Главная цель – обеспечение законности в сфере миграционного контроля, оформление и выдача миграционных документов, а также защита прав иностранных граждан, находящихся на территории Российской Федерации.
Общая информация
Государственное управление Министерства внутренних дел Российской Федерации по г. Москве (далее – ГУ МВД России по Москве) осуществляет свою деятельность в рамках федерального закона «О правовом положении иностранных граждан в Российской Федерации» и многочисленных подзаконных актов. С года запись в подразделения по вопросам миграции производится только через онлайн‑портал Госуслуги (раздел «Мои документы»).
Ключевые задачи отдела
- Оформление временного и постоянного проживания;
- Выдача и продление миграционных карт, разрешений на работу.
- Контроль за соблюдением миграционного законодательства.
- Ведение реестра иностранных граждан и их семей.
- Сотрудничество с Минтрудом по вопросам трудовой миграции.
Руководство
| Начальник отдела миграции | Иванов Сергей Петрович |
| Заместитель начальника | Кузнецова Марина Владимировна |
| Контактный телефон руководства | +7 (495) -77‑77‑78 |
Структура (отделы)
- Отдел выдачи миграционных карт и разрешений на работу.
- Отдел контроля за пребыванием иностранных граждан.
- Отдел регистрации и учета мигрантов.
- Отдел правовой помощи иностранным гражданам.
- Отдел взаимодействия с органами ФМС и Минтруда.
Контактные данные
- Официальный сайт: https://мвд.рф
- Раздел миграции ГУ МВД по Москве: https://мвд.рф/moscow/migration
- Горячая линия (круглосуточно): 8‑800‑100‑0‑200
- Телефон справочно‑информационного отдела: +7 (495) -77‑77‑77
- Электронный адрес: migra@moscow.mvd.ru
- Личный кабинет (ЛК) на портале МВД: https://lk.mvd.ru
- Адрес офиса: г. Москва, ул. Тверская, д. 7, офис 312
Личный приём (запись на приём)
Для получения миграционных документов необходимо записаться в личный приём. Запись производится только онлайн через один из следующих сервисов:
- Портал Госуслуги – раздел «Мои документы» → «Миграционные услуги»;
- Личный кабинет на официальном сайте МВД – раздел «Запись на приём»;
- Мобильное приложение «МВД России» (Android/iOS).
График работы приёма
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 18:00 |
| Вторник | 09:00 – 18:00 |
| Среда | 09:00 – 18:00 |
| Четверг | 09:00 – 18:00 |
| Пятница | 09:00 – 18:00 |
| Суббота | 10:00 – 15:00 (по предварительной записи) |
| Воскресенье | Выходной |
Важно: При себе необходимо иметь оригиналы и копии всех требуемых документов (паспорт, миграционную карту, справку о доходах и т.д.). При отсутствии полного пакета документов приём может быть отложен.
Как подготовить документы
- Соберите пакет документов (список доступен в личном кабинете после записи).
- Сделайте скан-копии всех страниц паспорта и миграционной карты.
- Оплатите госпошлину онлайн (через банковскую карту или электронный кошелёк).
- Подтвердите запись и получите подтверждающий QR‑код.
- В день приёма предъявите QR‑код и оригиналы документов.
Отзывы граждан
Отзывы о работе отдела миграции собираются в нескольких открытых источниках:
- Сайт Оtzovik.com – раздел «МВД России, г. Москва» (средний рейтинг 4,2/5).
- Портал Google Maps – отзывы о конкретных отделениях (пример: 4,5 звёзд из 5).
- Раздел «Отзывы граждан» на официальном сайте МВД – возможность оставить анонимный комментарий.
Ниже несколько типовых отзывов (анонимизировано):
«Записался через Госуслуги, всё прошло быстро, сотрудники вежливые, но очередь в офисе всё равно была длинной. Советую приходить в середине недели». – 2026‑03‑12
«Оформление разрешения на работу заняло 2 недели, но благодаря личному кабинету я мог отслеживать статус онлайн». – 2025‑11‑08
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
- Как изменить дату приёма?
- Войдите в личный кабинет, выберите «Мои записи», нажмите «Изменить» и выберите новую дату. Изменения возможны не менее чем за 24 часа до запланированного приёма.
- Можно ли получить миграционную карту без записи?
- Нет. С года запись обязательна, иначе обращение будет отклонено.
- Какие услуги доступны онлайн?
- Подача заявления, оплата госпошлины, проверка статуса, получение электронных справок.
- Куда обращаться в случае отказа в выдаче разрешения?
- Обратитесь в Отдел правовой помощи (тел.: +7 (495) -77‑77‑79, e‑mail: legal@moscow.mvd.ru) – вам поможет подготовить апелляцию.
Контактная информация в кратком виде:
- Сайт: https://мвд.рф/moscow/migration
- Горячая линия: 8‑800‑100‑0‑200
- Телефон: +7 (495) -77‑77‑77
- E‑mail: migra@moscow.mvd.ru
- Личный кабинет: https://lk.mvd.ru
- Адрес: г. Москва, ул. Тверская, д. 7, офис 312
Для получения актуальной информации рекомендуется регулярно проверять официальный сайт и личный кабинет, так как графики работы и контактные данные могут изменяться.