитанций.
• Отдел правовой информации – консультации, разъяснение нормативных актов.

Руководство ЗАГСов

Отзывы граждан

Ниже собраны типичные отзывы, полученные через официальный сайт и социальные сети:

• Положительные: «Быстрая онлайн‑оплата, удобный личный кабинет, сотрудники вежливые и помогают заполнить заявление».
• Негативные: «В часы пик в отделе регистрации брака очереди до 2‑х часов; иногда возникают задержки с возвратом пошлины».
• Рекомендации: «Записывайтесь заранее через приложение, храните электронные копии квитанций, а при возврате сразу уточняйте статус в финансовом отделе».

Полезные ссылки

• Официальный сайт ЗАГС Ульяновской области
• Портал государственных услуг
• Мобильное приложение «Реестр ЗАГС»
• Тарифы государственной пошлины 2026 г.
• Часто задаваемые вопросы

Если у вас возникли дополнительные вопросы по оплате государственной пошлины в ульяновских ЗАГСах, звоните в горячую линию +7 (800) -55‑33‑33 или пишите на электронную почту info@zags-ul.ru. Операторы помогут подобрать оптимальный способ оплаты и подскажут, как оформить возврат при необходимости.