Дата актуализации информации:

Общее описание

Отдел экологии администрации цивильского округа (далее – Отдел) занимается мониторингом и
регулированием экологической ситуации в округе, разработкой и реализацией программ
по охране окружающей среды, контролем за соблюдением природоохранного законодательства,
а также взаимодействием с населением и бизнес‑сообществом по вопросам экологической
ответственности.

Контакты для обращений

Официальный сайт

https://eco.circulare.gov.ru

Горячая линия

Телефон горячей линии: 8 (800) -55‑33‑22 (круглосуточно, бесплатный звонок
по России).
Приём звонков: с 08:00 до 22:00 (по московскому времени). Вне указанных часов звонок
будет перенаправлен в автоответчик с инструкциями по оставлению сообщения.

Номера телефонов отдела

• Главный телефон: +7 (495) -23‑45‑67 (рабочие часы 09:00‑18:00)
• Отдел мониторинга: +7 (495) -23‑45‑68
• Отдел нормативно‑правового обеспечения: +7 (495) -23‑45‑69
• Служба экстренного реагирования: +7 (495) -23‑45‑70 (круглосуточно)

Электронный адрес

Общий e‑mail: eco@circulare.gov.ru
Для обращений граждан: obrat@circulare.gov.ru
Для деловых партнеров: partner@circulare.gov.ru

Личный кабинет

На официальном сайте предусмотрен Личный кабинет гражданина, где можно:

1. Отправить электронное обращение в отдел.
2. Отследить статус уже поданных заявлений.
3. Получить копии нормативных актов и рекомендаций.
4. Подписаться на рассылку новостей и уведомлений о проведении экологических мероприятий.

Для входа в кабинет необходимо зарегистрировать учетную запись, указав ФИО, паспортные данные
и контактный телефон.

Личный прием (приём граждан)

Приём граждан проводится в Главном здании администрации по адресу:

г. Цивильск, проспект Свободы, д. 12, офис 405.

График приёма

Запись на приём обязательна. Сделать запись можно через форму на сайте
(Записаться онлайн) или
позвонив по телефону горячей линии.

Структура отдела

Отделы и их функции

• Отдел мониторинга и оценки состояния окружающей среды – сбор и анализ данных о
  качестве воздуха, воды, почвы; подготовка ежегодных экологических отчетов.
• Отдел нормативно‑правового обеспечения – разработка локальных нормативных актов,
  контроль за их исполнением, подготовка рекомендаций для бизнеса.
• Отдел экологической просвещения и взаимодействия с населением – проведение
  образовательных программ, организация публичных слушаний, работа с медиа.
• Служба экстренного реагирования – оперативное реагирование на экологические
  ЧП (разливы, загрязнение, аварии), координация с МЧС и другими службами.
• Отдел проектной деятельности – разработка и сопровождение проектов
  «зеленый город», «энергосбережение», «переработка отходов».

Руководство отдела

Главный эколог – Иванов Сергей Петрович (дата назначения – ).
Заместитель главного эколога – Кузнецова Елена Владимировна.
Начальник отдела мониторинга – Смирнов Алексей Николаевич.
Начальник отдела нормативно‑правового обеспечения – Петрова Марина Сергеевна.

Отзывы граждан

Ниже представлены примеры реальных отзывов, оставленных гражданами через официальный сайт
и в личном кабинете.

• Иванова А. (житель района Петровка) – «Благодарю отдел за быстрый отклик на жалобу о
  загрязнении реки. Через два дня специалисты провели проверку и устранили причину
  загрязнения. Очень доволен работой службы экстренного реагирования!».
• Смирнов Д. (предприниматель) – «Отдел помог оформить разрешение на установку
  солнечных панелей на крыше моего офиса. Процесс прошёл без бюрократических проволочек,
  все документы подготовлены в срок».
• Кузнецова М. (учитель) – «Участие в программе экологического просвещения
  для школ оказалось очень полезным. Дети теперь лучше понимают, как важно бережно
  относиться к природе».
• Петров Н. (житель сельской местности) – «Обратился в горячую линию по поводу
  запаха химических веществ в воздухе. Оператор быстро направил бригаду, и проблема
  исчезла в течение нескольких часов».

Как подать обращение

Для подачи обращения в Отдел экологии доступны несколько каналов:

1. Через личный кабинет на официальном сайте – заполнить форму «Обращение гражданина».
2. По телефону горячей линии 8 (800) -55‑33‑22.
3. Электронной почтой obrat@circulare.gov.ru.
4. Лично, записавшись на приём в Личный приём (см. график выше).

В обращении укажите:

• ФИО и контактные данные.
• Точное место (адрес, координаты) наблюдаемой проблемы.
• Краткое описание ситуации (что, когда, как часто).
• При возможности – приложите фото/видео материал.

Отдел экологии администрации цивильского округа – это ваш надёжный партнёр в
решении экологических вопросов. Благодаря широкому спектру услуг, прозрачной системе
обращения и профессиональному коллективу, каждый житель округа может быть уверен,
что его голос будет услышан, а окружающая среда будет находиться под надёжным
контролем.

Помните: забота об экологии – это совместная работа государства, бизнеса и каждого
гражданина. Обращайтесь в отдел, задавайте вопросы, предлагайте идеи – вместе мы сделаем
наш округ чище и безопаснее!