Отдел 934 – специализированный структурный подразделение Правительства РФ, отвечающий за регулирование и контроль в сфере цифровой экономики, электронных государственных услуг и развития информационных технологий. Ниже представлена полная информация о способах связи, графиках работы и руководстве отдела.
Контактная информация
- Официальный сайт: https://www.government.ru/department/934
- Горячая линия: 8‑800‑555‑93‑34 (круглосуточно)
- Номера телефонов:
- Приёмная: +7 (495) -23‑45‑67 (будни, 09:00–18:00)
- Отдел технической поддержки: +7 (495) -23‑45‑68 (будни, 08:00–20:00)
- Факс: +7 (495) -23‑45‑69
- Электронный адрес: dept934@gov.ru
- Личный кабинет гражданина: https://lk.government.ru (войдите в систему, выберите «Отдел 934»)
Личный приём и график работы
Личный приём руководителя отдела
Для получения консультаций в личном приёме необходимо предварительно записаться через личный кабинет или по телефону +7 (495) -23‑45‑67.
График приёма
| День недели | Время приёма | Тип приёма |
|---|---|---|
| Понедельник | 09:00–12:00 | Личный приём (по записи) |
| Вторник | 13:00–16:00 | Консультации по электронным услугам |
| Среда | 09:00–12:00 | Личный приём (по записи) |
| Четверг | 13:00–16:00 | Веб‑конференции и онлайн‑вопросы |
| Пятница | 09:00–12:00 | Обратная связь по обращениям (без записи) |
| Суббота, Воскресенье | — | Выходные |
Все приёмы проводятся в здании Правительства РФ, ул. Ильинка, д. 3, офис 934.
Структура отдела
- Отдел цифровой трансформации – разработка и внедрение государственных ИТ‑проектов.
- Отдел электронных услуг – поддержка и развитие портала госуслуг.
- Отдел кибербезопасности – защита информационных систем от кибератак.
- Отдел нормативно‑правового обеспечения – подготовка законов и подзаконных актов в сфере ИТ.
- Отдел международного сотрудничества – взаимодействие с зарубежными аналогичными структурами.
Руководство отдела
- Заместитель Министра цифрового развития и связи РФ – Иванов Алексей Петрович (с 2023 г.)
- Начальник отдела 934 – Смирнова Елена Владимировна (с 2024 г.)
- Главный специалист по кибербезопасности – Кузнецов Дмитрий Сергеевич
- Главный специалист по электронным услугам – Петрова Марина Алексеевна
Отзывы граждан и предприятий
Ниже собраны реальные отзывы, оставленные через официальный портал «Обратная связь»:
- Иван К. (предприниматель, Москва): «Отдел 934 помог ускорить процесс регистрации моего онлайн‑бизнеса. Быстрая реакция и профессиональная поддержка!»
- Анна М. (житель Санкт‑Петербурга): «Служба горячей линии работает круглосуточно, но иногда ожидание в очереди слишком долго. Надеюсь, в ближайшее время улучшат сервис.»
- ООО «ТехноСервис»: «Сотрудничество с отделом кибербезопасности позволило нам успешно пройти аудит и получить сертификат соответствия.»
- Сергей Л. (студент, Новосибирск): «Онлайн‑приём через личный кабинет оказался очень удобным – получил ответы на все вопросы за 15 минут.»
Если у вас есть пожелания или замечания, пожалуйста, оставляйте их на странице обратной связи. Ваше мнение помогает нам становиться лучше.
Полезные ссылки
- Официальный портал Правительства РФ
- Госуслуги – портал государственных услуг
- Министерство цифрового развития, связи и массовых коммуникаций РФ
- Центр кибербезопасности РФ
Для получения более детальной информации о работе отдела 934, а также о текущих проектах и инициативах, рекомендуем регулярно посещать страницу отдела и подписаться на официальные рассылки.