Отдел специального бюро МВД ДНР (ОСБ) – это специализированное подразделение Министерства внутренних дел Донецкой Народной Республики, отвечающее за борьбу с экстремизмом, контртеррористическую деятельность, расследование тяжких преступлений и обеспечение общественного порядка в условиях вооружённого конфликта.

Контакты для обращений

• Официальный сайт: https://osb.mvd.dnr.gov
• Горячая линия: 8‑800‑555‑01‑01 (круглосуточно)
• Номера телефонов:
  • Главный офис – +7 (383) -23‑45‑67
  • Отдел по работе с гражданами – +7 (383) -23‑45‑68
  • Круглосуточный прием жалоб – +7 (383) -23‑45‑69
• Электронный адрес: info@osb.mvd.dnr.gov
• Личный кабинет (для граждан): https://osb.mvd.dnr.gov/cabinet

Личный приём (приём граждан)

Для получения консультаций, подачи заявлений и жалоб необходимо записаться заранее через личный кабинет или по телефону горячей линии.

• График личного приёма:
  • Понедельник – Пятница: 09:00 – 17:00 (перерыв 13:00 – 14:00)
  • Суббота: 10:00 – 14:00 (только по предварительной записи)
  • Воскресенье: выходной
• Адрес офиса: ул. Победы, 12, г. Донецк, ДНР

---

Структура отдела

Основные подразделения

1. Отдел контртеррористических операций (ОКТО) – проведение оперативных мероприятий по нейтрализации террористических угроз.
2. Отдел расследования тяжких преступлений (ОРТП) – расследование убийств, разбойных нападений, краж со взломом и др.
3. Отдел по работе с гражданами (ОГГ) – приём заявлений, жалоб, консультации.
4. Отдел информационно‑аналитической поддержки (ОИАП) – сбор и анализ данных о преступности, подготовка аналитических материалов.
5. Отдел кадров и обучения (ОКоО) – подбор, подготовка и повышение квалификации сотрудников.

Руководство отдела

Должность	ФИО	Контактный телефон	Электронная почта
Начальник отдела	Герой России, полковник Иванов Сергей Петрович	+7 (383) -23‑45‑70	ivanov@osb.mvd.dnr.gov
Заместитель начальника	Лейтенант полиции Петрова Марина Викторовна	+7 (383) -23‑45‑71	petrova@osb.mvd.dnr.gov
Начальник отдела ОКТО	Капитан Михайлов Алексей Сергеевич	+7 (383) -23‑45‑72	mikhailov@osb.mvd.dnr.gov

---

Отзывы граждан

Ниже представлены типичные отзывы, полученные через форму обратной связи сайта и в личном кабинете. Все отзывы анонимны, если гражданин не указал иные данные.

• Иван К. (г. Донецк) – «Благодарю сотрудников ОКТО за оперативную реакцию на угрозу в районе улицы Ленина. Профессионализм на высоте!»
• Ольга С. (г. Горловка) – «Обратилась в ОГГ с жалобой на шумные вечеринки в жилом районе. Проблема решена в течение 48 часов, спасибо за работу!»
• Андрей М. (г. Мариуполь) – «Сложно было записаться на личный приём, но после звонка в горячую линию всё уладилось. Советую пользоваться личным кабинетом.»
• Екатерина П. (г. Славянск) – «Отдел расследования тяжких преступлений помог найти виновных в деле о кражах со взломом. Профессиональная работа, благодарна!»

Как оставить отзыв

Граждане могут оставить отзыв через:

• Форму обратной связи на официальном сайте.
• Личный кабинет – раздел «Отзывы и предложения».
• Электронную почту feedback@osb.mvd.dnr.gov.

---

Полезные ссылки

• Новости отдела
• Документы и нормативные акты
• Часто задаваемые вопросы (FAQ)
• Контактная информация

---

Актуальная информация из открытых источников (на )

Согласно последним сообщениям в открытых источниках, в районе Доброполья использовались беспилотные летательные аппараты (БПЛА) в режиме свободной охоты, а в освобождённой Авдеевке продолжают обнаруживаться боеприпасы стран НАТО. Данные события отражают сложную обстановку, в которой работает ОСБ МВД ДНР, и подчеркивают важность его задач по поддержанию правопорядка и защите граждан.

Для получения более подробной информации о текущих операциях и мерах безопасности рекомендуется следить за официальными публикациями на сайте отдела.

---

Важно помнить

Все указанные контактные данные и графики могут изменяться. Перед посещением офиса или звонком рекомендуется проверить актуальность информации на официальном сайте https://osb.mvd.dnr.gov или позвонить на горячую линию.