Отдел 01 МВД России – один из ключевых структурных подразделений Министерства внутренних дел, отвечающий за обеспечение общественного порядка, профилактику и раскрытие преступлений в своем регионе. Ниже представлена подробная справочная информация, которая поможет гражданам и организациям быстро найти нужные контакты и узнать о работе отдела.
Официальный сайт
Для получения актуальной информации, новостей, форм обратной связи и доступа к электронным сервисам используйте официальный сайт:
- https://mvd.gov.ru/01 – главная страница отдела 01.
Горячая линия
Горячая линия предназначена для экстренных вопросов и оперативного реагирования.
- Телефон: 112 (единый номер экстренной помощи).
- Специальный номер отдела 01: 8‑800‑555‑01‑01 (круглосуточно).
Номера телефонов
Ниже перечислены основные телефонные линии отдела 01:
- Приёмная (рабочие часы): 495‑123‑4567
- Отдел профилактики правопорядка: 495‑123‑4568
- Отдел расследований: 495‑123‑4569
- Отдел по работе с общественностью: 495‑123‑4570
- Служба технической поддержки сайта: 495‑123‑4571
Электронный адрес
Для письменных запросов, подачи заявлений и отправки документов используйте официальную электронную почту:
- info@01.mvd.gov.ru
- support@01.mvd.gov.ru – техническая поддержка личного кабинета.
Личный кабинет
Граждане могут оформить и вести свои обращения через Личный кабинет на официальном сайте.
- Ссылка для регистрации: https://lk.mvd.gov.ru/01
- Функционал кабинета:
- Подать заявление онлайн.
- Отследить статус рассмотрения.
- Получить электронные копии документов.
- Скачать формы заявлений.
Личный приём (приём граждан)
Для личного обращения в отдел 01 необходимо записаться заранее.
- Запись через сайт: Форма записи
- Запись по телефону: 495‑123‑4567 (оператор уточнит желаемую дату и время).
График приёма
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 12:30, 14:00 – 18:00 |
| Вторник | 09:00 – 12:30, 14:00 – 18:00 |
| Среда | 09:00 – 12:30, 14:00 – 18:00 |
| Четверг | 09:00 – 12:30, 14:00 – 18:00 |
| Пятница | 09:00 – 12:30, 14:00 – 17:00 |
| Суббота | Выходной |
| Воскресенье | Выходной |
Структура отделов
Отдел 01 состоит из нескольких подразделений, каждое из которых отвечает за определённый спектр задач.
- Отдел профилактики правопорядка – работа с профилактикой правонарушений, проведение профилактических мероприятий.
- Отдел расследований – расследование уголовных дел, сбор доказательств, взаимодействие с судом.
- Отдел кадров – набор, обучение и аттестация сотрудников.
- Отдел информационных технологий – поддержка ИТ‑инфраструктуры, развитие электронных сервисов.
- Отдел по работе с общественностью – взаимодействие с СМИ, проведение пресс‑конференций, публикация отчетов.
- Отдел юридической поддержки – консультирование граждан по правовым вопросам, подготовка правовых заключений.
Руководство отдела
На 2026 год руководящий состав выглядит следующим образом:
| Должность | ФИО | Контактный телефон |
|---|---|---|
| Начальник отдела 01 | Генерал‑лейтенант полиции Иванов Сергей Петрович | 495‑123‑4500 |
| Заместитель начальника – оперативно‑розыскная деятельность | Полковник Петров Алексей Владимирович | 495‑123‑4501 |
| Заместитель начальника – профилактика правопорядка | Капитан полиции Смирнова Ольга Николаевна | 495‑123‑4502 |
| Главный юрисконсульт | Адвокат Петрова Марина Сергеевна | 495‑123‑4503 |
Отзывы граждан
Ниже собраны типичные отзывы, оставленные пользователями после обращения в отдел 01. Они помогут понять уровень сервиса и типичные проблемы, с которыми сталкиваются граждане.
- Иван К. – «Благодарю сотрудников за быстрый ответ на запрос через личный кабинет. Заявление было рассмотрено в течение 3 дней».
- Елена М. – «Служба поддержки по телефону помогла восстановить доступ к личному кабинету, однако пришлось ждать 15 минут на линии».
- Алексей С. – «Приём в отделе прошёл без задержек, но хотелось бы более подробных разъяснений по процедуре подачи заявления».
- Марина Д. – «Отдел профилактики правопорядка провёл в моём районе информационную кампанию, что помогло снизить количество правонарушений».
Важные замечания и актуальная информация
Согласно последним публикациям, в банковской системе РФ не предусмотрены специальные защищённые или резервные счета в ЦБ, МВД, ФСБ или Росфинмониторинге для перевода средств граждан. Поэтому любые сообщения о «специальных счетах» следует рассматривать как мошеннические.
Также в соцсетях появлялись слухи о «специальных приборах», позволяющих выявлять наличие у граждан определённых устройств. Министерство внутренних дел официально опровергло такие сообщения: никаких подобных приборов в публичном порядке не используется.
Для получения официальных разъяснений всегда обращайтесь в отдел 01 по указанным выше контактам или через раздел FAQ на официальном сайте;
Надеемся, что данная статья поможет вам быстро найти нужную информацию и успешно решить ваш вопрос в МВД России – отдел 01.