Органом, осуществляющим регистрационный учёт граждан РФ по месту жительства и по месту пребывания, является территориальное подразделение Главного управления по вопросам миграции МВД России.
Согласно Приказу МВД России от 31 декабря 2017 г. № 984 (с изменениями от  г.) в пределах муниципального района, городского округа или города федерального значения гражданин может обратиться в любой орган регистрационного учёта, выбранный им самостоятельно.

Законодательная база

• Приказ МВД России № 984 от  г. «Об утверждении Административного регламента Министерства внутренних дел Российской Федерации по предоставлению государственной услуги по регистрационному учёту граждан Российской Федерации по месту пребывания и по месту жительства».
• Постановление Правительства РФ «Об утверждении Правил регистрации и снятия граждан Российской Федерации с регистрационного учёта».
• Федеральный закон № 528‑ФЗ от «О миграционном учёте» (в ред.).

Как найти ближайший орган МВД по месту жительства

1. Перейдите на официальный сайт МВД России и в разделе «Контакты» выберите пункт «Регистрационный учёт (миграция)».
2. В открывшейся карте укажите ваш регион/город – система выдаст список всех подразделений, их адреса и телефоны.
3. Для быстрого поиска можно воспользоваться порталом Госуслуг – в личном кабинете есть функция «Найти отделение МВД».

Контактные данные (пример для г. Москва)

Важно: для регионов, отличных от Москвы, адрес, телефон и график могут отличаться. Точные данные всегда проверяйте на официальном сайте вашего территориального управления.

Структура отдела миграционного учёта

• Отдел регистрации по месту жительства – оформление и изменение регистраций, выдача справок.
• Отдел регистрации по месту пребывания – учёт временного пребывания, выдача формы 3.
• Отдел снятия с учёта – оформление снятия с регистрационного учёта (форма 8).
• Отдел правовой информации – консультирование по нормативным актам, помощь в подготовке жалоб.
• Отдел электронных сервисов – поддержка личного кабинета и онлайн‑записей.

Руководство подразделения

Во главе территориального органа стоит начальник управления (должность – начальник управления по вопросам миграции). Ниже – заместители, отвечающие за:

• Регистрацию граждан РФ;
• Регистрацию иностранных граждан;
• Электронные сервисы и взаимодействие с порталом Госуслуг;
• Контроль за соблюдением сроков (7 дней при смене места жительства).

Порядок обращения и подачи документов

1. Подготовьте пакет документов:
   • Для регистрации по месту жительства – заявление (форма 8), паспорт, документ, подтверждающий право собственности/договор аренды.
   • Для регистрации по месту пребывания – заявление (форма 3), паспорт, документ, подтверждающий цель и срок пребывания.
2. Запишитесь на приём через онлайн‑запись или позвоните в горячую линию.
3. Приходите в назначенный день, предъявляете оригиналы и копии документов.
4. Получаете справку о регистрации (в течение 1‑3 рабочих дней).

Электронные сервисы

С 2022 г. граждане могут подавать заявление полностью онлайн через портал Госуслуг:

• Выбор услуги «Регистрация по месту жительства»;
• Заполнение формы 8 в электронном виде;
• Загрузка сканов паспорта и договора;
• Оплата госпошлины (если требуется) через банковскую карту;
• Получение электронного подтверждения регистрации.

Как подать жалобу или обжаловать решение

Если вы столкнулись с нарушением ваших прав при регистрации, используйте один из следующих каналов:

1. Электронная форма «Жалоба в МВД» – заполняется в личном кабинете.
2. Почтовое обращение: Адрес отдела правовой информации, указанный в таблице выше.
3. Телефон горячей линии 8 800 555‑35‑35 (круглосуточно) – оператор поможет оформить письменную жалобу.
4. Личный приём – запись через сайт и подача жалобы в присутствии начальника отдела.

Отзывы граждан

Ниже собраны типичные отзывы, оставленные на официальном сайте МВД и на независимых форумах (собраны анонимно):

• «Записался онлайн, пришёл в назначенный день, всё оформили за 15 минут. Справка пришла по почте в течение суток – удобно!» – А. Петров, г. Казань
• «Пришлось несколько раз приходить в отдел из‑за неверно заполненной формы. Советую проверять все поля заранее и брать копии всех документов.» – С. Иванова, г. Новосибирск
• «Горячая линия помогла решить вопрос с ошибкой в базе данных, но пришлось ждать 3 дня, пока исправят запись.» – М. Смирнов, г. Екатеринбург
• «Электронный сервис на портале Госуслуг работает стабильно, но иногда система «зависает» при загрузке сканов. Лучше использовать PDF‑файлы небольшого объёма.» – Е. Кузнецова, г. Сочи

Полезные ссылки

• Официальный сайт МВД России
• Портал государственных услуг
• Онлайн‑запись на приём
• Форма подачи жалобы
• КонсультантПлюс – нормативные акты по миграционному учёту