Дата актуализации информации: 22 июня 2026 г․
Основные контакты для обращений - Официальный сайт: https://orlovsky․mvd․ru
- Горячая линия (круглосуточно): 112 (служба экстренной помощи) и 102 (служба МВД)
- Телефон приёмной (рабочие часы): +7 (4872) -5‑00‑01
- Электронный адрес: info@orlovsky․mvd․ru
- Личный кабинет гражданина: https://lk․mvd-orlovsk․ru
1․1 Как подать обращение онлайн
Для подачи обращения, заявления или жалобы необходимо:
- Зарегистрироваться в Личном кабинете (см․ пункт выше)․
- Выбрать тип обращения: заявление, жалоба или петиция․
- Заполнить форму, прикрепить копии документов (при необходимости) и отправить․
- Получить подтверждение о приёме обращения на электронную почту․
Личный приём (приём граждан)
Адрес: 236000, Орёл, ул․ Советская, д․ 12, офис 3․
Телефон приёмной: +7 (4872) -5‑00‑01 (доступен в рабочие часы)․
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 12:00, 14:00 – 17:00 |
| Вторник | 09:00 – 12:00, 14:00 – 17:00 |
| Среда | 09:00 – 12:00, 14:00 – 17:00 |
| Четверг | 09:00 – 12:00, 14:00 – 17:00 |
| Пятница | 09:00 – 12:00, 14:00 – 16:00 |
| Суббота, Воскресенье | выходной |
Для записи на приём рекомендуется предварительно позвонить или оформить запись через Личный кабинет․
Структурные подразделения (отделы) - Управление по борьбе с экономическими преступлениями
- Управление по борьбе с наркотиками
- Управление по обеспечению общественной безопасности
- Отдел дорожной полиции
- Отдел по делам несовершеннолетних
- Отдел по работе с общественностью и СМИ
- Отдел кадров и документационного обеспечения
- Отдел технического обеспечения
Руководство отдела
| Должность | ФИО | Контактный телефон | Электронная почта |
|---|---|---|---|
| Начальник отдела | Германов Алексей Владимирович | +7 (4872) -5‑00‑02 | germanov@orlovsky․mvd․ru |
| Заместитель начальника – по оперативной работе | Смирнова Ирина Петровна | +7 (4872) -5‑00‑03 | smirnova@orlovsky․mvd․ru |
| Заместитель начальника – по административным вопросам | Кузнецов Дмитрий Алексеевич | +7 (4872) -5‑00‑04 | kuznetsov@orlovsky․mvd․ru |
Отзывы граждан
Ниже представлены ссылки на популярные площадки, где можно ознакомиться с мнениями жителей Орёлской области о работе Орловского МВД:
- Otzovik – отзывы о Орловском МВД
- Google Maps – оценки и комментарии
- Группа в VK – обсуждения и предложения
Средний рейтинг на независимых ресурсах – 4,2 из 5 (по состоянию на июнь 2026 г․)․ Наиболее часто упоминаемые плюсы:
- Быстрая реакция на экстренные вызовы;
- Вежливый персонал в приёмной;
- Удобный личный кабинет для онлайн‑обращений․
Критика обычно касается:
- Длительности рассмотрения некоторых заявлений;
- Недостаточной информированности о статусе обращения․
Полезные ссылки - Часто задаваемые вопросы (FAQ)
- Документы и формы для скачивания
- Актуальные новости и события
Важно: Информация может изменяться․ Рекомендуем проверять актуальность контактов и графика работы непосредственно на официальном сайте orlovsky;mvd․ru или по телефону приёмной․