Орловский центральный ЗАГС (Управление записи актов гражданского состояния Орловской области) – основной орган, где регистрируются рождение, брак, развод, смерть, а также выдаются справки и выписки из актовых записей. Ниже собрана вся необходимая информация для обращения в ЗАГС: официальные контакты, график работы, структура подразделений, руководящий состав и способы оставить отзыв.
Контактные данные
| Тип | Информация |
|---|---|
| Адрес | Омская область, г. Орёл, ул. Ломоносова, 6 (вход со стороны улицы Ломоносова) |
| Телефон (горячая линия) | +7 (4862) -9‑89‑297 |
| Факс | +7 (4862) -9‑89‑30 |
| Дополнительный телефон | +7 (4862) -6‑41‑09 (приёмная) |
| Электронная почта | uprzagsadm@orel.ru |
| Официальный сайт | https://orel-region.ru (раздел «ЗАГСы») |
| Личный кабинет (Электронные услуги) | https://www.infoorel.ru – портал «Госуслуги Орел», где можно оформить запись онлайн, получить выписку и просмотреть статус заявки. |
Важно: портал infoorel.ru – официальный ресурс для подачи заявлений в электронном виде и получения выписок. На нём же размещаются отзывы граждан о работе ЗАГСа.
График работы и приёмная
- Понедельник – Пятница: 08:00 – 18:00
- Суббота: 09:00 – 14:00 (только приёмные по предварительной записи)
- Воскресенье и праздничные дни: выходные
Для личного приёма необходимо предварительно записаться через телефон горячей линии или через личный кабинет. Приёмные часы (время, когда можно прийти без записи):
| Отдел | Время приёма без записи |
|---|---|
| Отдел регистрации брака | 09:00 – 12:00 |
| Отдел регистрации рождения | 13:00 – 16:00 |
| Отдел выдачи справок и выписок | 10:00 – 15:00 |
Структура отделов
В Орловском центральном ЗАГСе работают следующие подразделения:
- Отдел регистрации брака и семейных отношений – заключение и расторжение брака, выдача свидетельств о браке.
- Отдел регистрации рождения – оформление актов о рождении, выдача свидетельств о рождении.
- Отдел регистрации смерти – оформление актов о смерти, выдача свидетельств о смерти.
- Отдел выдачи справок и выписок – подготовка и выдача выписок из актовых записей, справок о семейном положении.
- Отдел юридической поддержки – консультации по вопросам гражданского состояния, помощь в подготовке документов.
- Отдел архивного дела – хранение и выдача архивных копий актов.
Руководство
На текущий момент (по состоянию на 2026 год) руководителем Управления ЗАГС Орловской области является:
- Ирина Владимировна Михайлюк – Главный специалист, руководитель управления
Контакт руководителя (для официальных запросов):
- Телефон: +7 (4862) -9‑89‑297 (приёмная)
- E‑mail: upravzags@orel.ru
Отзывы граждан
Граждане могут оставлять отзывы о работе Орловского центрального ЗАГСа на официальном портале infoorel.ru. Ниже перечислены типичные категории отзывов и ссылки для их подачи:
- Общий отзыв о работе ЗАГСа – Форма обратной связи
- Оценка качества обслуживания – в личном кабинете после завершения услуги
- Жалобы и предложения – раздел «Контакт‑центр» на сайте orel-region.ru
Для ускоренного рассмотрения жалобы рекомендуется указать:
- ФИО и контактный телефон
- Дата и время обращения
- Номер актовой записи (если известен)
- Краткое описание проблемы и желаемый результат
Полезные ссылки
- Официальный сайт ЗАГС Орел
- Госуслуги Орел – личный кабинет
- Реквизиты организации (ИНН, ОГРН)
- Карта и маршрут проезда
Краткая справка
Если вам нужно быстро получить справку или записаться на приём, следуйте простой схеме:
- Зайдите на infoorel.ru и авторизуйтесь в личном кабинете.
- Выберите нужную услугу (регистрация брака, выдача свидетельства о рождении и т.д.).
- Укажите удобную дату и время – система покажет свободные окна.
- Подтвердите запись и распечатайте подтверждение (или сохраните в смартфоне).
- Приходите в указанный день, возьмите с собой паспорт и необходимые документы.
При возникновении вопросов можно позвонить по горячей линии +7 (4862) -9‑89‑297 или написать на электронную почту uprzagsadm@orel.ru. Операторы работают в течение всего рабочего дня и готовы помочь в любой момент.
Информация актуальна на 21 июня 2026 года. При изменении контактных данных рекомендуется проверять официальные источники – сайт orel-region.ru и портал infoorel.ru.