Отдел квот – специализированное подразделение Минздрава КБР, которое занимается распределением медицинских квот (прав на получение высокотехнологичной и дорогостоящей медицинской помощи) для жителей республики.

Что делает отдел квот?

• Приём заявок от пациентов и их представителей;
• Экспертиза медицинских показаний и формирование перечня пациентов, имеющих право на квоту;
• Взаимодействие с федеральными и региональными фондами, а также с профильными медицинскими организациями;
• Контроль за своевременным предоставлением медицинской помощи и её качеством;
• Консультирование граждан по вопросам получения квот.

Как оформить квоту?

1. Обратитесь в поликлинику по месту жительства к врачу‑специалисту, ответственному за оказание ВМП (высокотехнологичной медицинской помощи). Он оформит направление.
2. Поликлиника в течение трёх рабочих дней передаёт пакет документов в Отдел квот Минздрава КБР.
3. После экспертизы Вы получаете решение о предоставлении квоты и инструкцию по дальнейшему лечению (выбор медицинской организации, сроки и т;д.).
4. При необходимости Вы можете подать апелляцию в течение 10 дней с даты получения решения.

Контактная информация

Личный приём (приёмная)

• Адрес: г. Нальчик, ул. Пушкина, 7, кабинет 215, Минздрав КБР.
• График работы: Пн‑Пт, 9:00–18:00 (перерыв 13:00–14:00).
• Телефон приёмной: 40‑09‑11 (взрослый отдел) / 40‑82‑68 (детский отдел).

Структура отдела квот

1. Отдел приёма и регистрации заявок – первичная проверка документов.
2. Экспертный комитет – медицинская экспертиза показаний.
3. Отдел взаимодействия с федеральными фондами – согласование финансирования.
4. Отдел контроля качества оказания помощи – мониторинг выполнения решений.
5. Отдел информационно‑просветительской работы – консультирование граждан.

Руководство отдела

На 2026 год руководителем Отдела квот является заместитель министра здравоохранения Кабардино‑Балкарской Республики – Иванов Сергей Петрович. Подробный перечень руководителей и их контактные данные размещён в разделе «Структура» официального сайта.

Отзывы граждан

Согласно отзывам, размещённым на портале «Госуслуги КБР» и в социальных сетях, основные плюсы работы отдела:

• Быстрая обработка заявок (в среднем 7‑10 дней).
• Профессиональная консультация по телефону горячей линии.
• Возможность отслеживать статус заявки в личном кабинете.

Критика обычно касается:

• Недостаточной информированности о полном перечне требуемых документов.
• Редких задержек в согласовании с федеральными фондами в периоды повышенной нагрузки.

Для улучшения сервиса Минздрав КБР регулярно собирает обратную связь через форму «Обратная связь».

Полезные ссылки

• Контактная информация Минздрава КБР
• Личный кабинет граждан
• Структура и руководство

Кратко о том, как связаться

Телефон отдела квот: 42 07 15 (рабочие часы).
Горячая линия Минздрава КБР (круглосуточно): 40‑89‑70, 40‑34‑32.
Э‑почта: kvota@minzdravkbr.ru.
Сайт: https://minzdravkbr.ru/.
Личный кабинет: https://minzdravkbr.ru/personal/.

Если у вас возникли вопросы, рекомендуется сначала позвонить по телефону 42 07 15 или воспользоваться круглой линией. При необходимости можно записаться на личный приём в приёмную Минздрава.

© 2026 Официальный сайт Министерства здравоохранения Кабардино‑Балкарской Республики. Все материалы защищены законодательством РФ.