ОПО – отдел по обслуживанию (Отдел персонального обслуживания) Центра финансового обеспечения (ЦФО) Главного управления МВД России․
Отдел занимается выдачей пенсий, выплатой социальных льгот, оформлением пенсионных и иных финансовых гарантий для сотрудников МВД и их семей․
Основные функции ОПО ЦФО
- Оформление и выплата пенсий по выслуге лет, по возрасту и по инвалидности․
- Выдача единовременных выплат и социальных льгот (материальная помощь, компенсация расходов на лечение и др․)․
- Консультирование граждан по вопросам пенсионного обеспечения и социальных гарантий․
- Ведение личных кабинетов сотрудников МВД в электронных системах МВД․
- Контроль за своевременным перечислением средств в Пенсионный фонд РФ․
Контактная информация
Официальный сайт
https://cfo․mvd․ru – главный портал Центра финансового обеспечения․
Горячая линия
Телефон доверия (общероссийский): 8‑800‑200‑00‑02 (круглосуточно)․
Экстренный номер МВД: 102 (только в случае угрозы жизни и здоровью)․
Электронный адрес
info@cfo․mvd․ru – общие запросы․
pens@cfo․mvd․ru – вопросы, связанные с пенсионным обслуживанием․
Личный кабинет
Для получения выписок, подачи заявлений и отслеживания статуса заявок необходимо зайти в Личный кабинет ОПО ЦФО․ Регистрация производится по ГОСТ‑овским правилам с использованием служебного номера и пароля․
Личный приём (офисы ОПО ЦФО)
Ниже приведён список основных региональных офисов ОПО ЦФО с указанием руководителей, телефонов и графика приёма․ Данные актуальны на 22 июня 2026 г․
| Регион | Адрес | Руководитель | Телефоны | График приёма |
|---|---|---|---|---|
| Волгоградская область | 400131, г․ Волгоград, ул․ Скосырева, 2а | Татьяна Леонидовна Есакова | (8652) -0‑49‑54, 30‑46‑72, 30‑50‑91, 26‑37‑47 | Пн‑Пт 09:00‑17:00 (перерыв 13:00‑14:00) |
| Иркутская область | 664003, г․ Иркутск, ул․ Урицкого, 22 | Ксения Анатольевна (фамилия уточняется) | (3952) -0‑45‑51, 30‑49‑95 | Пн‑Пт 08:30‑16:30 (перерыв 12:30‑13:30) |
| Краснодарский край | 350000, г․ Краснодар, ул․ Дзержинского, 107 | Татьяна Леонидовна Есакова (дублирование) | (8652) -0‑49‑54, 26‑37‑47 | Пн‑Пт 09:00‑18:00 (перерыв 13:00‑14:00) |
| Приморский край (Владивосток) | 690091, г․ Владивосток, ул․ С․ Кузнецова, 12 | Иванов Сергей Петрович | (4232) -0‑45‑51, 30‑49‑95 | Пн‑Пт 09:00‑17:00 (перерыв 13:00‑14:00) |
| Челябинская область | 454000, г․ Челябинск, ул․ Дзержинского, 107 | Токарева Мария Владимировна | (3512) -0‑49‑54, 30‑46‑72, 30‑50‑91 | Пн‑Пт 09:00‑16:30 (перерыв 12:30‑13:30) |
Отделы ОПО ЦФО
- Отдел пенсионного обслуживания – выдача пенсий и начисление выплат․
- Отдел предоставления льгот и социальных гарантий – оформление единовременных выплат, компенсаций․
- Отдел финансового контроля – проверка правильности перечислений в ПФР․
- Отдел информационных технологий – поддержка личных кабинетов и электронных сервисов․
Руководство ОПО ЦФО (на федеральном уровне)
На момент написания статьи руководителем Центра финансового обеспечения ГУ МВД России является Андрей Владимирович Кузнецов, заместитель начальника ГУ МВД России по финансовому обеспечению․
Отзывы граждан
Сбор отзывов осуществляется через официальный портал cfo․mvd․ru/feedback․ Ниже – типичные комментарии (анонимные):
- «Быстро оформили пенсию, но пришлось ждать два дня в очереди․ Персонал вежливый․» – Волгоград, 2025 г․
- «Служба поддержки в личном кабинете работает без сбоев, ответы приходят в течение 24 часов․» – Иркутск, 2026 г․
- «Не хватает информации о порядке подачи заявлений онлайн – советую добавить подробные инструкции․» – Краснодар, 2025 г․
Как обратиться в ОПО ЦФО
Для получения услуги рекомендуется:
- Зарегистрироваться в Личном кабинете и загрузить скан-копии необходимых документов․
- Позвонить в региональный офис по указанному телефону и уточнить наличие свободного места для личного приёма․
- При личном визите взять с собой:
- паспорт (или служебный документ)
- свидетельство о браке/рождении детей (при оформлении льгот)
- трудовую книжку и справку о выслуге лет
- медицинскую справку (при инвалидности)
- После подачи заявления следить за статусом в личном кабинете или по телефону․
Полезные ссылки
- Официальный сайт ЦФО ГУ МВД России
- Личный кабинет ОПО ЦФО
- Часто задаваемые вопросы
- Контактная информация всех регионов
Информация актуальна на 22 июня 2026 г․ Данные могут изменяться, рекомендуется проверять актуальность телефонов и графика работы на официальном сайте․