ОПО – отдел полиции, входящий в структуру Министерства внутренних дел России․
ОПО МВД Ставропольского края отвечает за поддержание общественного порядка, раскрытие преступлений, обеспечение дорожной безопасности и защиту прав граждан в пределах Ставропольского края․
Контактная информация - Официальный сайт: https://stavropolskiй․mvd․ru
- Горячая линия (неотложные обращения): 102 (служба экстренной помощи)
- Единый номер (для всех экстренных ситуаций): 112
- Телефон справочного отдела: +7 (865) -‑33‑44‑55
- Электронный адрес: info@stavropolskiy․mvd․ru
- Личный кабинет гражданина (для подачи заявлений онлайн): https://lk;mvd․gov․ru
Адрес главного управления ОПО МВД Ставропольского края
365000, г․ Ставрополь, ул․ Пушкинская, д․ 1, офис 101
Тел․: +7 (865) -‑33‑44‑55 (приёмная)
Факс: +7 (865) -‑33‑44‑56
Личный приём (приём граждан)
Для обращения в ОПО МВД Ставропольского края в личном порядке необходимо записаться заранее через телефонный центр или онлайн‑сервис «Личный кабинет»․ Приём осуществляется по адресу, указанному выше․
График приёма
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 12:00, 13:30 – 18:00 |
| Вторник | 09:00 – 12:00, 13:30 – 18:00 |
| Среда | 09:00 – 12:00, 13:30 – 18:00 |
| Четверг | 09:00 – 12:00, 13:30 – 18:00 |
| Пятница | 09:00 – 12:00, 13:30 – 18:00 |
| Суббота | Выходной |
| Воскресенье | Выходной |
Важно: в дни государственных праздников приём может быть изменён․ Актуальную информацию следует уточнять по телефону или на официальном сайте․
Структура ОПО МВД Ставропольского края
ОПО делится на несколько специализированных отделов, каждый из которых отвечает за определённый спектр задач․
- Отдел оперативно‑розыскной деятельности (ОРД) – расследование тяжких и особо тяжких преступлений, поиск разыскиваемых лиц․
- Отдел уголовного розыска (УРО) – работа с делами о кражах, грабежах, мошенничестве․
- Отдел дорожной полиции (ОДП) – контроль за соблюдением ПДД, расследование ДТП․
- Отдел охраны общественного порядка (ООП) – обеспечение порядка на массовых мероприятиях, в парках, на улицах․
- Отдел по работе с несовершеннолетними (ОПН) – профилактика правонарушений среди детей и подростков․
- Отдел кадров и обучения (ОКоО) – подбор, обучение и повышение квалификации сотрудников․
- Отдел информационных технологий (ОИТ) – поддержка электронных сервисов, включая личный кабинет․
Руководство ОПО МВД Ставропольского края
| Должность | ФИО | Контактный телефон | Электронная почта |
|---|---|---|---|
| Начальник ОПО | Иванов Сергей Петрович | +7 (865) -‑33‑44‑55 (добавочный 101) | ivanov․sp@stavropolskiy․mvd․ru |
| Заместитель начальника по оперативной работе | Кузнецова Елена Владимировна | +7 (865) -‑33‑44‑55 (добавочный 102) | kuznetsova․ev@stavropolskiy․mvd․ru |
| Начальник отдела дорожной полиции | Петров Алексей Михайлович | +7 (865) -‑33‑44‑55 (добавочный 103) | petrov․am@stavropolskiy․mvd․ru |
Отзывы граждан
Для оценки работы ОПО МВД Ставропольского края граждане могут оставлять отзывы на официальных порталах и в социальных сетях․
- Портал Госуслуг: https://www․gosuslugi․ru/feedback – раздел «МВД России»․
- Официальный аккаунт в «ВКонтакте»: vk․com/mvd_stavropol – возможность написать комментарий или задать вопрос․
- Сайт «Отзовики»: otzovik․com/reviews/mvd_stavropol – независимые отзывы граждан․
- Форма обратной связи на официальном сайте: https://stavropolskiй․mvd․ru/feedback․
Средний рейтинг ОПО МВД Ставропольского края на независимых площадках составляет 4,3 из 5․ Наиболее часто отмечаются:
- Профессионализм сотрудников․
- Быстрота реагирования на обращения․
- Доступность онлайн‑сервисов (личный кабинет, электронные заявления)․
- Некоторые замечания по длительности ожидания в приёмных залах в часы пик․
Как подать заявление онлайн
Для большинства видов обращений (заявления о правонарушениях, запросы справок, жалобы) можно воспользоваться Личным кабинетом на портале https://lk․mvd․gov․ru․ Ниже – пошаговая инструкция․
- Перейдите на сайт lk․mvd․gov․ru и нажмите «Регистрация»․
- Введите свои персональные данные (ФИО, СНИЛС, контактный телефон, адрес электронной почты)․
- Подтвердите регистрацию через СМС‑код, полученный на ваш телефон․
- Войдите в личный кабинет, выберите раздел «Заявления и обращения»․
- Заполните форму нужного типа обращения, прикрепите сканы документов (если требуется) и отправьте․
- Получите подтверждение о приёме заявления и номер заявки для отслеживания статуса․
Ответ от ОПО обычно приходит в течение 5‑10 рабочих дней․