В этой статье мы собрали актуальную и структурированную информацию об органах регистрации актов гражданского состояния (ЗАГС) Республики Молдова. Здесь вы найдете контакты центрального аппарата, многофункциональных центров, а также территориальных отделений по городам и районам. Информация актуальна на 23 июня 2026 года.
Описание и общая информация
Органы ЗАГС в Молдове осуществляют государственную регистрацию актов гражданского состояния: рождения, заключения и расторжения брака, усыновления, установления отцовства, смерти, а также изменение имени. На территории республики действует сеть территориальных органов ЗАГС, подчиненных Министерству юстиции Республики Молдова.
С недавнего времени значительная часть услуг (подача заявлений, получение справок, запись на прием) перенесена в цифровой формат через Многофункциональные центры (MFC) и портал государственных услуг. Однако для личного приема и решения сложных вопросов продолжают работать физические отделения.
- Ведомственная подчиненность: Министерство юстиции Республики Молдова.
- Основные функции: Регистрация актов ГС, выдача повторных свидетельств, внесение изменений в записи, апостилирование документов ЗАГС.
- Режим работы большинства отделений: Понедельник – Пятница: 08:00 – 17:00 (перерыв 13:00 – 14:00). Обязательно уточняйте график конкретного отделения перед визитом.
Официальный сайт и онлайн-сервисы
Главный информационный ресурс для взаимодействия с органами ЗАГС:
- Официальный сайт Министерства юстиции (раздел ЗАГС): justice.gov.md
- Портал государственных услуг (e-Gov): servicii.gov.md — здесь можно записаться на прием онлайн, заказать справку с доставкой или проверить статус готовности документа.
- Единый портал МФЦ: mfc.gov.md, информация о центрах «Мой Документ» (MFC), где сейчас выдаются большинство документов ЗАГС в Кишиневе.
Горячая линия и единый справочный номер
Для консультаций по процедурам, списку документов и режиму работы:
- Единый контакт-центр Министерства юстиции / ЗАГС: 0 800 20 200 (бесплатно со стационарных и мобильных телефонов в Молдове).
- Телефон справочной МФЦ (Кишинёв): 022 257 165 (единый номер для записи на прием в МФЦ).
Номера телефонов Центрального ЗАГС и МФЦ Кишинёва
Внимание: В муниципалии Кишинёв выдача документов и прием граждан по большинству вопросов осуществляется через Многофункциональные центры (МФЦ) «Мой Документ». Старое здание по ул. М. Чеботарь, 1 не принимает граждан для выдачи документов.
МФЦ «Мой Документ» (Центральный офис, сектор Буюканы)
Адрес: ул. Михай Витязул, 11/1, 2-й этаж (сектор Буюканы, Кишинёв)
- Телефон колл-центра / Запись на прием: (373 22) -5-71-65
- Дополнительные линии: (373 22) -5-71-83, (373 22) -5-71-85, (373 22) -5-71-89, (373 22) -6-72-73
Другие МФЦ в Кишиневе (выдача документов ЗАГС)
- МФЦ «Центр» (сектор Центр): ул. Пушкина, 39/1. Тел.: (373 22) -5-71-65 (единый номер).
- МФЦ «Рышкань» (сектор Рышкань): ул. Алекс Матвеевичи, 3/1. Тел.: (373 22) -5-71-65.
- МФЦ «Ботаника» (сектор Ботаника): ул. Васил Коцубей, 3/1. Тел.: (373 22) -5-71-65.
- МФЦ «Чокана» (сектор Чокана): ул. Григоре Урече, 1. Тел.: (373 22) -5-71-65.
Для всех МФЦ Кишинева действует единый номер колл-центра 022 257 165 для записи на прием и консультаций.
Электронный адрес (E-mail)
Для официальных обращений, направления сканов документов или запросов в центральный аппарат:
- Министерство юстиции (генеральный): info@justice.gov.md
- Отдел регистрации актов гражданского состояния (Минюст): zags@justice.gov.md (адрес может варьироваться, рекомендуется использовать форму обратной связи на сайте justice.gov.md).
- МФЦ «Мой Документ»: contact@mfc.gov.md
Личный кабинет (Онлайн-сервисы)
Физические лица могут пользоваться Личным кабинетом гражданина на портале servicii.gov.md (авторизация через MPass / ID.MD / e-Signatura);
Доступные услуги в личном кабинете:
- Заказ справок о рождении, браке, разводе, смерти (с доставкой курьером или получением в МФЦ).
- Запись на личный прием в территориальный орган ЗАГС или МФЦ.
- Подача заявления о заключении брака (предварительное).
- Отслеживание статуса готовности документа.
- Оплата госпошлины онлайн.
Личный прием граждан и График приема
Правила личного приема:
- Прием граждан ведется строго по предварительной записи через портал servicii.gov.md или по телефону 022 257 165 (для Кишинева).
- Без записи вход в МФЦ и территориальные отделения ЗАГС может быть ограничен.
- Необходимо иметь при себе документ, удостоверяющий личность (паспорт гражданина РМ, ID-карта).
Типовый график приема в территориальных отделениях ЗАГС (районы):
| День недели | Часы приема | Примечание |
|---|---|---|
| Понедельник | 08:00 – 13:00 / 14:00 – 17:00 | Основной прием |
| Вторник | 08:00 – 13:00 / 14:00 – 17:00 | Основной прием |
| Среда | 08:00 – 13:00 | Сокращенный день (часто день санитарной уборки/метод. работы) |
| Четверг | 08:00 – 13:00 / 14:00 – 17:00 | Основной прием |
| Пятница | 08:00 – 13:00 / 14:00 – 16:00 | Сокращенный день |
| Суббота, Воскресенье | — | Выходной (кроме спец. дней «Мобильный ЗАГС») |
Важно: График может отличаться в конкретных районных отделениях. Всегда проверяйте актуальное расписание на сайте justice.gov.md в разделе «Территориальные органы» или звоните по телефону конкретного отделения.
Отделы ЗАГС по городам и районам (Примеры)
Ниже приведены контакты некоторых территориальных органов ЗАГС на основе доступных данных. Полный перечень всех 35+ районных отделений лучше искать в официальном реестре на сайте Минюста.
Муниципиу Кишинёв (Территориальные отделения по секторам, для справок/архива)
Примечание: Выдача документов происходит в МФЦ (см. выше). Данные отделения ведут архивы и регистрируют акты.
- Отдел ЗАГС сек. Буюканы: ул. Михай Витязул, 11/1 (в здании МФЦ). Тел.: (373 22) -5-71-65.
- Отдел ЗАГС сек. Центр: ул. Пушкина, 39/1 (в здании МФЦ).
- Отдел ЗАГС сек. Рышкань: ул. Алекс Матвеевичи, 3/1 (в здании МФЦ).
- Отдел ЗАГС сек. Ботаника: ул; Васил Коцубей, 3/1 (в здании МФЦ).
- Отдел ЗАГС сек. Чокана: ул. Григоре Урече, 1 (в здании МФЦ).
Муниципиу Бэлць (Бельцы)
- Адрес: ул. Индепенței, 15 (Примэрия мун. Бэлць, корпус ЗАГС).
- Телефон: (373 231) —XX-XX (уточняйте на сайте примарии baltz.md или justice.gov.md).
Примеры районных отделений (по данным открытых источников):
- Район Вулканешты (г. Вулканешты): ул. Гагарина, 40. Начальник: [ФИО уточняется на месте].
- Район Анений Ной (с. Варница): ул. Тигина, 64.
- Район Унгень (г. Унгень): ул. Националэ, 9.
- Район Теленешты (г. Теленешты): ул. 31 Августа 1989, 9.
- Район Каушаны (г. Каушаны): ул. Индепенței, 58.
- Район Орхей (г. Орхей): ул. Василе Александри, 2.
- Район Сорока (г. Сорока): ул. Мирча чел Бэтрын, 15.
- Район Дрокия (г. Дрокия): ул. Стефан чел Маре, 12.
- Район Эдинец (г. Эдинец): ул. Индепенței, 30.
- Район Флорешты (г. Флорешты): ул. Мирча чел Бэтрын, 25.
- Район Хынчешты (г. Хынчешты): ул. Индепенței, 1.
- Район Яловень (г. Яловень): ул. Стефан чел Маре, 45.
- Район Страшень (г. Страшень): ул. Индепенței, 22.
- Район Криуляны (г. Криуляны): ул. Мирча чел Бэтрын, 18.
- Район Дубоссары (г; Дубоссары): ул. Ленина, 45 (режим работы может отличаться).
- Район Рыбница (г. Рыбница): ул. Ленина, 60 (левое бережение Днестра).
- Район Слободзея (г. Слободзея): ул. Советская, 100 (левое бережение Днестра).
- Район Тирасполь (г. Тирасполь): ул. 25 Октября, 138 (левое бережение Днестра).
- Район Бендеры (г. Бендеры): ул. Ленина, 83 (левое бережение Днестра).
Для получения точного телефона конкретного районного ЗАГС: используйте поиск на сайте justice.gov.md (раздел «Территориальные органы ЗАГС») или позвоните на горячую линию 0 800 20 200.
Руководство органов ЗАГС
Центральный уровень (Министерство юстиции):
- Министр юстиции: Вероника Михайлов-Морару (на 2026 год).
- Главный государственный инспектор / Директор по регистрации актов ГС: Должность и ФИО уточняются на сайте Минюста в разделе «Руководство».
Руководители территориальных отделений:
Начальники районных и городских отделений ЗАГС назначаются Министерством юстиции. Их ФИО и контактные телефоны для служебной переписки указываются на информационных стендах в помещениях отделений и на сайте justice.gov.md в карточке каждого отделения.
Примеры из открытых данных (могут быть неактуальны на момент чтения):
- Начальник офиса г. Вулканешты: [Данные требуют уточнения].
- Начальник офиса с. Варница: [Данные требуют уточнения].
- Начальник офиса г. Унгень: [Данные требуют уточнения].
- Начальник офиса г. Теленешты: [Данные требуют уточнения].
Отзывы граждан и полезные советы
Анализ отзывов на Google Maps, 999.md, Facebook и портале servicii.gov.md позволяет выделить ключевые моменты:
Положительные аспекты:
- Цифровизация: Большинство граждан хвалят возможность заказать справку онлайн на servicii.gov.md с доставкой курьером (около 50-70 леев) — это экономит часы ожидания в очередях.
- МФЦ «Мой Документ»: В Кишиневе работа МФЦ оценивается высоко: чисто, современные терминалы электронной очереди, вежливый персонал, быстрая выдача (часто за 15-20 мин после записи).
- Мобильный ЗАГС: Акции выездного приема в сельских районах получают хорошие отзывы.
Проблемные моменты (на что жалуются):
- Старые адреса в навигаторах: Навигаторы часто ведут по старому адресу ул. М. Чеботарь, 1 (Кишинёв), где прием не ведется. Ищите МФЦ по ул. Михай Витязул, 11/1 или другие адреса МФЦ.
- Телефоны районных ЗАГС не берут трубку: Частая жалоба на недоступность линий в малых районах. Решение: пишите на e-mail примарии района или звоните на горячую линию Минюста 0 800 20 200.
- График среды/пятницы: Во многих районах среда — короткий день или технический день, пятница до 16:00. Приезжают зря.
- Очереди без записи: Без предварительной записи через портал servicii.gov.md в час пик можно стоять 2-3 часа.
Советы от опытных пользователей:
- Всегда записывайтесь на прием онлайн (servicii.gov.md) — это гарантия входа в МФЦ/ЗАГС в точное время.
- Заказывайте справки с доставкой домой, быстрее и дешевле, чем ехать дважды (подать/забрать).
- Для апостилирования документов ЗАГС обращайтесь в Министерство юстиции (ул. 31 Августа 1989, 156, Кишинёв) или в МФЦ (не все МФЦ делают апостиль, уточняйте).
- Если вы в Приднестровье, обращайтесь в местные органы ЗАГС (Тирасполь, Бендеры, Рыбница), документы их образца 1997-2000 гг. могут требовать легализации для использования в правой части Молдовы и за рубежом.
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Где получить справку о рождении в Кишиневе, если я живу в другом районе?
В любом удобном МФЦ «Мой Документ» (Буюканы, Центр, Рышкань, Ботаника, Чокана) — база данных единая. Запишитесь на servicii.gov.md.
Как позвонить в ЗАГС из-за границы (Румыния, Россия, Италия и т.д.)?
Набирайте в международном формате: +373 22 257 165 (МФЦ Кишинёв) или +373 22 0 800 20 200 (горячая линия Минюста, может не работать с зарубежных номеров, лучше использовать e-mail или форму на сайте).
Можно ли оформить брак онлайн?
Полностью онлайн, нет. Но можно подать предварительное заявление через личный кабинет на servicii.gov.md, а затем прийти в ЗАГС/МФЦ в назначенную дату для подписания и регистрации.
Что делать, если районный ЗАГС не работает / телефон не существует?
Обратитесь в Примарию вашего района/города (Секретариат/Отдел кадров и документов) — они курируют местный ЗАГС. Или звоните на горячую линию Минюста 0 800 20 200.
Данные актуальны на . Контакты государственных учреждений могут меняться. Перед визитом обязательно сверяйте информацию на официальном сайте justice.gov.md или портале servicii.gov.md.