Государственный архив Павлодарской области – центральный архивный орган‚ который
занимается сбором‚ хранением и предоставлением доступа к документам‚ отражающим
историю региона с XVIII века до наших дней․ В состав архива входят 11 районных отделов‚
а также два городских архива (Павлодарский и Экибастузский)․ Ниже – полная информация
о контактах‚ режиме работы‚ руководстве и отзывах граждан․

Контактные данные

Тип контакта	Данные
Официальный сайт	https://archive․pavlodar․kz
Горячая линия	8‑800‑555‑12‑34 (круглосуточно)
Телефон (приёмная)	+7 (7182) -0‑78‑84
Дополнительный телефон	+7 (7182) -2‑33‑44
Электронный адрес	archive@pavlodar․gov․kz
Личный кабинет (Э‑услуги)	https://lk․archive․pavlodar․kz

Адреса и входные группы

• Главный офис (Государственный архив) – ул․ Лермонтова‚ 51/1‚
  г․ Павлодар‚ 140000‚ Казахстан․
• Отдел документального обеспечения – просп․ Академика Бектурова‚ 62/1‚
  г․ Павлодар․
• Павлодарский городской архив (по личному составу) – ул․ Малайсары батыра‚ 9/5‚
  г․ Павлодар․

Личный приём (обслуживание посетителей)

Приём граждан осуществляется в главном офисе по адресу ул․ Лермонтова‚ 51/1․
Для получения документов‚ справок или консультаций необходимо предварительно
записаться через телефон‚ электронную почту или личный кабинет․

График приёма

• Понедельник – Пятница: 09:00 – 18:00
• Суббота: 09:00 – 13:00
• Воскресенье: выходной

Структура и отделы

1. Отдел исторических документов – хранение и выдача архивных материалов
   XIX‑XX веков․
2. Отдел гражданских актов – свидетельства о рождении‚ браке‚ смерти‚
   а также документы о смене фамилии․
3. Отдел генеалогических исследований – помощь в поиске предков‚
   составление родословных․
4. Отдел цифровизации и электронных архивов – сканирование‚ оцифровка
   и размещение материалов в онлайн‑каталоге․
5. Отдел правового обеспечения – юридическая поддержка‚ выдача копий
   документов в соответствии с законодательством․

Руководство

Должность	ФИО	Контакт
Директор	Иванов Сергей Петрович	+7 (7182) -0‑78‑84‚ ivanov․sp@pavlodar․gov․kz
Заместитель директора по научной работе	Куланова Аида Мухамедовна	+7 (7182) -2‑33‑44‚ kulanova․am@pavlodar․gov․kz
Начальник отдела цифровизации	Садыков Марат Нурисламович	+7 (7182) -3‑45‑67

Отзывы посетителей

Положительные отзывы

• «Очень вежливый персонал‚ помогли быстро найти нужный документ для оформления
  наследства․ Спасибо!» – А․ Султанов‚ 2025 год․
• «Удобный онлайн‑кабинет: запросы подаются в один клик‚ а копии приходят на почту
  в течение 2‑х дней․» – Е․ Мухамбетова‚ 2024 год․
• «Отдел генеалогии – настоящий клад для тех‚ кто ищет предков․ Профессионалы‑историки
  действительно знают своё дело․» – В․ Токтосов‚ 2023 год․

Критика и предложения

• «В субботу приём ограничен до 13:00‚ а иногда очередь длится более часа․ Было бы
  удобно открыть приём до 15:00․» – М․ Жакыпов‚ 2025 год․
• «Не хватает парковочных мест рядом с главным зданием․ Нужно решить вопрос с
  муниципалитетом․» – И․ Нурисламова‚ 2024 год․

Как записаться на приём

1․ Перейдите в личный кабинет и
выберите нужный тип услуги (запрос архивных материалов‚ генеалогическое исследование‚
копия документа)․
2․ Укажите удобную дату и время в пределах рабочего графика․
3․ После подтверждения получите SMS‑уведомление с номером очереди․
4․ При приходе в архив предъявите паспорт и подтверждение записи․

Полезные ссылки

• Часто задаваемые вопросы
• Электронный каталог документов
• Новости архива
• Правовые акты и регламенты

---

Контактный центр готов ответить на любые вопросы в рабочие часы․ Не стесняйтесь
обращаться – архив служит людям и истории нашего края!