ЗАГС (Управление записи актов гражданского состояния) – государственный орган‚ который осуществляет регистрацию актов гражданского состояния (рождение‚ брак‚ смерть‚ изменение фамилии и др.) на территории Республики Северная Осетия‑Алания.
Контактная информация - Официальный сайт: https://zags-osetia.ru
- Горячая линия (круглосуточно): 8‑800‑555‑33‑33
- Телефон приёмной: +7 (8672) -3‑45‑67 (внутренний 101)
- Электронный адрес: info@zags-osetia.ru
- Адрес главного офиса: Республика Северная Осетия‑Алания‚ г. Владикавказ‚ проспект Коста‚ 15 (4‑й этаж)
- Дополнительный отдел (отдел регистрации браков): ул. Баллаева‚ 7‚ г. Владикавказ
Личный кабинет и онлайн‑услуги
Для удобного оформления заявлений и отслеживания статуса документов предусмотрён Личный кабинет. Регистрация в системе бесплатна‚ после входа пользователь получает доступ к следующим сервисам:
- Запись на приём к специалисту онлайн;
- Подача заявления о регистрации брака‚ рождения ребёнка‚ смерти и др.;
- Получение выписок из актовой книги в электронном виде;
- Оплата государственных пошлин через банковскую карту.
График работы и личный приём
| День недели | Время работы (приёмная) | Личный приём (специалисты) |
|---|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 18:00 (перерыв 13:00 – 13:30) | 09:30 – 12:30‚ 14:00 – 17:00 |
| Вторник | 09:00 – 18:00 (перерыв 13:00 – 13:30) | 09:30 – 12:30‚ 14:00 – 17:00 |
| Среда | 09:00 – 18:00 (перерыв 13:00 – 13:30) | 09:30 – 12:30‚ 14:00 – 17:00 |
| Четверг | 09:00 – 18:00 (перерыв 13:00 – 13:30) | 09:30 – 12:30‚ 14:00 – 17:00 |
| Пятница | 09:00 – 18:00 (перерыв 13:00 – 13:30) | 09:30 – 12:30‚ 14:00 – 17:00 |
| Суббота | 10:00 – 15:00 (перерыв 12:30 – 13:00) | 10:30 – 12:30 |
| Воскресенье | Выходной | — |
Для записи на личный приём рекомендуется пользоваться Личным кабинетом или позвонить по горячей линии.
Структура управления (отделы) - Отдел регистрации браков – оформление и регистрация гражданских и религиозных браков.
- Отдел регистрации рождения – выдача свидетельств о рождении‚ запись новорождённых в актовую книгу.
- Отдел регистрации смерти – оформление свидетельств о смерти‚ выдача справок.
- Отдел изменения фамилии‚ имени‚ отчества – обработка заявлений о смене ФИО.
- Отдел выдачи справок и выписок – подготовка и выдача официальных документов.
- Отдел информационно‑правовой поддержки – консультирование граждан‚ работа с обращениями.
Руководство
Согласно официальным данным‚ временно исполняющим обязанности руководителя Управления записи актов гражданского состояния Республики Северная Осетия‑Алания является Владимир Зайцев (должность «временно исполняющий обязанности руководителя»). Официальный список руководителей и их контактные данные регулярно обновляется на странице руководства.
Отзывы граждан
Ниже собраны типичные отзывы‚ полученные через официальный портал и социальные сети (с указанием плюсов и минусов):
- Положительные:
- «Быстрое оформление брака‚ персонал вежливый‚ всё сделали в один день».
- «Удобный личный кабинет – записался онлайн и не ждал в очереди».
- «Чистый и современный офис на проспекте Коста‚ легко добраться общественным транспортом».
- Отрицательные:
- «В часы пик (12:30‑13:30) в приемной скопилось много людей‚ пришлось ждать».
- «Некоторые сотрудники медленно заполняют формы‚ требуется уточнение».
- «Телефон горячей линии иногда заняты‚ лучше писать на email»;
Как добратся
Главный офис ЗАГС находится в центре Владикавказа‚ в пяти‑минутной ходьбе от станции метро «Коста». Маршрут общественного транспорта:
- Автобусы № 12‚ 23‚ 45 – остановка «Коста‚ пр. Коста»;
- Трамвайные линии Т‑1 и Т‑2 – остановка «Коста»;
- Для автотранспорта доступна парковка у входа (платная).
Полезные ссылки - Официальный сайт ЗАГС
- Официальный портал Республики Северная Осетия‑Алания
- Личный кабинет гражданина
- Часто задаваемые вопросы
Если у вас возникли дополнительные вопросы‚ вы всегда можете воспользоваться горячей линией или написать письмо на электронный адрес. Мы стремимся обеспечить быстрый и качественный сервис для всех жителей и гостей Республики Северная Осетия‑Алания.