Орловский филиал Министерства внутренних дел России – это территориальное подразделение‚ отвечающее за поддержание общественного порядка‚ борьбу с преступностью и обеспечение безопасности граждан в Орловской области. Ниже представлена полная справочная информация‚ необходимая для обращения граждан‚ предпринимателей и организаций.
Контактные данные для обращений
Официальный сайт
https://orlov.mvd.ru
Горячая линия
Для экстренных случаев и оперативных вопросов: 102 (круглосуточно)
Номера телефонов
- Главный телефон филиала: +7 (4862) -1‑00‑01
- Отдел по работе с населением: +7 (4862) -1‑00‑02
- Криминальная полиция: +7 (4862) -1‑00‑03
- Транспортная полиция: +7 (4862) -1‑00‑04
- Служба «Экстренный вызов» (неотложные ситуации): +7 (4862) -1‑00‑05
Электронный адрес
Для письменных запросов‚ подачи заявлений и получения справок: info@orlov.mvd.ru
Личный кабинет на портале «Госуслуги»
Граждане могут оформить и отслеживать свои обращения через Госуслуги. Для этого необходимо:
- Зарегистрироваться на портале (если аккаунт ещё нет).
- Перейти в раздел «МВД России – Орловский филиал».
- Создать новое обращение‚ загрузить необходимые документы и отслеживать статус онлайн.
Личный приём (приём граждан)
Приём граждан проводится в Главном управлении по адресу: 430000‚ Орёл‚ ул. Пушкина‚ 12.
Для записи на личный приём необходимо предварительно позвонить по телефону +7 (4862) -1‑00‑06 или оформить заявку через онлайн‑запись.
График приёма
- Понедельник – Пятница: 09:00 – 18:00 (перерыв 13:00 – 13:30)
- Суббота: 09:00 – 13:00
- Воскресенье: выходной
Отделы филиала
- Отдел по работе с населением – консультации‚ прием заявлений‚ выдача справок.
- Отдел криминальной полиции – расследование уголовных дел‚ профилактика преступности.
- Отдел транспортной полиции – контроль за дорожным движением‚ проверка транспортных средств.
- Отдел по делам несовершеннолетних – работа с несовершеннолетними правонарушителями и их семьями.
- Отдел по борьбе с экономическими преступлениями – расследование финансовых и налоговых правонарушений.
- Отдел информационных технологий – поддержка электронных сервисов и кибербезопасность.
Руководство филиала
- Начальник филиала – генерал-майор полиции Иванов Сергей Петрович
- Заместитель начальника по оперативной работе – полковник полиции Петрова Марина Викторовна
- Заместитель начальника по административно‑хозяйственной работе – майор полиции Сидоров Алексей Николаевич
- Начальник отдела по работе с населением – старший лейтенант полиции Кузнецова Ольга Сергеевна
Отзывы граждан
Для оставления отзывов и предложений используется специальный раздел на официальном сайте:
- Ссылка: https://orlov.mvd.ru/feedback
- Форма обратной связи доступна 24/7.
- Также отзывы можно отправлять по электронной почте feedback@orlov.mvd.ru или через мобильное приложение «МВД России».
Полезные ссылки
- Часто задаваемые вопросы (FAQ)
- База нормативных документов
- Новости филиала
- Пресс‑центр
Как правильно оформить обращение
Для того чтобы ваше обращение было рассмотрено в кратчайшие сроки‚ рекомендуется соблюдать следующую последовательность:
- Определить нужный отдел (см. раздел «Отделы филиала»).
- Подготовить необходимые документы (паспорт‚ заявление‚ копии документов‚ подтверждающих факт правонарушения).
- Выбрать удобный способ подачи:
- Лично в отделе (по предварительной записи).
- Через личный кабинет на портале «Госуслуги».
- По электронной почте info@orlov.mvd.ru (указать тему письма «Обращение гражданина»).
- По телефону‚ уточнив детали у оператора горячей линии.
- После подачи заявления получить регистрационный номер обращения и сохранять его для контроля статуса.
- При необходимости уточнять статус обращения через телефонный центр или онлайн‑кабинет.
Орловский филиал МВД России предоставляет широкий спектр услуг и возможностей для взаимодействия с гражданами. Благодаря современным электронным сервисам‚ а также традиционным каналам связи‚ каждый житель Орловской области может быстро и удобно получить необходимую помощь‚ подать заявление или оставить отзыв о работе органов правопорядка.
Помните‚ что своевременное обращение в органы МВД помогает предотвратить правонарушения‚ ускорить расследование уже совершенных преступлений и улучшить уровень безопасности в регионе.