Отдельный специализированный батальон ДПС ГИБДД МВД по Республике Татарстан (далее – ОСБ ДПС) осуществляет контроль за соблюдением ПДД‚ выдачу справок‚ регистрацию транспортных средств и решение вопросов‚ связанных с дорожной безопасностью. Ниже собраны все необходимые сведения: официальные ресурсы‚ телефонные линии‚ электронный адрес‚ график приёма‚ структура подразделения и отзывы граждан.
Официальный сайт
URL: https://dps.tatarstan.ru
На сайте вы найдёте:
- Полный перечень оказываемых услуг;
- Онлайн‑запись в личный кабинет;
- Информацию о текущих акциях и изменениях в законодательстве;
- Контактные данные всех отделений в Татарстане.
Горячая линия и телефонные контакты
| Тип линии | Номер телефона | Время работы |
|---|---|---|
| Региональная горячая линия | 8 (843) -33‑38‑00 | Круглосуточно (24/7) |
| Приёмная ОСБ ДПС (Казань‚ Оренбургский тракт‚ 5) | 8 (843) -55‑12‑34 | Пн‑Пт — 08:00‑17:00 |
| Контактный центр «Единый номер МВД» | 8 (800) -33‑33‑33 | Круглосуточно |
Электронный адрес (e‑mail)
Электронный адрес отдела по работе с гражданами: osb.dps@gibdd.tatarstan.ru
Через e‑mail можно:
- Отправить запрос о выдаче справки;
- Узнать статус рассмотрения обращения;
- Получить разъяснения по штрафам и их обжалованию.
Личный кабинет на портале Госуслуг
Для удобного взаимодействия с ОСБ ДПС рекомендуется воспользоваться Личным кабинетом:
- Ссылка: https://lk.gibdd.ru
- Функции кабинета:
- Проверка и оплата штрафов;
- Запрос справок (о ДТП‚ о регистрации ТС и др.);
- Запись на приём к инспектору;
- Отслеживание статуса обращения.
Личный приём (приём граждан)
Для личного визита в отделение необходимо уточнить график работы конкретного пункта. Ниже указаны основные часы приёма в центральном офисе.
| Отделение | Адрес | График приёма | Контактный телефон |
|---|---|---|---|
| Центральный офис (Казань) | ул. Оренбургский тракт‚ д. 5‚ г. Казань‚ Республика Татарстан | Пн‑Пт — 08:00‑17:00 (перерыв 12:30‑13:30) | 8 (843) -55‑12‑34 |
| Отделение № 12 (Набережные Челны) | пр. Победы‚ д. 12‚ г. Набережные Челны | Пн‑Пт — 09:00‑18:00 | 8 (843) -77‑55‑66 |
| Отделение № 27 (Тетюши) | ул. Ленина‚ д. 3‚ г. Тетюши | Вт‑Сб — 10:00‑16:00 | 8 (843) -88‑44‑33 |
⚠️ Важно: график приёма может изменяться в зависимости от праздничных дней и плановых мероприятий. Рекомендуем уточнять информацию по телефону горячей линии или через личный кабинет.
Структура и отделы ОСБ ДПС
В рамках ОСБ ДПС в Татарстане функционирует 71 отделение государственной инспекции безопасности дорожного движения. Основные подразделения:
- Отдел контроля дорожного движения – проверка соблюдения ПДД‚ проведение рейдов.
- Отдел выдачи справок – справки о ДТП‚ о регистрации ТС‚ о наличии ограничений.
- Отдел работы с нарушителями – оформление и обжалование штрафов.
- Отдел технической экспертизы – осмотр транспортных средств‚ оценка ущерба.
- Отдел информационных технологий – поддержка онлайн‑сервисов и личного кабинета.
Руководство ОСБ ДПС ГИБДД МВД по Республике Татарстан
| Должность | ФИО | Контактный телефон | Электронный адрес |
|---|---|---|---|
| Начальник ОСБ ДПС | Андрей Иванович Кузнецов | 8 (843) -55‑12‑34 (добавочный 101) | kuznetsov.ai@gibdd.tatarstan.ru |
| Заместитель начальника по работе с гражданами | Светлана Петровна Мухаметова | 8 (843) -55‑12‑34 (добавочный 102) | mukhametova.sp@gibdd.tatarstan.ru |
Отзывы граждан
Ниже представлены типичные отзывы‚ собранные из открытых источников (форумы‚ соцсети‚ официальный портал Госуслуг). Они помогают понять уровень сервиса и типичные проблемы.
- Иван С. – «Благодарю сотрудников за быстрое оформление справки о ДТП. Записался через личный кабинет‚ всё прошло без очередей.»
- Мария Л. – «Служба поддержки по телефону помогла разобраться с ошибкой в штрафе. Ответ получили в течение 15 минут.»
- Дмитрий К. – «Приём в центральном офисе был слишком долгим‚ но сотрудники вежливые. Советую записываться онлайн.»
- Алина Р. – «Электронный адрес оказался самым удобным способом – отправила запрос о справке‚ получили ответ через 2 дня.»
Полезные лайфхаки для обращения в ОСБ ДПС - Записывайтесь онлайн. Через личный кабинет можно выбрать удобное время и избежать очередей.
- Подготовьте документы заранее. Для справки о ДТП нужны: паспорт‚ водительское удостоверение‚ техпаспорт ТС‚ протокол ДТП.
- Проверяйте статус штрафа. На сайте gibdd.ru и в личном кабинете отображается актуальная информация о задолженностях.
- Сохраняйте копии переписки. При обращении по e‑mail сохраняйте отправленные и полученные письма – они могут пригодиться при обжаловании.
- Обращайтесь в горячую линию в нерабочие часы. Круглосуточный номер 8‑800‑333‑33‑33 принимает заявки в любое время.
Как быстро найти нужное отделение?
На официальном сайте https://dps.tatarstan.ru/contacts доступна интерактивная карта с фильтрами по городу и типу услуги. Введите ваш адрес‚ и система покажет ближайшее отделение‚ его телефон и часы работы.
Контактные данные в одном блоке для быстрого копирования
Официальный сайт: https://dps.tatarstan.ru
Горячая линия: 8 (843) -33‑38‑00 (круглосуточно)
Телефон приёмной (Казань): 8 (843) -55‑12‑34
Электронный адрес: osb.dps@gibdd.tatarstan.ru
Личный кабинет: https://lk.gibdd.ru
Адрес центрального офиса: ул. Оренбургский тракт‚ д.5‚ г. Казань‚ РТ
Руководитель: Андрей Иванович Кузнецов (тел. 8‑843‑555‑12‑34‑101‚ e‑mail kuznetsov.ai@gibdd.tatarstan;ru)
Если у вас возникли дополнительные вопросы‚ не стесняйтесь обращаться по указанным каналам – сотрудники ОСБ ДПС ГИБДД МВД по Республике Татарстан всегда готовы помочь.