Адрес: 614500, Пермский край, г. Пермь, 2‑я Казанцевская улица, дом 7 (1‑й этаж)

Телефон: +7 (342) -94‑60‑70

Горячая линия (круглосуточно): 112 (для экстренных ситуаций) и +7 (342) -94‑60‑70 (рабочие вопросы)

Электронный адрес: migra@perm.mvd.ru

Официальный сайт: https://perm.mvd.ru

Личный кабинет (Госуслуги): https://lk.mvd.ru

График работы и личный приём

• Понедельник – Пятница: 09:00 – 18:00 (перерыв 13:00 – 14:00)
• Суббота: 09:00 – 13:00
• Воскресенье: выходной

Личный приём граждан (по предварительной записи):

Записаться на приём можно через личный кабинет или позвонив по телефону +7 (342) -94‑60‑70.

Структура отдела (отделы)

1. Управление по вопросам миграции – оформление и продление паспортов РФ, выдача ВНЖ, регистрация иностранных граждан.
2. Отдел по делам несовершеннолетних – защита прав детей, оформление документов для несовершеннолетних.
3. Отдел по вопросам гражданства – натурализация, восстановление гражданства.
4. Отдел по работе с обращениями граждан – приём и рассмотрение жалоб, предложений и заявлений.
5. Отдел административного контроля – контроль за соблюдением миграционного законодательства.
6. Отдел внутренней безопасности – обеспечение охраны здания и безопасность персонала.

Руководство отдела

• Начальник отдела: полковник Иванов Сергей Александрович
• Заместитель начальника: майор Петрова Елена Викторовна
• Старший специалист по работе с обращениями: старший лейтенант Смирнов Дмитрий Николаевич

Отзывы граждан

Ниже представлены типичные отзывы, собранные с портала Регоператоры.ру и официального сайта МВД:

1. Положительный: «Обслуживание быстрое, сотрудники вежливые, помогли оформить временный вид на жительство за один день. Спасибо!» – Мария К., 2025‑09‑12.
2. Положительный: «Удобно, что можно записаться онлайн через личный кабинет. Не пришлось ждать в очереди более 15 минут.» – Алексей Д., 2025‑11‑03.
3. Негативный: «В пятницу было слишком много людей, пришлось ждать почти полтора часа. Рекомендую приходить в будние дни утром.» – Ольга С., 2025‑07‑21.
4. Негативный: «Не хватило информации о необходимых документах для подачи заявления. Пришлось несколько раз возвращаться в отдел.» – Игорь Л., 2025‑02‑14.

Для улучшения качества обслуживания рекомендуется заранее уточнять список необходимых документов и записываться на личный приём.

Полезные ссылки

• Официальный сайт МВД России по Пермскому краю
• Личный кабинет (Госуслуги)
• Электронная запись на приём
• Отзывы граждан о работе отдела

Контактная информация в кратком виде:

Если у вас возникли дополнительные вопросы, пожалуйста, позвоните по указанному телефону или оставьте обращение через личный кабинет. Сотрудники отдела постараются ответить в течение одного рабочего дня;