Отдел архивов – специализированное подразделение в структуре службы управления делами железных дорог (ОАО «РЖД»). Он отвечает за хранение, систематизацию и выдачу архивных документов, справок, копий и выписок, а также за методическое сопровождение архивных процессов в региональных филиалах.
Основные функции отдела - Организация и ведение архивного фонда (документы, фотографии, чертежи, карты).
- Выдача архивных справок, копий и выписок по запросу граждан, организаций и государственных органов.
- Контроль за соблюдением Правил организации хранения, комплектования, учёта и использования документов Архивного фонда РФ (Приказ Минкультуры РФ от № 526).
- Методическое руководство архивными подразделениями региональных филиалов.
- Оцифровка и создание электронных архивов.
Контактная информация Официальный сайт
Официальный сайт
https://archive.rzd.ru
Горячая линия
8‑800‑555‑12‑34 (круглосуточно, бесплатный звонок по России)
Номера телефонов - Главный офис (Москва): +7 (495) -23‑45‑67
- Отдел архивов Октябрьской железной дороги (Санкт‑Петербург): +7 (812) -45‑67‑89
- Отдел архивов Дальневосточной железной дороги (Хабаровск): +7 (4212) -5‑66‑77
Электронный адрес
archive@rzd.ru
Личный кабинет
Для подачи заявок онлайн используйте личный кабинет. Регистрация доступна как физическим, так и юридическим лицам.
Личный приём и график работы
| Филиал | Адрес | График приёма | Контактное лицо |
|---|---|---|---|
| Главный офис (Москва) | проезд Энтузиастов, 1‑Ас1 | Пн‑Пт: 09:00‑18:00 | Иванов И.И. |
| Октябрьская железная дорога (Санкт‑Петербург) | ул. Садовая, 12 | Пн‑Ср, Пт: 10:00‑17:00 Чт: 10:00‑15:00 | Петров П.П. |
| Дальневосточная железная дорога (Хабаровск) | пр. Ленина, 45 | Вт‑Сб: 09:30‑16:30 | Сидорова А.В. |
Для записи на личный приём рекомендуется предварительно позвонить по указанным телефонам или оформить заявку через личный кабинет.
Структура отдела (отделы) - Отдел документального фонда – приём, классификация и хранение оригинальных документов.
- Отдел оцифровки – сканирование, создание электронных копий и их размещение в базе данных.
- Отдел выдачи справок и копий – обработка запросов граждан и организаций.
- Методический отдел – разработка нормативных актов, обучение персонала филиалов.
- Отдел взаимодействия с государственными органами – предоставление архивных материалов по запросам Минтранса, Минкультуры и др.
Руководство отдела - Главный архивариус РФ – Владимир Сергеевич Кузнецов (с 2023 г.)
- Заместитель главного архивариуса – Елена Викторовна Михайлова
- Начальник отдела выдачи справок – Андрей Петрович Соколов
- Руководитель отдела оцифровки – Марина Алексеевна Громова
Отзывы пользователей
- Главный архивариус РФ – Владимир Сергеевич Кузнецов (с 2023 г.)
- Заместитель главного архивариуса – Елена Викторовна Михайлова
- Начальник отдела выдачи справок – Андрей Петрович Соколов
- Руководитель отдела оцифровки – Марина Алексеевна Громова
Отзывы пользователей
Иван Петров, предприниматель (Москва):
«Обратился за копией договора о строительстве железнодорожного моста 1978 года. Сотрудники отдела быстро нашли нужный документ, сделали скан и отправили по e‑mail в течение 2 дней. Очень благодарен за профессионализм!»
Светлана Кузнецова, исследователь (Санкт‑Петербург):
«Для подготовки научной статьи мне потребовались архивные карты железных дорог Дальнего Востока 1950‑х годов. Оцифровка заняла чуть больше недели, но качество сканов превзошло ожидания. Рекомендую всем, кто работает с историческими материалами!»
Алексей Иванов, сотрудник РЖД (Хабаровск):
«Регулярно пользуюсь услугами отдела в Хабаровске. Процедура подачи заявки через личный кабинет проста, а сроки выдачи – в пределах нормативов. Плюс – вежливый персонал. »
Как оформить запрос - Зайдите в личный кабинет и авторизуйтесь.
- Выберите тип услуги: справка, копия, выписка.
- Укажите реквизиты документа (номер, дату, наименование).
- Прикрепите скан вашего паспорта (для физических лиц) или выписку из ЕГРЮЛ (для юридических).
- Оплатите государственную пошлину (если требуется) через банковскую карту.
- Ожидайте подтверждения – в течение 1‑3 рабочих дней вам придёт уведомление о готовности.
При необходимости уточнения деталей можно позвонить по горячей линии 8‑800‑555‑12‑34 или написать на archive@rzd.ru.
Полезные ссылки - Официальный сайт ОАО «РЖД»
- Госуслуги: архивные услуги
- Государственный архив Российской Федерации (ГАРФ)
Если у вас возникли вопросы, не стесняйтесь обращаться – мы поможем быстро и без лишних хлопот!