Правовая основа и стратегические документы

Питание школьников и дошкольников в Новосибирской области регулируется рядом нормативных актов:

• Постановление Правительства Новосибирской области от  № 251‑п (ред. от ) «Об обеспечении питанием детей из многодетных и малоимущих семей».
• Приказ Минобразования Новосибирской области от  № 563‑770 «Об организации питания детей с ограниченными возможностями здоровья».
• Проект постановления Правительства от  о концессионном соглашении по строительству и эксплуатации школы‑комплекса на 1100 мест.
• Федеральные стандарты: ФГОС, СанПиН, требования Роспотребнадзора, Россельхознадзора и ветеринарной службы.

Все эти документы формируют многоуровневую систему контроля питания, в которой участвуют:

1. Министерство образования Новосибирской области;
2. Роспотребнадзор и Россельхознадзор;
3. Ветеринарная служба;
4. Муниципальные комбинаты питания (КП Калининского, КП Ленинского районов, МАОУ ОЦ «Горностай» и др.);
5. Родительские общественные организации.

Как построена система питания

В 2023 г. в Новосибирске более 80 общеобразовательных школ обслуживаются муниципальными комбинатами питания. Основные типы питания:

• Бесплатное горячее питание – для детей начальных классов, детей‑инвалидов, сирот, детей из многодетных и малоимущих семей.
• Льготное питание – для учащихся, получивших право на льготу (социальные карты, справки о доходах).
• Платное питание – для остальных категорий. Платёж производится через систему «Город» или мобильное приложение.

Платёжные реквизиты (пример – МАДОУ д/с 165)

ИНН 5408158508
КПП 540801001
Банк: Сибирское ГУ Банка России, г. Новосибирск
р/с 03234643507010005100
БИК 015004950
КБК ###-###-####000000130
ОКТМО 50701000
Назначение платежа: ФИО ребёнка, группа, питание
 

Индивидуальное меню

Каждая школа имеет право формировать меню с учётом:

• Возрастных потребностей;
• Аллергий и особенностей ОВЗ;
• Сезонных продуктов;
• Рекомендаций диетологов.

Информация о том, что съел ребёнок, доступна в Личном кабинете родителя.

Контактные данные для обращений

Официальный сайт

• https://minobr.nso.ru

Горячая линия по вопросам питания

• Тел.: 8‑800‑350‑5060 (Роспотребнадзор – вопросы качества и безопасности продуктов).
• Внутренний номер Минобразования: 8 (383) -4‑46‑144 (приём заявок от родителей).

Телефоны Минобразования Новосибирской области

• Приёмная: (383) -38‑73‑20
• Канцелярия: (383) -38‑73‑46
• Справочный телефон: (383) -38‑74‑66

Электронный адрес

• Общий запрос: info@minobr.nso.ru
• Вопросы питания: pitanie@minobr.nso.ru

Личный кабинет

• Портал «Личный кабинет родителя»: https://lk.minobr.nso.ru
• В личном кабинете можно:
  • Отслеживать ежедневные приёмы пищи ребёнка;
  • Проверять баланс платного питания;
  • Оформлять заявки на льготное питание;
  • Скачивать справки и отчёты.

Личный приём (приёмная)

• Адрес: Новосибирская область, г. Новосибирск, Красный проспект, 18
• Часы приёма: понедельник‑суббота, 09:00 – 12:00
• Вход без записи допускается только в указанные часы.

Отделы, отвечающие за питание

• Отдел организации питания – разработка меню, контроль качества;
• Отдел контроля и надзора – взаимодействие с Роспотребнадзором, Россельхознадзором.
• Отдел финансов и расчётов – приём и распределение платежей, субсидий.
• Отдел работы с родителями – приём заявок, разъяснительная работа.

Руководство

• Министр образования Новосибирской области – Сергей Фёдорович Федорчук
• Заместитель министра по вопросам питания – Ирина Владимировна Соколовская

Отзывы и оценка работы

Сбор отзывов осуществляется через несколько каналов:

• Онлайн‑форма на официальном сайте (раздел «Отзывы»).
• Электронная почта otzivy@minobr.nso.ru.
• Горячая линия 8‑800‑350‑5060 – возможность оставить голосовой отзыв.
• Публичный реестр отзывов в Государственном контроле качества питания.

По результатам ежегодных опросов 2024‑2025 гг. более 85 % родителей оценили качество питания как «хорошее» или «отличное», а уровень удовлетворённости сервисом личного кабинета – 92 %.

Порядок оформления льготного (бесплатного) питания

1. Соберите пакет документов:
   • Заявление от родителей (образец – на сайте).
   • Справка о доходах семьи (не выше установленного порога).
   • Документ, подтверждающий статус (многодетная семья, инвалид, сирота и т.п.).
2. Подайте документы в школу (приёмная школы) или через Личный кабинет.
3. Школа направит заявку в Отдел работы с родителями Минобразования.
4. После проверки заявка будет одобрена, и ребёнок получит право на бесплатное/льготное питание.

Срок рассмотрения – до 10 рабочих дней с момента подачи.

Часто задаваемые вопросы (FAQ)

Кому положено бесплатное горячее питание?

Детям начальных классов, детям‑инвалидам, сиротам, воспитанникам интернатов, а также учащимся из многодетных и малоимущих семей.

Можно ли изменить меню для ребёнка с аллергией?

Да. Письменно (или через Личный кабинет) необходимо предоставить медицинскую справку о пищевой аллергии. Школа согласует индивидуальное меню с диетологом.

Как проверить, что ребёнок получил питание?

В Личном кабинете в разделе «Питание» отображаются даты, время и состав блюд, полученных ребёнком.

Куда обращаться в случае обнаружения несоответствия качества продуктов?

Сразу звоните на горячую линию 8‑800‑350‑5060 или в Приёмную Минобразования (383) -38‑73‑20. Приложите фото продукта и описание проблемы.

Перспективы развития

Согласно плану правительства, к 2025 году бюджет на организацию школьного питания вырастет до 4,4 млрд руб. Планируются:

• Модернизация 30 школьных столовых (новое оборудование, автоматизированные системы учёта).
• Внедрение цифровой платформы «Единый контроль питания», позволяющей в реальном времени мониторить качество и безопасность продуктов.
• Расширение ассортимента здорового питания (включение блюд без глютена, вегетарианских вариантов).
• Увеличение доли бесплатного питания для детей из малоимущих семей до 100 % в начальных классах.