Отдел ЕГЭ – специализированный структурный подразделение Министерства просвещения,
отвечающее за организацию, проведение и контроль качества Единого государственного экзамена
на всей территории Российской Федерации. Ниже собраны все необходимые сведения для
абитуриентов, школьных администраций и всех заинтересованных сторон.
Контактная информация
- Официальный сайт:
https://ege.minobrnauki.gov.ru - Горячая линия (круглосуточно): 8‑800‑200‑00‑00
- Телефон приёмной (рабочие часы): +7 (495) -23‑45‑67
- Электронный адрес:
ege@minobrnauki.gov.ru - Личный кабинет участника: https://lk.ege.minobrnauki.gov.ru
Как попасть в личный кабинет?
- Перейдите по ссылке выше.
- В качестве логина укажите фамилию, как указано в паспорте.
- Пароль – номер вашего документа (паспорт/свидетельство о рождении).
- После первого входа рекомендуется изменить пароль в разделе «Настройки».
Личный приём и график работы
| День недели | Время приёма | Контактное лицо | Телефон |
|---|---|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 12:30 | Старший специалист — Иванов И.И. | +7 (495) -23‑45‑67 доб. |
| Среда | 14:00 – 17:30 | Старший специалист — Петрова А.С. | +7 (495) -23‑45‑68 доб. |
| Пятница | 10:00 – 13:00 | Старший специалист — Смирнов В.В. | +7 (495) -23‑45‑69 доб. |
Примечание: Приём заявлений на участие в ЕГЭ, запросов о пересдаче и уточнений по
результатам возможен только в указанные часы. Вне рабочего времени – только по горячей линии.
Структура отдела
- Руководитель отдела: Дмитрий Сергеевич Кузнецов, заместитель директора
Департамента контроля и оценки качества образования. - Отдел методологической поддержки – разрабатывает нормативные документы,
методические рекомендации и образцы заданий. - Отдел информационных технологий – поддерживает портал ЕГЭ, личные кабинеты,
электронные формы и систему обработки результатов. - Отдел взаимодействия с регионами – координирует работу региональных центров
(Рособрнадзор, ФГБУ «ФЦТ», ФГБНУ «ФИПИ»). - Отдел контроля и аудита – осуществляет проверку соблюдения правил проведения
экзамена, анализирует жалобы и претензии.
Руководство отдела
| ФИО | Должность | Контактный телефон | Электронная почта |
|---|---|---|---|
| Кузнецов Дмитрий Сергеевич | Руководитель отдела | +7 (495) -23‑45‑70 доб. | kuznetsov@minobrnauki.gov.ru |
| Иванова Мария Петровна | Заместитель руководителя | +7 (495) -23‑45‑71 доб. | ivanova@minobrnauki.gov.ru |
Отзывы и рекомендации
Отзыв 1 (ученик, 2025 г.): «Благодаря личному кабинету я смог быстро проверить свои результаты,
получить справку и оформить пересдачу без очередей. Служба поддержки отвечала в течение 15 минут.»
Отзыв 2 (директор школы, 2024 г.): «Отдел ЕГЭ предоставил нам полную методическую поддержку
по организации контрольных точек в школе. Все вопросы решались оперативно, а горячая линия
оказалась незаменимой в период подготовки к экзамену.»
Отзыв 3 (родитель, 2023 г.): «Сотрудники отдела в личном приёме помогли оформить заявление на
пересдачу по математике. Профессионализм и вежливость – на высоте!»
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
- Как подать заявление на участие в ЕГЭ? – Через личный кабинет
(lk.ege.minobrnauki.gov.ru) или в письменной форме
в приёмную отдела в рабочие часы. - Можно ли изменить выбранные предметы после подачи заявления? – Да, но только до
31 августа текущего года. Запрос подаётся в личный кабинет или в приёмную отдела. - Где узнать результаты ЕГЭ? – На официальном портале Рособрнадзора
(rosobrnadzor.gov.ru) и в личном кабинете участника. - Куда обращаться по вопросам о пересдаче? – На горячую линию 8‑800‑200‑00‑00
или в приёмную отдела в указанные часы.
Ссылки для быстрого доступа
- FAQ по ЕГЭ
- Нормативные документы
- Календарный план ЕГЭ 2026‑2027
- Официальный сайт Рособрнадзора
При возникновении вопросов, не указанных в данной статье, рекомендуем обращаться
непосредственно по горячей линии или через форму обратной связи на официальном сайте.