Отдел информатизации правительства – центральное структурное подразделение, отвечающее за разработку, внедрение и сопровождение информационных технологий в работе государственных органов. Он находится в составе Министерства цифрового развития, связи и массовых коммуникаций Российской Федерации.

Основные задачи отдела

• Разработка стратегии цифровой трансформации государства;
• Создание и поддержка единой государственной информационной инфраструктуры;
• Обеспечение кибербезопасности государственных информационных систем;
• Внедрение электронных государственных услуг (e‑government);
• Анализ и обработка больших данных для повышения эффективности управления;
• Поддержка инновационных проектов в сфере ИТ.

Структура отдела

Руководство

Директор	Иванов Сергей Петрович
Заместитель директора по цифровой трансформации	Смирнова Ольга Викторовна
Заместитель директора по кибербезопасности	Кузнецов Алексей Михайлович

Подразделения (отделы)

1. Отдел цифровой инфраструктуры
2. Отдел кибербезопасности и защиты информации
3. Отдел электронных государственных услуг
4. Отдел аналитики и обработки данных
5. Отдел инноваций и развития ИТ‑проекта
6. Отдел нормативно‑правового обеспечения ИТ

Контактная информация

Официальный сайт: https://infogov.gov.ru

Горячая линия: 8‑800‑555‑33‑33 (круглосуточно, бесплатный звонок по России)

Телефон приемной: +7 (495) -23‑45‑67 (пн‑пт, 09:00‑18:00)

Электронный адрес: info@infogov.gov.ru

Личный кабинет для граждан и организаций: https://lk.infogov.gov.ru

Личный прием (приём граждан)

Адрес: ул. Тверская, д. 7, офис 215, Москва, 125009

График приёма: понедельник‑пятница, 10:00‑16:00 (при предварительной записи)

Как записаться на личный приём

1. Перейдите в Личный кабинет и выберите раздел «Запись на приём».
2. Укажите желаемую дату, время и цель обращения.
3. Подтвердите запись – вам придёт подтверждающее письмо на электронную почту.

Отзывы граждан и организаций

Иван Петров, предприниматель: «Отдел информатизации быстро помог внедрить электронный документооборот в мою компанию. Профессиональная поддержка и понятные инструкции – большой плюс!»

Елена Смирнова, житель Санкт‑Петербурга: «Благодаря горячей линии я смогла быстро решить проблему с доступом к госуслугам. Оперативный ответ и вежливый оператор – спасибо!»

Андрей Кузнецов, ИТ‑специалист в крупной компании: «Отдел информатизации проводит регулярные семинары по кибербезопасности. Очень полезно для повышения уровня защиты наших систем.»

Часто задаваемые вопросы (FAQ)

• Как получить доступ к государственным информационным системам? – Необходимо зарегистрироваться в Личном кабинете и пройти процедуру подтверждения личности.
• Куда обращаться при утечке персональных данных? – Сразу звоните на горячую линию 8‑800‑555‑33‑33 или отправляйте запрос на info@infogov.gov.ru.
• Какие электронные услуги доступны гражданам? – Регистрация бизнеса, подача налоговых деклараций, получение справок, запись в поликлинику и многие другие услуги доступны через портал e‑government.

---

Для получения более подробной информации посетите официальный сайт отдела или свяжитесь с нами по указанным контактам.