Организационно‑правовой блок (ОРБ) – специализированное подразделение Главного управления МВД России, отвечающее за правовое обеспечение, нормативно‑правовое регулирование и внутренний контроль деятельности органов внутренних дел. Ниже собраны все необходимые сведения для обращения граждан, юридических лиц и сотрудников МВД.
Контактные данные для обращений
- Официальный сайт: https://mvd.ru
- Горячая линия (единый номер): 102 (круглосуточно, бесплатно с любой линии России)
- Телефон приёмной ГУ МВД России (Московская область): +7 (495) -77‑77‑77
- Электронный адрес: info@mvd.ru
- Личный кабинет граждан: https://portal.mvd.ru – сервис для подачи заявлений, получения справок и отслеживания статуса обращения.
Личный приём (приём граждан)
Для личного обращения в ОРБ необходимо записаться заранее через онлайн‑запись или по телефону приёмной.
- Адрес приёмной: г. Москва, ул. Тверская, д. 7, корпус 1 (Главное управление МВД России по Московской области)
- Телефон записи: +7 (495) -77‑77‑78
- Электронная форма записи: Записаться онлайн
График приёма
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 12:00, 14:00 – 17:00 |
| Вторник | 09:00 – 12:00, 14:00 – 17:00 |
| Среда | 09:00 – 12:00, 14:00 – 17:00 |
| Четверг | 09:00 – 12:00, 14:00 – 17:00 |
| Пятница | 09:00 – 12:00, 14:00 – 17:00 |
| Суббота | Выходной |
| Воскресенье | Выходной |
Структура ОРБ и основные отделы
- Отдел нормативно‑правового обеспечения – разработка и согласование нормативных актов, методических рекомендаций.
- Отдел правовой экспертизы – юридический контроль законности действий органов МВД, подготовка заключений.
- Отдел внутреннего контроля – проверка соблюдения служебной дисциплины, расследование правонарушений среди сотрудников.
- Отдел кадрового обеспечения – вопросы комплектования, аттестации и профессионального развития сотрудников.
- Отдел информационной безопасности – защита государственных информационных ресурсов, работа с киберугрозами.
- Отдел взаимодействия с общественностью – приём и обработка обращений граждан, публикация отзывов и рекомендаций.
Руководство ОРБ
| Должность | ФИО | Контакт |
|---|---|---|
| Начальник ОРБ | Генерал‑лейтенант полиции Алексей Петрович Соколов | sokolov.ap@mvd.ru |
| Заместитель начальника – правовое обеспечение | Полковник полиции Ирина Владимировна Кузнецова | kuznetsova.iv@mvd.ru |
| Заместитель начальника – внутренний контроль | Подполковник полиции Дмитрий Сергеевич Лебедев | lebedev.ds@mvd.ru |
Отзывы граждан и рекомендации по работе с ОРБ
Для повышения открытости и качества обслуживания ОРБ собирает отзывы через несколько каналов:
- Сайт МВД России – раздел «Обратная связь» (можно оставить комментарий, оценить работу службы).
- Горячая линия 102 – после телефонного обращения оператор предлагает оценить качество обслуживания.
- Электронный ящик feedback@mvd.ru – прием писем‑отзывов от физических и юридических лиц.
- Публичный реестр – portal.mvd.ru/reviews – открытый список всех полученных отзывов и их статуса (рассмотрено/в работе).
Средний срок рассмотрения обращения – 5‑10 рабочих дней. При необходимости ускоренного рассмотрения можно указать в заявлении пометку «Срочно», приложив подтверждающие документы.
Полезные ссылки
- Официальный сайт МВД России
- Личный кабинет граждан
- Структура МВД России
- Контактный центр МВД
- Новости и пресс‑релизы
Краткое резюме
Организационно‑правовой блок ГУ МВД России – ключевое подразделение, обеспечивающее законность и эффективность работы всех органов внутренних дел. Граждане могут обратиться за разъяснением правовых вопросов, подать жалобу или получить консультацию через официальный сайт, горячую линию 102, телефон приёмной, электронную почту или личный кабинет. Руководство открыто для диалога, а система отзывов позволяет контролировать качество предоставляемых услуг.
Если у вас возникли вопросы, не откладывайте – воспользуйтесь удобным способом связи, указав в обращении как можно более полную информацию (ФИО, контактные данные, суть вопроса, при необходимости приложите копии документов). Это ускорит процесс рассмотрения и поможет получить ответ в кратчайшие сроки.