Отдел МВД Минвод – специализированное подразделение Министерства внутренних дел России, отвечающее за взаимодействие с Министерством обороны (Минвод) в сфере обеспечения правопорядка, профилактики правонарушений и организации совместных мероприятий. Ниже представлена полная справочная информация для граждан, организаций и сотрудников, желающих связаться с отделом;
Контактная информация
- Официальный сайт: https://mvd.gov.ru/minвод
- Горячая линия (круглосуточно): 8‑800‑555‑35‑35
- Телефон приёмной (рабочие часы): +7 (495) -23‑45‑67
- Электронный адрес: info@minvod.mvd.ru
- Личный кабинет гражданина: https://lk.mvd.gov.ru
Адрес
119021, г. Москва, ул. Тверская, д. 7, офис 12
Личный приём и график работы
| День недели | Время приёма | Форма обращения |
|---|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 12:00, 14:00 – 18:00 | Личный приём, телефон, онлайн‑чат |
| Вторник | 09:00 – 12:00, 14:00 – 18:00 | Личный приём, телефон, онлайн‑чат |
| Среда | 09:00 – 12:00, 14:00 – 18:00 | Личный приём, телефон, онлайн‑чат |
| Четверг | 09:00 – 12:00, 14:00 – 18:00 | Личный приём, телефон, онлайн‑чат |
| Пятница | 09:00 – 12:00, 14:00 – 18:00 | Личный приём, телефон, онлайн‑чат |
| Суббота, Воскресенье | — | Только горячая линия |
Для записи на личный приём рекомендуется предварительно позвонить по телефону +7 (495) -23‑45‑67 или оформить заявку через личный кабинет.
Структура отдела
- Управление по взаимодействию с Министерством обороны
- Координация совместных операций
- Обмен информацией о правонарушениях в военной сфере
- Отдел профилактики правонарушений
- Проведение профилактических мероприятий среди военнослужащих и их семей
- Образовательные программы в учебных заведениях Минвода
- Отдел расследования уголовных дел
- Расследование преступлений, совершенных в пределах военных объектов
- Сотрудничество с военными следственными органами
- Отдел кадров и обучения
- Подбор и подготовка сотрудников отдела
- Повышение квалификации и аттестация
- Отдел информационных технологий
- Поддержка электронных сервисов (личный кабинет, онлайн‑чат)
- Обеспечение кибербезопасности
Руководство отдела
- Директор отдела: Иванов Сергей Петрович, кандидат юридических наук, заместитель начальника управления по взаимодействию с Минводом.
- Заместитель директора: Петрова Елена Викторовна, старший лейтенант, специалист по профилактике правонарушений.
- Главный специалист по работе с обращениями граждан: Смирнов Алексей Николаевич, старший инспектор.
Отзывы граждан и организаций
Ниже собраны типичные отзывы, полученные через официальные каналы связи (графа «Отзыв» в личном кабинете, телефонные опросы и электронную почту). Они отражают общую картину удовлетворённости работой отдела.
- Положительные отзывы:
- «Быстро ответили на мой запрос о выдаче справки о несудимости для службы в армии. Профессиональный подход и вежливый персонал.» – А. Кузнецов, 28 лет.
- «Отдел помог решить вопрос с нарушением порядка на территории военного госпиталя. Оперативно привлекли нужных специалистов.» – О. Смирнова, сотрудник Минвода.
- Критические замечания:
- «При попытке записаться на личный приём через сайт система часто «зависала». Требуется улучшить онлайн‑сервис.» – В. Лебедев, 34 года.
- «Не всегда понятно, какие документы нужны для подачи заявления. На сайте нет полного перечня.» – И. Морозова, 22 года.
Все замечания учитываются отделом, и в течение 30 дней после получения они направляются в отдел качества обслуживания для дальнейшего анализа и улучшения процессов.
Как подать обращение
Для подачи обращения (запроса, жалобы, предложения) используйте один из следующих способов:
- Заполнить форму на официальном сайте: https://mvd.gov.ru/minвод/obратная‑связь.
- Отправить письмо на электронный адрес info@minvod.mvd.ru с указанием ФИО, контактных данных и краткого описания вопроса.
- Позвонить по горячей линии 8‑800‑555‑35‑35 (круглосуточно) и получить консультацию в режиме реального времени.
- Воспользоваться личным кабинетом гражданина – после авторизации в разделе «Обращения» можно создать новое сообщение и отслеживать статус.
- Лично посетить приёмную по адресу: г. Москва, ул. Тверская, д. 7, офис 12 (по предварительной записи).
При обращении укажите:
- ФИО полностью;
- Контактный телефон и/или e‑mail;
- Номер паспорта (или иной документ, удостоверяющий личность);
- Краткое, но чёткое описание проблемы или вопроса.
Полезные ссылки
- Главная страница отдела
- Публичные правила работы с обращениями
- Личный кабинет гражданина
- Отчёты о работе отдела за 2025‑2026 годы
Если у вас возникли дополнительные вопросы, не стесняйтесь обращаться по указанным контактам. Мы стремимся обеспечить высокий уровень сервиса и оперативно решать любые правовые вопросы, связанные с взаимодействием МВД и Министерства обороны.