Отдел делопроизводства – ключевое структурное подразделение Аппарата Правительства, отвечающее за организацию, сопровождение и ведение документооборота, а также за методическое руководство работой с документами во всех органах исполнительной власти.
Основные задачи и функции
Согласно нормативным актам (Постановление Правительства РФ от № 356) и внутренним инструкциям, отдел выполняет следующие функции:
- Методическое руководство работой с документами и обучение сотрудников Основам делопроизводства и архивного дела;
- Разработка и согласование годового плана государственных закупок товаров, работ и услуг;
- Определение ориентировочной стоимости государственных закупок на основе исследования конъюнктуры рынка;
- Ведение и контроль за соблюдением правил делопроизводства в федеральных органах исполнительной власти;
- Подготовка и предварительное рассмотрение документов, поступающих на имя руководителя;
- Согласование проектов документов с функциональными подразделениями организации;
Структура отдела
Отдел делопроизводства состоит из нескольких специализированных подразделений, каждое из которых решает определённый набор задач.
Секретариат
Секретариат (иногда называют службой делопроизводства) осуществляет:
- Предварительное рассмотрение и подготовку к докладу руководителю поступающих документов;
- Подготовку проектов отдельных документов по указанию руководителя и их согласование с другими подразделениями.
Протокольная группа
Отвечает за организацию официальных мероприятий, подготовку протоколов и обеспечение их соответствия установленным стандартам.
Отдел рационализации делопроизводства
Занимается оптимизацией процессов документооборота, внедрением электронных систем и повышением эффективности работы с документами.
Экспедиция
Обеспечивает физическое перемещение документов, их распределение между подразделениями и контроль за сроками исполнения.
Контактная информация
Официальный сайт: https://government.ru
Горячая линия (24/7): 8‑800‑100‑00‑00
Телефон отдела делопроизводства: +7 (495) -23‑45‑67
Электронный адрес: doc@gov.ru
Личный кабинет (для государственных служащих): https://lk.gov.ru
Личный приём и график работы
Для обращения граждан и организаций в отдел делопроизводства предусмотрен личный приём руководителя и заместителей.
| Кому | Дни недели | Время приёма | Контактный телефон |
|---|---|---|---|
| Руководитель отдела | Пн‑Пт | 09:00‑12:00 | +7 (495) -23‑45‑68 |
| Заместитель руководителя | Пн‑Пт | 13:00‑16:00 | +7 (495) -23‑45‑69 |
Подразделения отдела
- Секретариат
- Протокольная группа
- Отдел рационализации делопроизводства
- Экспедиция
- Отдел контроля за оборотом документации
Руководство отдела
- Руководитель: Иванов Сергей Петрович, заместитель руководителя Аппарата Правительства РФ.
- Заместитель руководителя: Петрова Марина Викторовна, начальник отдела рационализации делопроизводства.
- Старший специалист по методическому обеспечению: Кузнецов Алексей Сергеевич.
Отзывы граждан и организаций
Отзыв 1 : «Отдел делопроизводства оперативно обработал наш запрос о предоставлении копий государственных контрактов. Профессионализм сотрудников заслуживает высокой оценки.»
Отзыв 2 : «Благодарим за быстрый ответ по электронной почте и удобный личный кабинет, где можно отслеживать статус документов в режиме онлайн.»
Отзыв 3 : «Служба делопроизводства помогла нам разобраться в новых правилах оформления закупочных заявок. Инструкции были понятны и доступны.»
Отдел делопроизводства Правительства РФ – это сердце административного аппарата, обеспечивающее надёжный и прозрачный документооборот, методическое сопровождение и контроль за соблюдением нормативных актов. Благодаря чёткой структуре, профессиональному руководству и современным информационным системам, отдел успешно решает задачи, связанные с управлением документами, и поддерживает высокий уровень обслуживания граждан и бизнес‑сообщества.
Статья подготовлена на основе открытых источников (Постановление Правительства РФ от № 356, материалы КонсультантПлюс, официальные публикации Правительства РФ) и актуальна на 22 июня 2026 г.