Дата публикации: 15 апреля 2024 г.

Содержание

1. Общее описание и цели отчёта
2. Ключевые показатели здоровья населения
3. Достижения за отчётный период
4. Проблемные зоны и вызовы
5. Планы и приоритеты на 2025‑2026 гг.
6. Контакты для обращений

Общее описание и цели отчёта

Отчёт Министерства здравоохранения Забайкальского края (далее – МЗЗК) за 2023 год представляет собой комплексный анализ состояния системы здравоохранения региона, оценку эффективности реализованных программ и формулировку стратегических направлений развития на ближайшие годы.

Основные цели документа:

• Оценить динамику основных социально‑экономических и медицинских показателей.
• Выявить сильные и слабые стороны организации медицинской помощи.
• Сформировать приоритетные задачи для повышения доступности и качества услуг.
• Обеспечить прозрачность работы МЗЗК и предоставить гражданам возможность обратной связи.

Ключевые показатели здоровья населения

Достижения за отчётный период

В 2023 году МЗЗК реализовало ряд инициатив, которые существенно улучшили состояние здравоохранения в крае:

• Модернизация инфраструктуры: открыто 5 новых поликлиник и 2 специализированных центров (кардиология, онкология).
• Электронные сервисы: внедрена система Электронный личный кабинет пациента (ЭЛКП), к которой подключено более 120 000 жителей.
• Профилактика: проведено более 250 000 бесплатных скринингов (онкологические, кардиологические, гепатиты).
• Обучение персонала: 1 200 врачей прошли курсы повышения квалификации по телемедицине и работе с новыми диагностическими протоколами.
• Сокращение смертности от сердечно‑сосудистых заболеваний: снижение на 5 % по сравнению с 2022 годом.

Проблемные зоны и вызовы

Несмотря на положительные результаты, в работе МЗЗК остаются актуальные проблемы:

1. Недостаток медицинского персонала в отдалённых районах – средний коэффициент врачей к населению составляет 1,8 на 10 000 человек, что ниже федерального стандарта.
2. Старение парка медицинского оборудования – более 30 % аппаратов в государственных больницах требуют капитального ремонта.
3. Неравномерность доступа к специализированной помощи – пациенты из отдалённых сельских муниципалитетов вынуждены ездить в Чита для получения узкоспециализированных услуг.
4. Финансирование профилактических программ – текущие бюджеты покрывают лишь 70 % запланированных мероприятий.

Планы и приоритеты на 2025‑2026 гг.

В ближайшие два года МЗЗК планирует:

• Увеличить количество врачей‑специалистов в отдалённых районах на 15 % за счёт программы «Врач‑партнёр».
• Запустить мобильные диагностические комплексы (медицинские автобусы) в 12 сельских муниципалитетах.
• Полностью перейти на цифровую историю болезни для всех государственных учреждений к концу 2026 года.
• Увеличить финансирование профилактических программ до 1,2 млрд рублей в год.
• Разработать и внедрить систему телемедицины для дистанционных консультаций с узкоспециализированными врачами.

Контакты для обращений

Официальный сайт

https://www.mz.zabkrai.ru

Горячая линия

Телефон: 8 (831) -00‑00‑00 (круглосуточно)

Номера телефонов отделов

• Отдел профилактики и эпидемиологии – 8 (831) -00‑01‑11
• Отдел медицинского обслуживания населения – 8 (831) -00‑02‑22
• Отдел кадров – 8 (831) -00‑03‑33
• Отдел информационных технологий – 8 (831) -00‑04‑44

Электронный адрес

Общий e‑mail: info@mz.zabkrai.ru

Для обращений граждан: obrat@mz.zabkrai.ru

Личный кабинет

Для получения доступа к Электронному личному кабинету пациента (ЭЛКП) перейдите по ссылке: https://lk.mz.zabkrai.ru. Регистрация доступна 24 часа в сутки.

Личный приём (приём руководителей)

В рамках личного приёма руководителей МЗЗК можно записатся онлайн через форму «Личный приём» или по телефону горячей линии.

График приёма

Отделы Министерства

• Отдел профилактики и эпидемиологии
• Отдел медицинского обслуживания населения
• Отдел кадров и социальной политики
• Отдел финансов и бюджетирования
• Отдел информационных технологий
• Отдел стратегического развития и аналитики

Руководство

1. Министр здравоохранения Забайкальского края – Иванов Алексей Петрович
2. Заместитель министра по медицинскому обслуживанию – Смирнова Елена Викторовна
3. Заместитель министра по профилактике и эпидемиологии – Петров Сергей Михайлович
4. Главный врач регионального онкологического центра – Кузнецов Дмитрий Андреевич

Отзывы граждан

Для оставления отзыва используйте форму «Отзывы и предложения». Ниже – несколько примеров опубликованных отзывов:

• «Благодарю сотрудников поликлиники № 3 за внимательное отношение и быструю диагностику. Система ЭЛКП значительно упростила запись к врачу.» – Мария К., Чита, 2024‑03‑12
• «Необходимо увеличить количество врачей‑терапевтов в сельских пунктах. Сейчас приходится ехать в город за базовой помощью.» – Алексей С., Тугур, 2024‑02‑28
• «Отличная работа по профилактике онкологических заболеваний – прошли бесплатный скрининг, всё прошло без проблем.» – Ольга Н., Петровск‑Забайкальский, 2024‑01‑19

Все обращения, предложения и жалобы рассматриваются в течение 30 дней. При необходимости вам будет предоставлен ответ в письменной форме или по телефону.

Отчёт Министерства здравоохранения Забайкальского края за 2023 год демонстрирует положительную динамику в ряде ключевых областей, однако подчёркивает необходимость дальнейшего развития инфраструктуры, повышения квалификации персонала и усиления профилактических программ. Граждане могут активно участвовать в улучшении системы, используя предоставленные контакты и электронные сервисы.

Для получения более подробной информации и доступа к полному тексту отчёта перейдите по ссылке: Отчёт МЗЗК 2023 г.